ICON Embassy

Это потрясающий вариант. Расположение просто идеальное. Отель в отличном состоянии. Не ждите роскошного отдыха — дело не в его атмосфере — скорее, это будет современный, функциональный, но приятный и уютный отель. Соотношение цены и качества в этом смысле просто потрясающее. А завтрак просто потрясающий. Настоятельно рекомендую.

Расположение отеля более чем превосходное — я провёл там 6 дней.
Однако, несмотря на высокую цену, он не создаёт ощущения роскоши.
Номера грязные и явно нуждаются в ремонте.
В номере даже нет ежедневной бутилированной воды.
Завтрак довольно неплохой.

Терраса расположена очень удачно, учитывая, что она единственная на улице Серрано. Ана обслуживала нас очень хорошо и была очень дружелюбна, хотя было очевидно, что персонала не хватает, поскольку они долго ждали, и мы видели только её. Жаль, что в таком отеле такой непрофессиональный сервис.

Всё было идеально!
Лучшее расположение, номер и ванная были очень чистыми (убирались каждый день), потрясающий завтрак и замечательный персонал!
Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз и точно не последний.
Спасибо 🙏🏻

Мне было очень жаль, что меня поселили на третьем этаже отеля, где в тот момент шёл полный ремонт, и что при бронировании и оплате мне не сообщили, что у них нет номера на чистом, пригодном для проживания этаже (коридоры с картонным полом из-за ремонта, полный доступ к грязи и пыли, постоянное присутствие рабочих). Условия бронирования, которые должны были быть предоставлены в чистом, пригодном для проживания месте, не были соблюдены. Весь персонал был очень дружелюбным, но чудес они не творят.

Великолепный отель.
Очень хорошее обслуживание. От Мигеля и Антонио.
Когда мы едем в Мадрид, мы всегда останавливаемся в этом отеле.
Номера невероятно удобные. А завтрак просто превосходный.
Расположение.
Лучшее из лучших. Рядом со всеми магазинами и ресторанами.

У меня было очень приятное пребывание в Icon Embassy в Мадриде. Персонал на стойке регистрации был исключительно любезным и дружелюбным, что заставило меня почувствовать себя желанным гостем с самого начала. Я остановился в двухместном номере, который был просторным, с небольшим балконом и хорошими удобствами, которые сделали пребывание комфортным. На завтрак был хороший выбор полезных блюд, чтобы хорошо начать день.
Если что, я бы порекомендовал быть немного более внимательным с уборкой в ​​ресторане для завтраков и лучшим уходом за растениями в холле.
В целом, очень хорошее и приятное пребывание, и я определенно вернусь.

Персонал более чем дружелюбный, от ресторана до официантки. Видно, что они внимательны к деталям, и это качество обслуживания, где всё идёт наперекосяк. Цена вполне приемлемая, учитывая расположение и тёплый приём! Я бы вернулся сюда снова, когда снова буду в Мадриде. Номера очень чистые, комфортные и очень практичные; ни одно пространство не пропадает даром. Ванная комната тоже очень чистая и удобная.

Превосходное обслуживание. С того момента, как мы приехали, Ноэми заставила нас почувствовать себя уникальными. Она всегда была внимательна, готова была решить любую проблему. Завтрак был великолепным, и нам также повезло встретить Ирен, которая обслуживала нас в Icon Casona 1900. Это было так, как будто мы были дома. Мы могли заказать все, что хотели (в разумных пределах), и это было подано в течение нескольких минут. Номер был фантастическим, все чисто и аккуратно. Мы действительно хотим вернуться.

Это прекрасно расположенный, чистый отель с более чем дружелюбным персоналом, готовым сделать ваше пребывание прекрасным. Наш номер был очень просторным, с отличными полотенцами, простынями и отличным кондиционером. Завтрак был обильным и разнообразным. Район непревзойденный. Было приятно там остановиться.

Это красивый, теплый, уютный отель с прекрасным расположением на улице Серрано, в стратегическом районе. Завтрак был очень обильным, номер просторный и удобный, хорошо оборудованный и тихий. Ванная комната была хорошо оборудована, с хорошим напором и потоком душа, и хорошими удобствами. Персонал был очень дружелюбным. Это стоило своей цены.

Я думал, что все было отлично. Лифт немного медленный, и у нас не было никаких проблем с чистотой или шумом. Я думал, что завтрак был хорошим, но они могли бы добавить в меню яйцо по индивидуальному заказу, чтобы оно не было холодным. Расположение было непревзойденным, и обслуживание всего персонала было превосходным. Мигель на стойке регистрации обращался с нами замечательно, так как мы приехали очень рано. В номерах не хватает кофеварок. Нам пришлось уйти пораньше, чтобы выпить кофе.

Мое пребывание совпало с отключением электричества, и обслуживание, которое я получил, было превосходным. Несмотря на обстоятельства, они предоставили мне розетки и Wi-Fi. Кроме того, у меня была забронирована только одна ночь, но они гарантировали мне размещение, если мне придется остаться в городе. Моя благодарность всему персоналу отеля за их прекрасное обслуживание и профессионализм: руководству, стойке регистрации и ресторану.

Этот отель великолепен! Идеально расположен, номера удобные, а завтрак "шведский стол" просто супер. Но самые большие комплименты персоналу на ресепшене, который всегда встречает вас с улыбкой, помнит ваше имя и предлагает любую необходимую поддержку. Спасибо!

Не будет последним, если мы когда-либо будем использовать этот отель. Una Maravilla!
Лучшее расположение.
Лучший персонал, который работал выше и выше (Джойс и Мигель и его команда на стойке регистрации) — выше и выше и который сделал наше пребывание фантастическим и незабываемым. Ничего не было слишком сложным, и персонал был искренне рад помочь. Большое спасибо.

Лучший вариант для проживания в Мадриде. Превосходное расположение, превосходное и профессиональное обслуживание во всех аспектах этого замечательного отеля. Район Саламанка, где находится этот отель, является лучшим местом для проживания в столице Испании. Лучшие магазины и бутики, рестораны и бары. Также это очень безопасный район города. Номера потрясающе комфортабельные, подушки, ванная комната и прекрасная кровать. Не забудьте позавтракать в отеле, он включен в стоимость и просто потрясающий. Весь персонал просто замечательный, 100 баллов.

Все очень профессиональные и добрые. Номера великолепные и всегда профессионально убраны. Еда превосходная.
Я не мог бы чувствовать себя лучше, чем то, что я чувствую, когда останавливаюсь в Icon Embassy Serrano. Трудно описать словами, насколько все улыбчивы и добры. Всегда внимательны к любой потребности. Это действительно удивительный и очень уникальный отель. Поздравляю вас — вы добились успеха.