Casa Almagro by The Pavilions Hotels & Resorts

Поначалу нас удивило отсутствие ресторана, но затем нас покорили спокойствие, декор, вежливость и отзывчивость персонала, а также очарование номера и самого отеля.
Отдельное упоминание за кровать: мы спали как на облаке.
Еще одно упоминание за завтрак, который подается по меню и отличается исключительной свежестью и высоким качеством.
Добавлю, что я выбрал Casa Almagro из-за его близости к Мадридскому марафону: финишная линия находится в 3 минутах ходьбы.

Хочу особо отметить превосходное впечатление от отеля Casa Almagro by The Pavilions. С самого первого момента обслуживание было безупречным: высокопрофессиональная и дружелюбная команда, создавшая по-настоящему гостеприимную атмосферу, благодаря которой я почувствовал себя как дома. Особого упоминания заслуживают Хулио и Оскар, всегда внимательные и готовые помочь, с той оперативностью и добротой, которые действительно выделяют их среди других. Их преданность делу и профессионализм еще больше повышают качество обслуживания. Кроме того, номера просто великолепны: элегантные, очень комфортабельные и безупречно чистые. Весь отель содержится в безупречном состоянии. Добавьте к этому его превосходное расположение, идеально подходящее для знакомства с городом. Без сомнения, я настоятельно рекомендую этот отель. Мой любимый отель в Мадриде.

Я останавливался в отеле Casa Almagro от The Pavilions Hotels & Resorts дважды — сначала в конце 2025 года, в первые две недели января, а затем в феврале.
Во время моего второго пребывания я оказался в неожиданной ситуации, связанной с поездкой, и мне срочно понадобилось жилье после того, как я решил покинуть дом знакомого. Вся команда немедленно решила мои проблемы простым и обнадеживающим ответом: «Да, мы можем — для нас это будет честью». Уже один этот ответ определяет истинное гостеприимство.
Оскар Беллидо Эстебан (менеджер отеля), Алона Стекхун (менеджер стойки регистрации), Кармен (менеджер по уборке номеров), Джезель (сотрудница стойки регистрации) и Оскар на стойке регистрации были великолепны. Все мои проблемы решались оперативно и профессионально. Я оставил прямой отзыв во время своего пребывания, и он был учтен без колебаний.
В эпоху, когда глобальное обслуживание клиентов часто воспринимается как нечто формальное или принижается, Casa Almagro предлагает нечто редкое: подлинное гостеприимство, компетентность и гордость за свою работу. Превосходство не декларируется — оно демонстрируется. И эта команда демонстрирует его без особых усилий.
Номера просторные, элегантные и безупречно ухоженные. Расположение идеальное — изысканное, в центре и удобное, но при этом сохраняющее спокойную атмосферу жилого дома.
Вот как на самом деле выглядит пятизвездочный сервис.
5 из 5.
— Доктор Габриэль Дж. Мартинес-Диас.

Этот бутик-отель расположен в престижном районе Саламанка. Район очень тихий и безопасный (напротив Министерства внутренних дел) и всего в 15 минутах ходьбы от главных достопримечательностей. Стиль современный и минималистичный, но при этом есть все необходимое. Если уж говорить о недостатках: лобби, коридоры, номер и ванная комната очень темные (приглушенное освещение). Завтрак приемлемый, как и цена. Особая благодарность руководству и персоналу, которые сделали мое пребывание очень приятным, поздравив меня с днем ​​рождения бутылкой вина и выпечкой.

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, и я должна сказать, что с тех пор, как мы его открыли, мы больше никуда не ездили. Отличное расположение, внимательный и дружелюбный персонал, а также невероятно комфортабельные и тихие номера. Вы не услышите ни единого шума с улицы, из коридоров или соседних номеров. Настоящая жемчужина. Особого упоминания заслуживает завтрак по меню: в нем есть все, и все очень вкусно; при желании можно взять добавку. Выбор тостов разнообразен и превосходен, а официант просто замечательный. В наш последний день, когда нам не хотелось идти ужинать в ресторан, мы воспользовались обслуживанием номеров, и это стало еще одним открытием, поскольку меню просто фантастическое. Разнообразное и высококачественное. В общем, я рекомендую этот отель всем, кто хочет остановиться в удобном месте и насладиться отдыхом, покоем и комфортом.

Casa Almagro Madrid стал для нас счастливой находкой после месяца поисков в интернете. Прочитав об отеле и увидев, что он предлагает, мы были очарованы. Уютный, тихий, изысканный, сдержанный, но элегантный, с евро-азиатским колоритом, сервисом, вниманием к деталям и общей эстетикой – вот что привлекло наше внимание. Безупречное пребывание началось с того момента, как мы забронировали 7 ночей через сайт отеля. Ответ был мгновенным и вежливым. Мы знали, что отель расположен в отличном месте, но не знали, что он находится прямо рядом со зданием Министерства внутренних дел. Для нас это стало большим плюсом в плане безопасности, поскольку вдоль всего квартала дежурили патрули «Гражданской гвардии». Всё, что было для нас важно, находилось в шаговой доступности: церковь, рестораны, магазины, даже Прадо – добрых 30 минут пешком и т. Д. Весь персонал, если я помню по именам: Алона, Джесель, Оскар, Кармен, Хулио, Диего, – был очень гостеприимным. Если вы ищете тихое место, которое можно назвать домом после долгого и насыщенного дня, то Casa Almagro — это то, что вам нужно. Мы остались очень довольны!

Небольшой, тихий отель с современным, но сдержанным декором.
Душ был превосходным, а ванная комната – удобной.
Персонал на стойке регистрации и весь остальной персонал были очень дружелюбны.
Завтраки были превосходными. Рекомендую.

Мой первый визит в этот отель, и это было чудесное открытие.
Очень хороший отель, отлично расположенный в самом центре Мадрида.
Превосходное постельное белье, просторные, тихие и очень чистые номера со всеми необходимыми удобствами.
Очень профессиональный, дружелюбный и внимательный персонал.
Хороший завтрак по меню, разнообразный и вкусный.
Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель.

Небольшой и уютный отель со всеми удобствами. Чистый и хорошо оборудованный. Завтрак был потрясающим, а обслуживающая вас девушка, Сара, была очень профессиональной, эффективной, дружелюбной и отзывчивой. Зона для завтрака была прекрасной.
Настоятельно рекомендую.

Идеальный маленький отель! Расположение в центре, огромная удобная кровать, плотные шторы и потрясающий душ с сильным напором воды. Завтрак по меню, включая свежевыжатый апельсиновый сок и кофе на выбор, подается в светлом открытом атриуме. Персонал дружелюбный. Именно то, что нам было нужно.

После неспешной прогулки по Мадриду я лично рекомендую посетить это место в Альмагро. Расположение поистине идеальное; неудивительно, что все так восторгаются его превосходным расположением. Взглянув на меню, понимаешь, что оно невероятно разнообразное; это не одно и то же место. На мой взгляд, цены вполне оправданы. Это совсем недорогой ресторан, а качество еды и обслуживания того стоят. Мне также нравится, что здесь можно без проблем воспользоваться ресторанными купонами, что очень ценно.
Я всегда говорю, что лучше перестраховаться, чем потом сожалеть, поэтому советую забронировать столик. Так вам не придётся ждать, если ресторан будет заполнен, что часто случается, поскольку место пользуется большой популярностью. Атмосфера — ещё одно его главное достоинство. Уютный и комфортный интерьер создаёт ощущение домашнего уюта, что делает это место идеальным для семейного отдыха и спокойного времяпрепровождения. Если вы хотите получить реальное представление о том, что здесь подают, взгляните на фотографии: вы увидите, что блюда выглядят невероятно.

Мы провели 5 дней в этом замечательном отеле. Он расположен недалеко от центра города, но при этом позволяет насладиться спокойствием вдали от городской суеты и его строжайшей безопасностью (днём и ночью, как с обеих сторон улицы, так и внутри, отель охраняется несколькими вооружёнными солдатами из-за расположения правительственного здания). Отель современный и продуман до мелочей. Номера просторные, кровати удобные, всё создано для комфорта и заботы о клиентах. Ванная комната очень удобная, с большой душевой кабиной. Исключительно чисто и ухоженно. Зона для завтрака представляет собой прекрасный зимний сад. Хочу ещё раз поблагодарить весь персонал; каждый из них проявляет заботу, внимание, доброту и обслуживание, которых я не встречал ни в одном другом отеле, где останавливался. Обязательно вернусь сюда, если когда-нибудь вернусь в Мадрид.

Расположение было превосходным. Безопасно, в пешей доступности, рядом множество магазинов и ресторанов. Одним из самых ярких впечатлений от моего пребывания стала встреча с Хавьером во время регистрации. Я потерял свой багаж по прибытии, и он был невероятно любезен и отзывчив. Остальные сотрудники также были очень любезны и общительны, что сделало наше пребывание гораздо более комфортным.
Единственным небольшим недостатком были более 10 немаркированных выключателей, что могло немного сбить с толку. Тем не менее, номер был безупречно чистым, напор воды в душе был фантастическим, а постельное белье очень удобным. В целом, отличный отдых!

Я часто там бываю, и это отель, в который всегда хочется вернуться. Персонал замечательный, приветливый и всегда готовый помочь. Номера просторные, с удобными кроватями и ванной комнатой с хорошим душем. Завтрак не слишком обильный, но тот, что есть, очень хороший. Отель удачно расположен, недалеко от центра, но не слишком далеко от него. Это очень тихий район с хорошим транспортным сообщением (метро и автобусы). Всегда приятно возвращаться.

Это отличный отель, если вы хотите остановиться в красивом районе Саламанка и вдали от шума и суеты центра. Здесь тихо и очень безопасно (гвардия гражданская размещена на каждом конце квартала из-за правительственного здания на улице). В номерах есть затемняющие шторы, очень сильный напор воды, просторные ванные комнаты, удобные кровати и хороший кондиционер. Кофе/вода в лобби бар каждый день, кроме воскресенья. В пешей доступности от двух станций метро, ​​ближайшая из которых — Colon, не прямая линия до Sol (centro), но вы можете быстро сменить линию. Отличная прогулка до дорогих магазинов на Serrano, plaza de Colon и немного дальше до Banco de España и Chueca. Замечательный отдых.

Я останавливался в отеле Casa Almagro дважды, и один из них совпал с масштабным отключением электроэнергии. В трудные времена они продемонстрировали качество, приверженность делу и стремление предоставить хороший сервис, и с этой задачей справились. Последнее пребывание проходило в обычной обстановке, но лечение, внимание и активное слушание были исключительными. Честно говоря, я чувствую себя очень хорошо. Завтрак был великолепным.

Это мой второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. Расположение просто потрясающее, чтобы осмотреть Мадрид и пройтись по магазинам. Кровать и напор воды в душе божественны. В этот раз я потеряла сережку в раковине, и персонал был невероятен, чтобы вызвать службу поддержки, чтобы помочь мне ее найти. Я была очень благодарна. Мне также нужна была рекомендация по частному туру с моей дочерью-подростком в последнюю минуту во время длинных выходных. Они позаботились о том, чтобы это произошло. Я настоятельно рекомендую этот отель.