For You Rentals NEW Design Apartment TEMPORAL Puerta del Sol PRE104A

Я ставлю одну звезду, потому что не могу поставить ноль… УЖАСНЫЙ ОПЫТ.
Пятеро из нас остановились в апартаментах по адресу: улица Эрос, 14, в районе Аргансула, Мадрид.
В них БЫЛО ПОЛНО ТАРАКАНОВ. Они свободно разгуливали по ВСЕЙ квартире. Вещи были сломаны. Душ затопил всю ванную комнату. Диван-кровать был грязный, замаскированный одеялом. Кухонные шкафы были полны крошек. Апартаменты рассчитаны на пять гостей, а стаканов даже пяти не было. Кухонная утварь была обгоревшая. Мусорные ведра в ванной не были пустыми. Мебель на террасе была сломана. Зонт был таким же. Более того, зонт упал во время ночного дождя… он мог упасть на кого-нибудь. Коврик на террасе был отвратительным и покрыт плесенью.
Мы связались с администрацией, когда обнаружили тараканов, но не получили никакого ответа.
На следующий день (в день нашего отъезда) мы вернулись с жалобой, предоставив фотодоказательства всего произошедшего, но они даже не извинились и не попытались нам как-либо компенсировать ущерб. Они бесстыжи; их коммуникация оставляет желать лучшего. Мы собираемся подать жалобу в агентство по защите прав потребителей и, если потребуется, в санитарную службу. Одна из гостей села на скамейку на террасе и упала, хотя она была правильно расположена, чтобы не выглядеть сломанной. Она могла получить серьезные травмы. Женщины из For You Rentals притворяются, будто ничего не знали о заражении, о котором упоминалось в других отзывах, и даже о наличии специального спрея. Эта квартира антисанитарная.

С самого момента нашего приезда всё было ужасно. В 15:00, в назначенное время заселения, мы попытались войти через приложение, но оно не сработало. Пришла уборщица и разрешила нам оставить только багаж, потому что квартира была грязной. Наконец, мы смогли заселиться в 17:00. Она дала нам только один комплект ключей, и приложение так и не заработало. У других гостей была та же проблема. Когда мы наконец вошли, обнаружили, что посудомоечной машины и микроволновой печи, упомянутых в объявлении, не было. Нас было шестеро, а в квартире было всего четыре стула и две ложки. Повсюду были тараканы и ужасный запах. Несмотря на жалобы в агентство недвижимости, проблема так и не была решена. В 33-градусную жару двое пассажиров старше 75 лет и младенец обнаружили, что работает только один кондиционер; два других нельзя было включить, потому что отсутствовали пульты. Агентство недвижимости наконец-то исправило это в полдень, как раз перед нашим отъездом. Чтобы оставить пульты дистанционного управления, кто-то проник в квартиру, несмотря на то, что мы, по звонку из агентства недвижимости, указывали, что заберем их сами. Это серьезный случай незаконного проникновения со всеми вытекающими последствиями. В одной из ванных комнат отсутствует вся сантехника; негде повесить одежду, полотенца или туалетную бумагу, а также отсутствует вентиляция. Запах в квартире временами вызывает тошноту. Ужасно. В одной из спален отсутствует стекло в двери и окне. Нулевая приватность.

Никогда, ни при каких обстоятельствах не снимайте жилье у этой компании! Это просто катастрофа. Они не предоставили постельное белье. Кофеварка — это просто кошмар. Нам приходится спать на диване без простыней. Нам потребовалось целая вечность, чтобы попасть внутрь… они не отвечают и не пытаются ничего починить. На окне, выходящем на улицу, даже нет плотных штор… это едва заметная штора, которая совсем не блокирует свет… и вдобавок ко всему, цена за такую ​​ужасную квартиру просто возмутительная.

Мне очень понравилось это место. Расположение очень удобное, с прекрасным видом с балконов. Квартира огромная и красиво оформлена. В ней есть все удобства, необходимые для короткого пребывания. В комнатах тихо и есть светонепроницаемые шторы, так что вы сможете хорошо выспаться. Я настоятельно рекомендую это место для вашего пребывания в Мадриде!

Пребывание было превосходным во всех отношениях. Квартира со вкусом оформлена, с вниманием к деталям, и предлагает очень комфортную атмосферу. Расположение отличное, но при этом удивительно тихое, что позволяет оптимально отдохнуть.
Кровать действительно удобная, а качество жилья превосходное. Хозяин был очень внимателен и профессионален на протяжении всего времени, обеспечивая безупречный отдых. Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания и обязательно вернемся. Мы от всей души рекомендуем это место.

Квартира находится в отличном расположении и полностью соответствует фотографиям.

Ставлю 1 звезду, потому что меньшего нельзя. Я снял на два дня квартиру по адресу Пасео Акацияс, 11, в Мадриде.
Когда мы приехали, горячая вода не работала, человек, регистрирующийся, якобы починил ее, и через 5 минут после ухода она не работала. Более того, из (газового) котла начала хлестать вода с запахом газа, и так продолжалось 15 минут, пока кто-то не пришел на помощь. Очевидно мы покинули квартиру, учитывая, что не было гарантии, что у нас будет горячая вода и с той опасностью и рисками, которые это повлекло за собой.
После того, как мы уехали и пришлось искать новое место, они отрицали эту ситуацию сплошной ложью и нехорошими путями. Серьезно, никогда не бронируйте жилье на этом сайте и в этом агентстве, квартира в плохом состоянии, а отношение в агентстве ужасное и унизительное.
О случившемся мы сообщим в ПЦУ, приложив все необходимые видео, а также все отзывы, которые появятся с доказательствами.

Красивое место! Всего в 7 минутах от Гран Виа в центре Мадрида! Все очень хорошо организовано и безупречно. Персонал довольно дружелюбный и всегда внимательный. Мне понравилось, и я определенно рекомендую это место.

Очень хороший опыт! Мне понравилось это место, удобства. Все безупречно и очень хорошо продумано. Отличные помещения общего пользования и тренажерный зал. Отношение персонала уважительное и очень дружелюбное. Я обязательно вернусь! Я рекомендую это!

Отличный вариант аренды ⭐⭐⭐⭐⭐
Дом удобный, чистый и ухоженный. Он имеет отличное расположение и все необходимые удобства. Владелец был очень дружелюбен и всегда внимателен к любым вопросам. Полностью рекомендуется! 😊

«Я недавно останавливался в этом отеле и был полностью впечатлен своим пребыванием. Оборудование номеров было современным и функциональным, предоставляя все удобства, необходимые для комфортного проживания. Все работало отлично, от кондиционера до кофеварки в номере.
Чистота номеров была безупречной. Было очевидно, что обслуживающий персонал очень гордится поддержанием безупречной обстановки. Каждый уголок комнаты был опрятным, а постельное белье было свежим и свежим.
Персонал отеля всегда был доступен, дружелюбен и готов помочь с любой просьбой.
Наконец, гостеприимство было душевным. Персонал заставил меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем, создав домашнюю атмосферу. Их искреннее дружелюбие и профессионализм превратили мое пребывание в незабываемые впечатления.
Спасибо, Ядира!
Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный и комфортный отдых.

Я собираюсь в Мадрид, чтобы пройти обучение, и я всегда останавливался у них, у них есть несколько квартир для одиноких людей, очень центральных и безопасных. Однажды у меня произошел инцидент, и они разрешили его менее чем за 6 часов.  Я рекомендую их.

Не мог поверить, насколько хорошо сложилась квартира. Я был немного обеспокоен некоторыми отзывами, оставленными ранее, но, честно говоря, пребывание не могло пройти намного лучше. Отличная цена за отличную квартиру с бассейном в центре Мадрида. Спасибо! Я обязательно вернусь.

Отличное лечение и отдых. Дом, в котором мы остановились, находился в самом центре и недалеко от самых знаковых мест Мадрида. Место было просторным и удобным, а оформление придавало ему очень уютный вид. Идеально подходит для путешествий с моими девочками. Я повторю.

Очень плохое обслуживание клиентов. С того момента, как вам дают ключи, они исчезают. Мы пытались продлить пребывание через службу поддержки клиентов по телефону, но поговорить с ними невозможно. Наконец, нам пришлось выехать до даты отъезда: после попытки поговорить с ними по телефону и отправки нескольких электронных писем мы оставили ключ члену семьи. В день отъезда из-за отсутствия ключа поменяли замок напрямую, не обращаясь ко мне, удержав за это 350 евро из залога. Кроме того, с меня взяли 450 за перерасход электроэнергии за полтора месяца проживания в 60-метровой квартире, в которой проживало 3 взрослых…
Я рекомендую, если у вас есть вопросы и вы хотите снять у них дом, позвоните по их контактному номеру. Если они вас поймают, отлично, это означает, что с января 2024 года они несколько улучшились. Если они вас не поймают, это именно та услуга, которую вы получите, если у вас возникнут какие-либо проблемы.

Я забронировала дом на месяц в январе, надеясь найти перечисленные в описании удобства, включая отопление. Однако по приезду я обнаружил, что отопления нет, а температура внутри дома очень низкая. Кроме того, дом был полон пыли, электричество часто отключали, а вода в душе быстро остывала через несколько минут.
Я попытался связаться со службой поддержки клиентов по электронной почте, но ответа не последовало. Лишь настояв на телефонных звонках, мне помогли и после нескольких дней переговоров предложили переехать в другой дом, пусть и в другом районе. Оказалось, что в этом другом доме очень мало света, он выходит во внутренний дворик, и поэтому невозможно было определить, день сейчас или ночь. Хотя в этом доме было отопление, это изменение не компенсировало первоначальные недостатки.
Вызывает тревогу и разочарование то, что они предлагают недвижимость по таким высоким ценам, не гарантируя обещанных основных удобств.

Пребывание было очень хорошим, небольшая, но очень хорошая и уютная квартира, всякий раз, когда у нас возникали вопросы, они отвечали нам, как только могли, но когда дело дошло до возврата залога, они нам ничего не вернули, прошло 3 года. Недели или около того, и все еще нет. Мы ничего не видели, надеюсь, оно скоро вернется. Ко всему остальному, как я уже сказал выше, претензий нет.