Aloft by Marriott Madrid Gran Via

Идеальное расположение рядом со множеством магазинов, ресторанов, площадью Пуэрта-дель-Соль, метро и т. Д. Номер был чистым, а кровать очень удобной. Мы вдвоем жили в двух двухместных номерах, и в большинстве отелей кровати обычно сдвинуты вместе, но здесь они были разделены. Сотрудники стойки регистрации были исключительно любезны на протяжении всего нашего пребывания. На входе круглосуточно дежурил охранник, поэтому я чувствовала себя в полной безопасности и знала, что посторонние не смогут войти без проверки. Он даже предупредил некоторых туристов, как хранить личные вещи/фотоаппараты, чтобы избежать карманных краж.

Расположение отеля отличное. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак не отличается большим разнообразием, но еда очень вкусная. Чистота в номере могла бы быть лучше, но размер номера отличный. В целом, это было приятное пребывание.

Приятный и хороший отель с очень дружелюбным и приветливым персоналом. Номера чистые и достаточно просторные, хотя и не очень большие. Тренажерный зал небольшой, но хороший и достаточный для быстрой тренировки. Завтрак хорошего качества, но выбор несколько ограничен. В целом, комфортное и приятное пребывание.

Несмотря на отличное расположение отеля и просторные номера, наше пребывание, к сожалению, оказалось очень насыщенным событиями.
Через несколько минут после заселения карманники украли телефон моей девушки, пока мы ждали лифт, чтобы подняться в наш номер.
Отель, по сути, не смог нам помочь и отказался просматривать записи с камер видеонаблюдения, пока мы не подадим заявление в полицию. Через 15 минут нам позвонили из отеля и сказали, что сотрудник «нашел» телефон на лестнице, на которую мы не поднимались, и телефон был возвращен без SIM-карты, а персонал отеля сказал, что «это было странно».
Электричество также отключилось, и даже через 30 минут после включения Wi-Fi по-прежнему не работал. Во время нашего пребывания также сработала пожарная сигнализация, при этом персонал практически ничего не сообщал о происходящем.

Я провел около 800 ночей в отелях Marriott, и этот отель — один из моих любимых. За 10 ночей я понял, что он не роскошный, но основные услуги предоставляются на высочайшем уровне.
+ Бесплатные пакеты с водой, которые добавляют каждый день, что сейчас большая редкость.
+ Открывающиеся окна, плотные шторы, жалюзи с фильтром.
+ Мелкие детали, например, маленькие часы под телевизором.
+ Небольшой холодильник, который не шумит, достаточно вместительный.
+ Надежная, безупречная ежедневная уборка номера.
+ Номер с видом на улицу и хорошим обзором (возможно, потому что это номер категории Platinum? )
+ Простые и доступные стиральные машины.
+ Быстро отвечают на электронные письма и сообщения в приложении.
+ Большой выбор блюд на завтрак (более 5 видов выпечки, фрукты, мясные деликатесы, йогурт)
+ Отличный кофе на завтрак (кофемашина WMF для эспрессо и т. Д. )
+ Система кондиционирования, которая легко управляется и быстро работает.
+ Много места для хранения вещей, много USB-портов для зарядки.
+ Тихий лобби, удобно встречаться или просто отдыхать.
+ Все выглядело новым, несмотря на то, что здание старое.
— Примечание: здание имеет необычную форму, поэтому каждый номер отличается.
— Очень незначительный недостаток: несмотря на 10-дневное пребывание, меня никто не узнал.
Как уже говорили другие, расположение просто отличное. В том же квартале, что и станция Кальяо, всего в нескольких кварталах от станции Гран-Виа.

Нам очень понравилось пребывание в Aloft Hotels Madrid. Номера были чистыми и комфортными, а завтрак «шведский стол» – превосходным с большим выбором. Удобное расположение, в пешей доступности от развлечений! Персонал был замечательным – дружелюбным, отзывчивым и всегда приветливым.
Одна из сотрудниц, Анка, действительно выделялась. Она всегда делала всё возможное, чтобы наше пребывание было прекрасным. Она была приветливой, внимательной и с ней было приятно общаться. Мы путешествовали с группой, и несколько других гостей также отметили, насколько они были впечатлены её позитивным настроем и фантастической трудовой этикой.
Спасибо, что сделали наш визит незабываемым!

В целом неплохой вариант, чтобы остановиться на пару дней.
Расположен на самой большой улице Gran Vía, 5 минут до Королевского дворца, 5 минут до Мюзикла Король Лев.
Номера небольшие, в нашем (520) не было окна.
Могу положительно отметить большую, удобную кровать, хорошее качество постельного белья и новую сантехнику.
В номере было очень холодно, кондиционер на обогрев не работал.
Спали в свитере (конец октября).
Не уверена, что это отель 4 звезды, но в целом локация скрашивает любые недостатки.

Мы с женой прекрасно провели время в отеле Aloft Gran Vía Madrid. Расположение идеальное — в самом центре города, до всех мест легко дойти пешком. Наш номер был просторным, особенно для отеля в центре города, и очень комфортным. Завтрак не был шикарным, но в нём было всё необходимое, чтобы начать день. Персонал был исключительно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Отель Alof прекрасно расположен в самом центре Мадрида, всего в нескольких метрах от Гран-Виа. В отеле вас ждет теплый прием, а номера красивые, чистые и полностью оборудованные. Персонал на стойке регистрации был превосходен на протяжении всего нашего пребывания, внимательный и всегда готовый помочь.
Отель расположен очень близко к основным магазинам, театру, площадям, музею Прадо, Королевскому дворцу, ресторанам и торговому центру. До всего можно дойти пешком. Мы даже воспользовались туристическим автобусом, чтобы немного подробнее изучить город!
Настоятельно рекомендуем!
Спасибо за вашу доброту!

Мы останавливались в этом отеле с кроватью размера «king-size» на 4 ночи. Отель расположен в самом сердце оживленного центра Мадрида. В пешей доступности от всего: продуктовых магазинов, торговых центров и т. Д. Недавно отремонтированный зал для завтраков перенесли с 3-го этажа на 1-й. Он огромный, очень современный и красочный. Мне очень нравится этот современный дизайн. В отеле даже есть бар. Завтрак «шведский стол» был превосходным. Нам также разрешили заселиться раньше времени и даже принесли в номер две бесплатные бутылки игристого вина «кава» в честь нашей годовщины. Персонал на стойке регистрации, начиная с Джулии Рабе, которая была моей первой контактной персоной при бронировании номера, и заканчивая Люсией, которая зарегистрировала нас и помогала нам в течение следующих двух дней, и Паолой, были очень дружелюбны, гостеприимны и всегда улыбались. Команда очень привлекательных сотрудников на стойке регистрации действительно скрасит ваш день в отеле. Я настоятельно рекомендую этот отель, если вы планируете остановиться в Мадриде. Вы никогда не пожалеете.

Какой замечательный отель! Мы получили потрясающее обслуживание. Номера были потрясающими, всё было очень чисто, ванная комната – превосходной, кровать – словно облако, а виды – просто потрясающими. 😍 Кроме того, отель расположен в прекрасном месте, в самом центре Мадрида. На завтрак предлагается множество вариантов. Поэтому я настоятельно рекомендую этот отель. 😊

Наконец-то отель, который, кажется, создан путешественниками и для них. Удобная кровать, плотные шторы, прочные окна – всё для отличного сна. Вместительные шкафы, место под кроватью и скамейка для хранения нескольких чемоданов. В номере есть пустой холодильник и чайник, а в холле можно воспользоваться микроволновой печью. Удобный стол и стул для работы в номере. Приятным бонусом стали коридоры без ковров. Онлайн-регистрация и самый дружелюбный персонал, которого я встречал за последнее время. Соответствует всем требованиям, которые часто упускаются из виду. 5 звёзд.

Номера современные и отремонтированные, но небольшие. Матрас показался мне не очень удобным. В номере всё работало. Душевая кабина была просторной и удобной. Пользоваться ей было удобно. Завтрак «шведский стол» был очень хорошим, континентальным. В меню были вкусная выпечка, свежевыжатый апельсиновый сок, свежие фрукты, варёные яйца, копчёный лосось, карпаччо, кофе, чай, тосты и т. Д. Отель удобно расположен.

Мы прилетели в Мадрид после бессонного ночного перелета из Далласа. Мы были очень рады, когда любезный персонал разрешил нам заселиться пораньше (около 11 утра), чтобы мы могли немного поспать. Не успели мы принять душ и лечь в постель, как сработала пожарная сигнализация. Мы спустились вниз и обнаружили, что это связано с «работой системы». К сожалению, сигнализация продолжала звонить примерно каждые 15 минут в течение нескольких часов.
В итоге мы спотыкались по городу, пока не вернулись в 5 вечера, когда наступила благословенная тишина. Очень милый и добрый персонал, особенно Натали, очень извинились и сделали всё возможное, чтобы загладить свою вину. Они прислали нам записку и угощения, а также компенсировали два дня (очень хороших) завтраков.
Сам номер был чистым и хорошо оборудованным, с хорошей уборкой. Мы обязательно вернёмся в этот отель, который находится в прекрасном месте и с отличным персоналом. Мы ставим четыре звезды только потому, что в первый день были в панике от недосыпа. С вами этого не случится!

Отель расположен в отличном месте, всего в нескольких шагах от главной площади, собора и дворца. Нас немного огорчило, что бассейн на крыше был закрыт из-за жары в августе, но мы провели там всего одну ночь (на Гран-Виа также полно баров на крышах). Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым (мы приехали в 6 утра и заранее написали, что приезжаем очень рано, и номер действительно был готов! Возможность заселения стала настоящим спасением после смены часовых поясов! ). Кровать была удобной, а напор воды – отличным.

Отель очень удобно расположен. Номер был комфортным. Аксель на стойке регистрации оказал превосходное обслуживание при регистрации и во время всего моего пребывания. Он также дал мне несколько рекомендаций относительно ресторанов и мест, которые стоит посетить во время моего пребывания в Мадриде. Молодец! С удовольствием остановлюсь здесь снова.

Прекрасный новый отель с отличным расположением. Номера просторные, чистые и в них было всё необходимое. Но что действительно выделяет Aloft Madrid среди конкурентов, так это персонал — все невероятно дружелюбны и отзывчивы. Аксель, который нас регистрировал, действительно сделал всё возможное, чтобы нас принять. Отличная работа, Аксель. Мы обязательно вернёмся.