BYPILLOW Callao

Наше пребывание в этом отеле было крайне неприятным. По прибытии произошло отключение электроэнергии. Электричество включили только тогда, когда мы решили уехать в другой отель (в 22:30). Мы попросили вернуть деньги, но нам отказали. Администратор постоянно говорила, что вернет деньги, когда электроснабжение восстановят, но мы уже уехали, и отель перестал отвечать на наши просьбы. Это просто возмутительно для отеля… полное отсутствие ответственности перед своими клиентами. Мне это ужасно не нравится.

Расположение отличное, номера небольшие, но комфортабельные, а персонал очень дружелюбный.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположение отличное. Просто замечательно. Но номер был маленьким. В целом, это было приемлемо.

Номер был очень чистым, расположение — отличным, а девушка, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной. Мы оставили багаж в камере хранения с 12:00 до дня отъезда. Нам очень понравились бесплатные удобства в номере и бесплатный мини-бар (мелочи, которые так и манят вернуться). Мы обязательно вернёмся.

Худший опыт пребывания в отеле в моей жизни.
Менеджер был совершенно некомпетентен.
Кондиционера не было вообще, номер буквально горел.
Они испортили мой отпуск.

Больше всего, без сомнения, понравилось расположение, безупречная чистота в номере и ежедневная уборка.
Персонал был очень дружелюбным и вежливым. Я лишь посоветовал вернуть капсулы с кофе и сахаром или, при необходимости, сообщить, что это ответственность клиента.

Отличный вариант для ночлега в Мадриде. Хороший, красивый и недорогой.

Провели неделю с женой в этом отеле: расположение просто идеальное (Гран-Виа / Пласа-Кальяо / Дель-Соль). Номер был безупречным, невероятно тихим, даже несмотря на то, что окна выходили на улицу. Персонал был очень внимательным. Действительно стоит своих денег. Дерзайте!

Отель расположен в отличном месте. В 10 минутах от большинства достопримечательностей и станций метро. Персонал невероятно отзывчивый. Номера немного тесноваты, но в них есть всё необходимое, включая бесплатный мини-бар с полным набором напитков. Определенно остановился бы здесь снова.

В целом, очень хорошее обслуживание/цена, но самое главное — очень хорошее расположение!

Великолепный уютный отель в самом центре Мадрида, идеальное расположение для пеших прогулок ко всем туристическим достопримечательностям и метро прямо у порога для тех, кто не так любит ходить пешком!
Номер был чистым, кровать была удобной, душ был горячим с хорошим напором воды. Окна выходили на небольшой дворик, так что можно было наслаждаться свежим воздухом без шума. Бесплатный мини-бар был прекрасным подарком.
Я бы обязательно вернулся!
Мои предложения руководству:
1. Вход, контролируемый кодом даже днем, немного утомителен, всегда приходится ждать, пока администратор войдет, возможно, стоит пересмотреть это.
2. Хотя отель не предлагает услуги прачечной (без проблем! ), гостям было бы полезно иметь визитку/буклет из близлежащей прачечной.

Идеальный маленький отель для нашей поездки по городу. Мы были парой, наслаждавшейся Мадридом, и нам нравилось быть так близко ко всему. Удобства в номере были хорошими, комната была небольшой, но этого следовало ожидать от центра города, и все было в порядке.

Очень хорошо, особенно очень дружелюбный администратор в дневную смену.

Новый отель в отличном месте, номера немного маленькие, но очень шикарные.

Выйти из отеля и оказаться на площади Пласа-де-Кальяо — бесценно… непревзойденный номер и кровать, настоящий роскошный отдых! Спасибо всему персоналу!

Мы остановились на три ночи в этом совершенно новом отеле, который, по моему мнению, является самым центральным местом Мадрида. Энрико на стойке регистрации очень услужливый, бесплатное повышение категории номера! Уютные, теплые номера со всем необходимым. Настоятельно рекомендуется.