Наш опыт был крайне разочаровывающим, и мы больше не вернёмся из-за поведения Рикардо!
В день отъезда мы выехали раньше, потому что наш поезд AVE отправлялся через несколько часов. Поскольку было очень жарко, мы спросили на ресепшене, можем ли мы воспользоваться бассейном в это время. Первый администратор был очень дружелюбен, ответил утвердительно и даже предложил нам полотенца.
Однако, когда приехал его коллега, Рикардо, всё изменилось. Он сказал, что не может дать нам полотенца. Мы предложили подняться в номер за своими, так как ещё не было времени выезда, но он отказался. Мы даже предложили заплатить за них, но ответ всё равно был отрицательным. Пока коллега пытался нам помочь, Рикардо только создавал препятствия, не предлагая никаких решений. Его поведение было очень неприятным и непрофессиональным, полностью испортив наше пребывание.
Кроме того, соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Номера очень маленькие для такой цены.
Смена отеля в этот раз была ошибкой. Каждый раз, когда мы приезжаем в Мадрид, мы останавливаемся в отеле Truliving Vallecas, где все новое, персонал внимательный, а соотношение цены и качества отличное. На этот раз мы решили попробовать этот отель, и пожалели об этом.
Мы никогда больше сюда не вернёмся и никому не рекомендуем его. Наш опыт был очень разочаровывающим, и мы больше сюда не вернёмся.
В день отъезда мы выехали раньше, потому что наш поезд AVE отправлялся через несколько часов. Поскольку было очень жарко, мы спросили на ресепшене, можем ли мы воспользоваться бассейном в это время. Первый администратор был очень дружелюбен, ответил утвердительно и даже предложил нам полотенца.
Однако, когда приехал его коллега, Рикардо, всё изменилось. Он сказал, что не может дать нам полотенца. Мы предложили подняться в номер и взять свои собственные, так как ещё не было времени выезда, и он снова отказался. Мы даже предложили заплатить за них, но ответ всё равно был отрицательным. Пока коллега пытался нам помочь, Рикардо только создавал препятствия, не предлагая никаких решений. Его поведение было крайне неприятным и непрофессиональным, полностью испортив нам отдых.
Кроме того, соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Номера очень маленькие для такой цены.
Смена отеля на этот раз была ошибкой. Когда мы приезжаем в Мадрид, мы всегда останавливаемся в Truliving Vallecas, где всё новое, персонал внимательный, а соотношение цены и качества отличное. На этот раз мы решили попробовать этот отель, и пожалели об этом.
Мы никогда больше сюда не вернёмся и никому не рекомендуем его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В день отъезда мы выехали раньше, потому что наш поезд AVE отправлялся через несколько часов. Поскольку было очень жарко, мы спросили на ресепшене, можем ли мы воспользоваться бассейном в это время. Первый администратор был очень дружелюбен, ответил утвердительно и даже предложил нам полотенца.
Однако, когда приехал его коллега, Рикардо, всё изменилось. Он сказал, что не может дать нам полотенца. Мы предложили подняться в номер за своими, так как ещё не было времени выезда, но он отказался. Мы даже предложили заплатить за них, но ответ всё равно был отрицательным. Пока коллега пытался нам помочь, Рикардо только создавал препятствия, не предлагая никаких решений. Его поведение было очень неприятным и непрофессиональным, полностью испортив наше пребывание.
Кроме того, соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Номера очень маленькие для такой цены.
Смена отеля в этот раз была ошибкой. Каждый раз, когда мы приезжаем в Мадрид, мы останавливаемся в отеле Truliving Vallecas, где все новое, персонал внимательный, а соотношение цены и качества отличное. На этот раз мы решили попробовать этот отель, и пожалели об этом.
Мы никогда больше сюда не вернёмся и никому не рекомендуем его. Наш опыт был очень разочаровывающим, и мы больше сюда не вернёмся.
В день отъезда мы выехали раньше, потому что наш поезд AVE отправлялся через несколько часов. Поскольку было очень жарко, мы спросили на ресепшене, можем ли мы воспользоваться бассейном в это время. Первый администратор был очень дружелюбен, ответил утвердительно и даже предложил нам полотенца.
Однако, когда приехал его коллега, Рикардо, всё изменилось. Он сказал, что не может дать нам полотенца. Мы предложили подняться в номер и взять свои собственные, так как ещё не было времени выезда, и он снова отказался. Мы даже предложили заплатить за них, но ответ всё равно был отрицательным. Пока коллега пытался нам помочь, Рикардо только создавал препятствия, не предлагая никаких решений. Его поведение было крайне неприятным и непрофессиональным, полностью испортив нам отдых.
Кроме того, соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Номера очень маленькие для такой цены.
Смена отеля на этот раз была ошибкой. Когда мы приезжаем в Мадрид, мы всегда останавливаемся в Truliving Vallecas, где всё новое, персонал внимательный, а соотношение цены и качества отличное. На этот раз мы решили попробовать этот отель, и пожалели об этом.
Мы никогда больше сюда не вернёмся и никому не рекомендуем его.