Hampton By Hilton Alcobendas Madrid

Отель довольно хороший, поэтому я разделю свой отзыв на две части.
1. Плюсы:
— Завтрак включен в стоимость и довольно хорош. Это небольшой шведский стол, но разнообразный, и все очень вкусно.
— Номер: удобная кровать, хорошее постельное белье, и все очень чисто.
— Ночной персонал (круглосуточный снэк-бар) очень дружелюбный.
— Еда в целом хорошая. Я ел бургер на ужин, и он был очень-очень вкусным, а обслуживание персонала ресторана было превосходным.
2. Минусы:
— В номере ПУСТОЙ мини-бар, а на ресепшене висит табличка о круглосуточном снэк-баре, поэтому, если вам нужна вода, вам придется спуститься вниз, чтобы купить ее, или, если вам нужен чай или кофе, вам придется воспользоваться кофеваркой в ​​номере.
— Хотя уборка хорошая, просьба к гостю встать из-за стола, чтобы почистить ковер, мне кажется неправильной. Уборку следует проводить в непиковые часы (было около 12:30). Даже во время обеда они использовали химические средства, а в зоне питания (с 13:00 до 15:00) шумели машины.
— Персонал, который меня встретил по прибытии, оказал ужасное обслуживание; они больше интересовались флиртом с парнем в баре, чем должным обслуживанием.
— В номере не было никаких удобств, кроме шампуня и кондиционера в душе.
— В моем случае лосьон для тела был полностью пуст, и я не просила пополнить его, так как останавливалась всего на одну ночь, но это то, что следует учитывать при составлении отзыва.
— Они не предлагают обслуживание номеров.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. С момента нашего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и всегда готовым помочь с улыбкой. Регистрация прошла быстро и эффективно.
Номер был чистым, удобным и ухоженным, со всем необходимым для спокойного отдыха. Особенно нам понравилась тихая атмосфера и качество кровати — мы очень хорошо выспались.
Завтрак был свежим и разнообразным, с хорошим выбором блюд для начала дня. Расположение также очень удобное, что позволяет легко передвигаться по окрестностям и изучать окрестности.
В целом, отличное соотношение цены и качества, и мы с удовольствием вернулись бы сюда снова. Настоятельно рекомендуем.

В отеле Hampton by Hilton Alcobendas Madrid вы найдете широкий спектр современных удобств как для деловых путешественников, так и для туристов. К ним относятся бесплатный завтрак самообслуживания с горячими и холодными блюдами, бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля и открытый бассейн. Положительные моменты: Приветливый и эффективный персонал при регистрации заезда/выезда, всегда готовый помочь с особыми запросами. Разнообразный и вкусный завтрак, хотя некоторым выбор может показаться ограниченным. Бассейн, тренажерный зал и чистая/безопасная зона идеально подходят для семей с детьми.

Мы останавливались в этом отеле на три дня.
Номера очень хорошие, а обслуживание на ресепшене было превосходным.
Однако мы хотели бы отметить, что человек, который, по-видимому, отвечает за кафе, очень неприятен. За время нашего пребывания мы несколько раз видели, как она спорила с клиентами; в одном случае клиент даже пришел пожаловаться.
Мы также заметили, что она плохо обращалась со своими коллегами.
Мы считаем, что отношение этого человека не соответствует стандартам и имиджу, который создает отель.

Отель довольно посредственный. Он находится далеко от центра Мадрида, и в пределах разумной пешей доступности нет ресторанов. Также отсутствует удобный общественный транспорт. Поездка на Uber быстро обернулась для меня большими расходами.
В душевой кабине плохо сливался вода, из-за чего в ванной образовалась огромная лужа. Мой номер был первым в коридоре. Я слышал громкий стук двери в коридоре каждый раз, когда кто-то проходил, а это случалось часто. Сам номер был чистым и комфортным.
Завтрак был неплохим. Я бы не стал есть его больше двух дней подряд.
На ресепшене меня случайно дважды обслужили. Возникли некоторые сложности с моим бронированием, поэтому я их не виню. Они быстро всё исправили после того, как я им написал.
В целом, пребывание в отеле меня устроило, но я уверен, что есть варианты получше ближе к центру Мадрида или к общественному транспорту.

Очень приятное пребывание, во многом благодаря внимательному, дружелюбному и компетентному персоналу. Номера хорошо оборудованы, а сам отель очень чистый, хотя ковровое покрытие на лестнице было немного потертым.
Завтрак был очень хорошим и разнообразным, но кофемашина подавала немного прохладные напитки.
Однако современный интерьер и отличный персонал сделали это пребывание для нас прекрасным. Большое спасибо!

Мы провели здесь три дня и остались очень довольны. Номер был отличный, а кровать очень удобная. Мне не хватало большего количества каналов по телевизору, но это мелочь. Отель расположен в очень удобном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от торгового центра. Персонал был очень дружелюбным и внимательным (от официантов и работников кухни до сотрудников стойки регистрации). Я обязательно остановлюсь здесь снова, если вернусь в будущем.

У меня есть только одно слово, чтобы описать свои впечатления от пребывания в этом отеле… ФАНТАСТИКА!
Удобства и номера были невероятно хорошо оборудованы и безупречно чисты. Но самое лучшее — это обслуживание, которое я получил с самого прибытия. Благодаря Сэнди и Оскару я чувствовал себя как дома с самого начала и до самого конца. 100% рекомендую.

Мы прекрасно провели время с семьёй. Нам понадобилось несколько номеров, и они были невероятно любезны. Персонал был очень любезен и обеспечивал превосходное обслуживание. Нам очень понравились завтраки. Номера были современными, просторными, уютными и очень чистыми. Мы обязательно вернёмся. Большое спасибо!

Уборка начинается очень рано (в 9 утра).
В номере нет питьевой воды.
Завтрак приемлемый.
Обслуживание на стойке регистрации удовлетворительное.
Номера просторные и в хорошем состоянии, но цена выше ожидаемой. Возможно, из-за расположения.

Мы остановились в отеле, потому что приехали на свадьбу в соседнее поместье. Номер был чудесным, ванная комната – фантастической, и в целом обслуживание гостей было превосходным. Мы также воспользовались обслуживанием номеров, которое было выполнено очень быстро. Завтрак был отличным, очень разнообразным, и всё было очень вкусно. Особенно хочу поблагодарить Вики, официантку, которая обслуживала буфет.

Мы забронировали этот отель по акции Hilton по очень выгодной цене. Мы провели выходные в центре Мадрида и хотели бы остаться подольше. Номера не огромные, но хорошо оборудованные и очень комфортные. Персонал на стойке регистрации был приветливым и профессиональным. Одним из самых приятных моментов для нас стал завтрак… просто супер! Мы хотим вернуться и провести здесь ещё пару дней.

Очень чистый и ухоженный отель, идеально подходящий для спокойного отдыха. Персонал приветливый, отзывчивый и всегда улыбающийся, что делает пребывание здесь очень приятным. Завтрак разнообразный, из свежих продуктов, и каждый найдёт что-то для себя. Однозначно рекомендую!

На мой взгляд, это бизнес-отель, расположенный в Алькобендасе, где сосредоточено множество предприятий. Отель расположен недалеко от съезда с шоссе, но вдали от общественного транспорта и ресторанов. Номера хорошие, а открытый бассейн тоже приятный. Завтрак средний. Рекомендую для деловых людей, а не для туристов.

Я впервые остановился в отеле Hilton, и впечатления превзошли все мои ожидания. Номер был безупречно чистым, очень просторным и комфортным – идеальное место для отдыха после прогулок по городу. Весь персонал, от стойки регистрации до персонала у бассейна, был очень дружелюбным. Мне особенно понравилась работа спасателя, который дал мне очень полезные советы о том, как передвигаться по Мадриду и не пропустить самое необходимое в центре города. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Десятизвёздочный отдых!

Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна и разрешила нам заселиться раньше времени после долгого перелета.
Номер был комфортным и чистым.
Мы не пользовались бассейном, но другим гостям, похоже, он понравился.
Завтрак включён в стоимость и предлагает неплохой выбор.
Парковка на улице бесплатная, но мы воспользовались крытой парковкой с четырьмя зарядными устройствами для электромобилей — занято было только одно.
Рекомендую сходить на рынок, который находится примерно в миле отсюда, так как там цены вдвое ниже, чем на рынках в центре Мадрида.

Отличный сервис! Все всегда очень услужливы, дружелюбны и относятся ко мне очень хорошо. Каролина — профессионал; она заслуживает повышения. Раньше она работала в баре и была превосходной в обслуживании, а теперь я вижу ее за завтраком, и она все та же. В этом отеле есть большой человеческий талант. Я буду возвращаться при каждой возможности!