Hostel Penedes

Печально, менеджер не предоставил нам тот номер, который мы просили, он не отвез нас далеко в унылую квартиру, грязную, когда мы приехали, кровать использовалась без чистки, добавляли освежитель воздуха. Когда мы пожаловались, нам дали двухместный номер и дали две дополнительные кровати. Взяли плату по цене двух номеров, нам дали подушки с использованными наволочками, мы жаловались, нам принесли много мятой простыни и очень сомнительную чистоту. Мы потеряли во всей этой каше целый час, вылетали в семь утра и больше ничего не было. Мне никогда не было так противно спать в постели.

Я связался с персоналом по электронной почте после моего пребывания в отеле, чтобы получить квитанцию ​​в формате, который запрашивает Booking. Com, чтобы получить возмещение от Booking (Booking. Com испортил мое предыдущее бронирование в тот день и предложил мне полный возврат средств за мое новое бронирование). Компенсировать). На следующий день я получил ответ по электронной почте от хостела Penedes, в котором не было ничего, кроме текста: «¡Нет проблем с сеном! » (то есть «нет проблем»). Поскольку они не ответили, я написал им по электронной почте через 2 дня, затем через 5 и 8 дней, после чего они прислали мне еще один ответ, в котором не было ничего, кроме текста «¡Нет проблем с сеном! » Я отправил им электронное письмо, в котором сообщил, что, если они не предоставят мне запрошенную квитанцию, я оставлю им плохой отзыв, указывающий на их ужасное обслуживание клиентов. На следующий день они ответили по-французски, пригрозив мне, что, если я оставлю им плохой отзыв, они примут меры, чтобы меня забанили на Booking. Com. Что?! Компании, которая так обращается со своими клиентами, с ужасным обслуживанием и угрозами, нельзя разрешить работать на Booking. Com! Никогда еще в отеле ко мне не относились хуже, чем в хостеле Penedes. Избегайте любой ценой!

Поскольку бронирование было выполнено два месяца назад, они решили отменить его, чтобы отдать приоритет пользователям Booking. Плохое управление, из-за которого нам негде ночевать. Спасибо!

Если вам нравится странное, непереводимое, несколько экзотическое и из других миров, рекомендую этот хостел, где я заразился тем, чем была собака Дона Хулиана, которая умерла от чего-то другого и проблема была решена. Собака мертва, Грейс мертва, вы понимаете, о чем я, да? Джоан Ангита, на лечении.

Заведение представляет собой общежитие для людей без средств, где для туристов отвели один или два этажа (я был на третьем).
Хотя моя квартира была отремонтирована, они не убирали тщательно между одним гостем… капли на духовке и вытяжке, кухня была грязной, и микроволновая печь тоже не улучшилась… простыни пахли табаком, изголовье было в пятнах, на окне было что-то липкое, сиденья в метро чище, чем тот диван, а в ванной был слабый напор воды.
Есть телевизор (экран) с вайфаем и платформами… это единственный плюс! И это недалеко от железнодорожного вокзала.
Квартира, если бы она была чистой, была бы какой-то другой… несмотря на это, она находится в ужасно пахнущем заведении и с нежелательными людьми…

Я бронировал через Booking, фотографии выглядят хорошо, но это настоящее погружение. Несмотря на знаки, запрещающие курение, все пахнет табачным дымом, и люди курят свободно. Я проспал одну ночь, а на следующий день вся моя одежда пахла табаком, а я даже не курю. Я уведомил по телефону о своем намерении отменить остальные дни. Я не понял. Я отправил WhatsApp на телефон, но они не ответили. Когда я наконец ушел с работы, я пошел на стойку регистрации в 16:00, и в тот же день с меня взяли деньги, несмотря на то, что я уведомил об этом до 12 часов дня и не хотел возвращаться снова. 60 евро за ночь за грязный вонючий и пыльный номер. Шумы повсюду, из других комнат наверху на улице. Кричащие голоса… Настоящий позор и мошенничество.

Недавно отремонтированный номер, все довольно новое, очевидно, номер чистый, с хорошими деталями, такими как вода и кофе, как показано на фотографиях при бронировании. Проблема в том, что я нашел Клопов, потом увидел все плохие отзывы о плохой гигиене и типичных гостях этого хостела. Не рекомендуется.

Бедный и трудно найти. В рекламе указано, что есть парковка, но оказывается, что она находится на местной автобусной станции и очень занята. Здание похоже на лабиринт, в коридорах есть случайные кусочки старой мебели. Антикварный лифт. Кондиционер портативный и очень шумный.
Слив в унитазе сломался после одного использования, и меня перевели в другую комнату. Студия довольно просторная, но ванная комната крошечная. Ни один дверной замок не работал хорошо. Довольно много уличного шума от транспорта и прохожих, а также пиццерия напротив, поэтому в комнатах очень светло всю ночь. Рекомендуется использовать беруши и маску для глаз.