Hotel Pere III El Gran

В целом очень хорошо, за исключением одной детали, которая оправдывает такую ​​оценку. Нам дали номер 201, расположенный посреди коридора, всего в нескольких метрах от лифта. Звук лифта в нашем номере был таким, как будто гость из номера 301 передвигал мебель. Он не прекращался до 5:00 утра, а затем снова в 7:00 утра.
Мы останавливались на две ночи. В первую ночь мы спустились вниз, чтобы пожаловаться. Нам сказали, что они ничего не могут с этим поделать и что все номера заняты. Мы поговорили с другими гостями в другом конце коридора (номер 211), и они сказали, что тоже слышали этот звук.

У меня была бронь на выходные, но я в итоге не смогла приехать, поэтому позвонила заранее, чтобы сообщить об этом. Во время разговора мы без проблем договорились перенести бронь на другие выходные. Однако, когда я позвонила сейчас, чтобы подтвердить новую дату, мне сообщили, что на эти выходные нет брони на мое имя и что, более того, она не подлежит возврату.
Я попыталась решить проблему, предложив доплатить разницу в цене, чтобы перенести бронирование на другую дату, но мне сказали, что это невозможно и что моя бронь потеряна.
Я считаю их действия крайне непрофессиональными и очень неприятными, поскольку я заранее все согласовала и следовала условиям, оговоренным по телефону. Ни в какой момент они не проявили намерения помочь или найти альтернативное решение, просто повторяя, что бронь потеряна, не беря на себя никакой ответственности. Я считаю, что они не предприняли никаких усилий для решения проблемы, которая явно возникла не из-за отсутствия уведомления с моей стороны.

Отель расположен очень удачно, но именно из-за этого, находясь в центре, в выходные дни становится невыносимо шумно. Он расположен на площади с детской площадкой, и крики с игр делают невозможным отдых, если вы хотите вздремнуть. По субботам или накануне праздников шум продолжается до следующего утра из-за большого скопления южноамериканцев, которые пьют на улицах, кричат ​​и вопят как сумасшедшие. В 3:30 утра я позвонил в полицию, потому что на ресепшене сказали, что их игнорируют. Нас тоже проигнорировали, поэтому я совсем не мог уснуть. Как будто этого было недостаточно, когда шум от вечеринки наконец прекратился, уборщики начали работать как сумасшедшие, передвигая мебель, таская тележки, включая краны на полную мощность, метлы падают, везде стучат… настоящий кошмар.
Отель в целом довольно обветшалый, а кровати неустойчивые. Завтрак был приемлемым, но мясные деликатесы были крайне низкого качества. Я попросила ломтик хамона серрано, а его даже не оказалось в наличии. Из положительных моментов — персонал на ресепшене был очень дружелюбен; две звезды я им ставлю. Остальное лучше забыть.

Уверена, что этот отель, как и город, переживал и лучшие времена. В моем номере не было штор, душевая перегородка двигалась с помощью пульта (а мои тапочки в итоге покрылись ворсом, который я помню только по вестернам). Надлежащее обслуживание и уборка номеров были бы крайне важны, если они хотят сохранить свою репутацию отеля. С другой стороны, персонал на ресепшене очень дружелюбный и профессиональный, внимательный и всегда готов помочь. Поздравляю.

Мы провели одну ночь всей семьей в этом отеле. Из предоставленного нам номера открывался вид на площадь, где находится детская площадка. Номер был просторным, а ванная комната хорошо оборудована полотенцами и туалетными принадлежностями, такими как шампунь/гель для душа, зубная щетка, расческа, мыло для рук и фен. К сожалению, пол и мебель в номере были довольно грязными. Стены и занавески в ванной были сильно испачканы. Мы слышали шум с улицы и от соседей, которые разговаривали и шумели по ночам. Кровати с пружинными матрасами врезаются в тело во время сна. Это было очень неудобно, и никто из нас троих, кто там спал, не смог выспаться. В номере было два телевизора, и ни один из них не работал. Мы завтракали в формате «шведский стол», завтрак был довольно разнообразным и вкусным.

Устаревший отель, которому не помешал бы ремонт, хотя, если бы это было всё, что в нём есть, это не было бы так уж плохо. Я понимаю, что, не принадлежа к крупной сети, обновление и реконструкция отеля — это значительные инвестиции, поэтому сам по себе факт некоторой устарелости не является проблемой, но ощущение пренебрежения к содержанию существующего — это уже совсем другое дело. Облупившаяся краска, грязь… Грязный душевой поддон (на прикрепленном фото линия видна чётче; я провел по ней пальцем), плохое состояние сантехники, чёрный силикон в душевой кабине…
Расположение отеля хорошее, прямо в центре, и хотя на улице сложно припарковаться, за 10 евро в день можно оставить машину на многоуровневой парковке через дорогу, что неплохо за такую ​​цену, учитывая удобство.
Что касается персонала, никаких нареканий, все вежливы.

Номера нормальные (один двухместный и два маленьких). Обычно в номере есть листок с информацией о гостинице, например, о Wi-Fi или номерах телефонов, но здесь его не было. Очень шумно. Нам также было немного холодно, и мы достали одеяла из шкафа, но они были покрыты шерстью, причем не только на одеялах, но и на кроватях, подушках и шторах. Мы проснулись и увидели таракана, ползающего по комнате. Отель очень удачно расположен, из него открывается вид на всю улицу и парк, но сам отель ужасен. (Вот фотография части одеяла. )

Отель в самом центре, удобная парковка. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Девушка, которая утром заселилась, с которой мы общались больше всего, помогла нам со всеми нашими просьбами.
Если бы нам нужно было что-то улучшить, так это отсутствие зеркала в номере.
Обслуживание завтрака было очень безупречным, и девушка, которая его готовила, тоже была очень вежливой и отзывчивой. В остальном всё было просто замечательно. Спасибо!

Делюсь впечатлениями о нашем вчерашнем посещении этого отеля, который, если не считать того, что случилось с нами, больше похож на студенческое общежитие (из-за спартанского убранства номеров), чем на отель.
Как только мы приехали, нас встретил мужчина. Поначалу всё было нормально. Мы дали ему наши удостоверения личности (мои и мужа), и он попросил удостоверение нашей 12-летней дочери. Я ответила: «У нас его нет», то есть у меня его нет здесь — у нас дома есть удостоверение личности и паспорта, — и вот тут-то всё и запуталось.
Он очень строго потребовал от неё предъявить удостоверение личности, хотя в этом возрасте несовершеннолетним это не обязательно, и я показала её медицинскую карту. Моя дочь ответила: «Она у нас дома», на что администратор ответил: «Послушайте, как всегда, нам приходится ехать с детьми. Они никогда не врут, а вы мне солгали». Мы были ошеломлены враждебностью администратора. Мы, очевидно, разозлились, потому что этот комментарий был совершенно неуместен. Он насмешливо улыбнулся, что нас очень разозлило, и закончил словами: «Бедняжка, какие у неё родители».
Ну, это была вишенка на торте.
Очевидно, этот придурок совершенно не готов обслуживать клиентов, и мы собираемся подать официальную жалобу, чтобы зафиксировать этот инцидент.
Администратор сегодня, напротив, был чрезвычайно дружелюбен, но мы рекомендуем отелю пересмотреть персонал на стойке регистрации.
Так что мы не вернёмся, даже если будем заняты.

Совершенно верно. Отель предлагает всё, что и должен предлагать отель такого уровня, без излишеств. Завтрак — 10 баллов по соотношению цена/качество (9 евро).

Мы остановились здесь по пути в кемпинг. Расположение идеальное, в центре города много ресторанов и террас. Парковка за 10 евро доступна у отеля, расположенного неподалёку. До него легко дойти пешком.
Завтрак был вкусным и хорошо приготовленным.

Отель простой, слышен шум из парка через дорогу, а звукоизоляция никакая. Мы забронировали номер на две ночи. На второй день они не убрались в номере, сославшись на то, что уборщицы уходят в 12:30, у них был целый день, чтобы убраться, а когда мы приехали ночью, номер всё ещё был грязным, и они ничего не смогли сделать. Мы попросили чистые простыни, но нам их не дали, потому что ключей не было на ресепшене.
В качестве оправдания нам предложили завтрак, но для меня чистота в отеле — это главное. Вечерняя уборщица старалась изо всех сил, очень любезно, но утренняя полностью проигнорировала эту проблему и не придала ей никакого значения. Больше никогда.

Хороший отель, отремонтированный, чистый и хорошо обставленный номер. Стены не очень звукоизолированные, поэтому немного слышно соседей, но в целом всё нормально.
Мы забронировали номер на одну ночь для мероприятия и включили завтрак, что было приятным сюрпризом. Отличный завтрак «шведский стол», разнообразный и качественный, с авторской едой. Мы обязательно вернёмся.
Парковка бронируется через Saba, стоимость 10 евро за ночь. Есть также «синяя зона», которая бесплатна по воскресеньям, и погрузка/разгрузка тоже рядом.

Отель расположен в центре Вильяфранка-дель-Пенедес. Расположение очень удачное.
Хозяйка встретила нас очень тепло. Мы общались на английском, а не на французском, нашем родном языке.
Мы забронировали два номера. Они просторные, с кондиционером и холодильником, что очень удобно, когда нужно сохранить прохладными напитки или еду.
В одном из двух номеров была проблема с кондиционером, которая была решена сразу после того, как мы сообщили о ней. Также была проблема с засорившейся раковиной в ванной.
Кровати удобные. Предоставляются простыни и одеяла.
На завтрак предлагается широкий выбор блюд, как соленых, так и сладких. Зал для завтрака просторный.
Отель не самый современный, но со своей задачей справляется. Есть лифт для доступа на верхние этажи и для людей с ограниченной подвижностью.
Отель находится недалеко от ресторанов, ресторанов быстрого питания, табачных киосков и других мест.
Парковка доступна на общественной парковке рядом с отелем. Въезд на парковку без билета, просто отсканировав номерной знак. Отель запишет номерной знак и выдаст вам талон со штрихкодом, который позволит вам выехать с парковки, отсканировав его. Стоимость услуги — 10 евро в сутки.
Нам очень понравилось пребывание.

Отель, похожий на молодёжный хостел, очень простой и несколько устаревший, с абсолютным минимализмом. Завтрак тоже очень скромный. К сожалению, поблизости нет работающей зарядной станции, вопреки рекламе на платформах. Если вас устраивает самое малое, это место для вас.

Отель прямо в центре. Проблема с выгрузкой багажа из машины, потому что парковаться можно только за отелем, в месте, где это запрещено. Единственный вариант — тащить багаж из гаража в отель. Это когда ты в возрасте, не весело.

Этот отель идеально расположен на пути к ночлегу в направлении южной Испании. Это большая общественная парковка, где вы можете припарковаться за 10 евро в день, если остановитесь в отеле. Простые, но чистые номера с отдельной ванной комнатой и хороший завтрак. Персонал на стойке регистрации дружелюбный.