Guitart La Molina Aparthotel & Spa

Расположение прекрасное, как и сам отель. Мы были там несколько раз, когда дети были маленькими, и всё было идеально, но номера сильно устарели и требуют ремонта: нам дали большой номер, и у нас было два этажа, но наверху не было окон в стенах, а окна в крыше не открывались, поэтому не было вентиляции, и было очень жарко. У нас не было возможности пообщаться с соседями: в соседнем номере жил мужчина, который курил на балконе, и весь дым попадал в столовую. Думаю, им стоило бы поставить между балконами сетку. Мы передвинули диван в столовой, и под ним всё оказалось: его не подметали месяцами. Они также не убирают в номере, если вы не оплачиваете уборку отдельно. В остальном всё было хорошо: в другие годы мы ходили в ресторан, и еда была вкусной, также в другие годы мы посещали бассейн и спа, и они были превосходны. Персонал довольно внимательный, но иногда на стойке регистрации образуются длинные очереди, что может быть очень утомительно.

Парень, который нам помог, был очень милым и вежливым. Мы забронировали номер через Booking. Com, и там было написано «современный номер». Номер был ужасным. Стена в ванной была сломана, стены в номере были очень грязными, на паркете было огромное пятно, диван был очень старым и очень неудобным, а кровати, пффф, были довольно неудобными. Место находится в идеальном месте и невероятно для высокого сезона, но его нужно немедленно отремонтировать за ту цену, которую они берут. Номер 2204.
Еще одно. Я не могу поверить, что они допускают собак в номер, когда они могут замарать ванную, порвать диван или покусать что угодно. Никогда не знаешь, насколько хорошо себя ведут собаки, и у меня самого есть один. И они не допускают велосипеды в номер. И у них есть помещение для хранения велосипедов в неподходящих для велосипедов условиях. Единственным хорошим моментом был парень, который любезно объяснил нам все. Также сообщалось, что бассейн или спа-салон стоят 10 евро с человека снаружи, и там было сказано, что они очень маленькие. Это не дорого, но будьте осторожны при бронировании, потому что это довольно сложно понять, и мы всегда бронируем через бронирование.
Парковка стоит 15 евро, но я нашел в интернете, что это 20 евро в день.

Мы посетили этот отель в последние выходные сезона. Хорошее расположение у подножия склонов, бар, где можно перекусить в том же отеле, спа с бассейном (вода немного холодная) и двумя джакузи (шапка обязательна). Рядом есть супермаркет и пункты проката снаряжения для катания на снегу или лыжах.
Там есть небольшой тренажерный зал с основами для тренировок, если вам так хочется.
В тот же вечер мы поужинали в баре отеля, съели пару пицц (их было немного, хорошего качества) и пару блинов с Нутеллой (они были очень хороши.
Номера выходят на склоны, в разгар сезона должно быть здорово проснуться и увидеть все заснеженным.
Если вы приедете в Ла Молину, я рекомендую этот отель.

Отель очень устаревший и в плохом состоянии. За ту цену, которую они взимают, вы ожидаете гораздо большего. Он находится у подножия склонов, но оно того не стоит. О уборке лучше не говорить. Ноль рекомендуется.

Большое разочарование в организации, чистоте и отеле, который устарел, без ремонта, со сломанными стенами. Бассейн разочаровал, холодный, грязный и мало места. Завтрак был ужасным, не было даже ложек для кофе, столы были грязными, и не было яиц. Было слишком мало обслуживающего персонала для слишком большого количества людей на завтраке.
За ту цену, которую мы заплатили, мы не получили номер с видом, но сам номер был нормальным.

По нашему опыту, номер, вид и чистота были хорошими. Жаль, что спа не был включен в стоимость и оплачивается отдельно.
Они предлагают горячий шоколад, который, к нашему разочарованию, представляет собой коробку шоколада из супермаркета, а завтрак низкого качества для своей категории.
Обслуживание со стороны персонала на стойке регистрации очень внимательное, дружелюбное и услужливое.

Хорошее место, чтобы провести несколько дней в Ла Молине.
Внимательный и дружелюбный персонал.
Отдельное спасибо Анне на ресепшене. Она была очень профессиональной и очень приятной.
Апартаменты были уютными, светлыми и имели очень удобные кровати. Диван был немного неудобным.
В ванной комнате была большая душевая кабина. Чисто, с достаточным количеством полотенец и гелем для душа, шампунем, кондиционером для волос и даже увлажняющим кремом.
В нем есть все необходимое для легкой готовки, хотя для удобства я бы добавил щипцы для мяса и тостер.
Спа был небольшим, но достаточным. Там была сауна, два джакузи и бассейн, в котором можно было плавать и веселиться. С другой стороны, бассейн был ледяным.

Лояльность к домашним животным порадовала, за доплату (маленькие породы — 15 евро, крупные — 25) и можно отдыхать вместе с питомцем.

Очень красивое место в окружении природы. Комната была двухуровневая на 6 человек, и все было правильно. Единственное, что я бы добавил, это немного больше разнообразия на завтраке "шведский стол", хотя разнообразия ему немного не хватает. Наборы для мытья посуды пришлось попросить на стойке регистрации, они думали, что они должны быть в квартире.
Рекомендуется на 100%.

Худшее впечатление от отеля.
В августе мы с моим партнером провели три дня в отеле Guitart de la Molina, и, к сожалению, наш опыт оказался негативным и разочаровывающим.
Что касается стойки регистрации, то по прибытии нам предоставили очень мало информации и не объяснили ничего важного для нас, например, часы работы, как позвонить из номера, Wi-Fi и т. Д. Кроме того, персонал оказался неготовым обеспечить уровень обслуживания, ожидаемый в четырехзвездочном отеле. Их присутствие было минимальным, а их знание окружающей среды очень ограниченным до такой степени, что они не знали, как найти отель на карте, которую они сами дали нам на стойке регистрации.
Во-вторых, чистота помещений оставляет желать лучшего. Наша комната была грязной, с видимыми пятнами на стенах, полу и даже на подушке, где мы обнаружили пятно крови. Что касается кухонной утвари, то мы с удивлением обнаружили, что кухонных принадлежностей почти нет, а те, что были, были в плачевном состоянии, грязные и засаленные. Также не было мешков для мусора, мыла и посуды для мытья посуды. Уборка номера производилась только раз в три дня, о чем мы узнали от самих уборщиков, которые сообщили нам, что если мы хотим ежедневную уборку, нам придется доплатить.
Еще одним разочарованием стал спа, за который нам тоже пришлось платить отдельно. Нас заставили надеть шапочку для плавания, которую пришлось купить на месте, но контроля доступа не было. Помещения были грязными, вода в плохом состоянии, и у нас сильно чесались глаза.

Мы поехали в отпуск в августе и остановились в дуплексе. Сам по себе он был неплохим, большим и красивым, но я считаю, что в номерах должен быть кондиционер, потому что например были номера, в которых не было окна, и было душно. Кроме того, я думаю, что кухню можно было бы сделать немного более полной, добавить в ванную зубную щетку и пасту, и общая чистота в отеле была бы больше. (Дополнительно, на мой вкус подушки слишком мягкие, и я всегда просыпался с болью в шее)
Спа-центр хороший, нормальный. Вода в спа была не горячей, а теплой. Сам по себе это обычная территория, с двумя спа и бассейном. Здесь также есть детская площадка и тренажерный зал. Снаружи есть место для чая и фруктов.
В этом отеле допускается размещение с домашними животными, но они не могут посещать завтрак.
Сам персонал очень дружелюбный, в целом хороший отель и хороший вариант. В общей сложности мы потратили около 750 евро, включая парковку и собаку, мы пробыли 4 дня и 3 ночи.

Это очень хороший отель, хотя я думаю, что номера нуждаются в небольшом уходе и уборке. Они очень просторные.
Они принимают животных, это круто.
Спа не такой. Крытый бассейн и два джакузи на 4 человека каждое, это не совсем СПА.
Персонал отличный, завтрак очень хороший.

4 звезды — это слишком много, квартира просторная, кровати удобные, завтрак был очень плохим по качеству, прием зависел от того, кто там был в это время, я должен сказать, что это было очень хорошо и что это было абсолютно плохо в в другое время. Заплатите 25 евро за питомца, ничего не отдавая за него. Я не думаю, что мы повторим.

Использовал этот отель по делам в качестве водителя автобуса. Персонал очень дружелюбный и услужливый, и у меня был номер в квартире, который был чистым и удобным. Еда была хорошей и разнообразной. Пять минут пешком до горнолыжных склонов. Отличные виды. Крытая парковка за дополнительную плату или бесплатно на главной открытой парковке. (Под крытой парковкой вам не придется выкапывать машину). Этот отель типичен для роскошных отелей на горнолыжных курортах.
У меня не было никаких жалоб.

Мы пробыли там 3 дня и нам очень понравилось.
Комната была очень чистой, обслуживание было очень хорошим, и расположение было отличным.
На самом деле у нас была проблема с отоплением и у самой директора и пока она не была решена, она не ушла.
Что касается отзывов, которые я прочитал… Я не знаю, думают ли люди, что они едут в Rich или что это апарт-отель, расположенный на том же горнолыжном склоне, со спа-центром, очень соответствующим тому, что представляет собой отель (возможно, цена немного завышена), проблема с грязью, я не нашел ни одного грязного угла, работники все очень дружелюбные, если вы найдете паука… посмотрим… вы в горах! А что касается мочалки для мытья посуды, то я взял ее из дома, потому что уже знаю, что во многих из этих мест ее нет.
В любом случае, я бы повторил.

Очень плохая гигиена. Я менял комнаты три раза подряд. Наконец я взял свои деньги и ушел. В первой комнате не убирали, во второй тоже не убирали. В третьей комнате гель для душа был заплесневелым, пол был полон пыли, волос и кофе, и во всех комнатах стоял неприятный запах. Самое смешное было то, что когда я вышел за дверь, выбежала девушка и сказала, что я воспользовался ее ванной. Но если моя дочь не воспользовалась им, так как обнаружила, что гель для душа заплесневел, а мы пробыли в комнате менее 20 минут, что мы могли бы сделать с комнатой? Я думаю, это уборщица оправдывается. Я никогда не сталкивался с такой преувеличенной ситуацией во время путешествия. Я вышел насладиться отпуском, а не злиться. На этих фото вторая комната и третья, первая такая же, как и вторая. Я думаю, что отель очень плохо справляется с ситуацией. Отношение уборщицы очень плохое. Я потерял свой отпуск здесь.

У этого отеля много отрицательных моментов:
Кровати в очень плохом состоянии. Как только вы наклоняетесь вперед, ноги складываются вверх.
Жалобы глупые, с каждого человека в номере берут по 10 евро за: оставление стаканов «испачканными» водой; оставлять грязную кухонную утварь, когда ее даже нечем почистить; и т. Д.
Спа обошлось нам по 5 евро, но в итоге оказалось бесплатным.
Пандус, ведущий наружу, покрыт льдом.
Уборка убиралась только в последний день (перед прошлой ночью), а мыло пополняли только.
Еда отвратительная (особенно для 4-звездочного отеля).