Elisabeth by the Sea Hotel

Отель-самозванец.
Отель позиционирует себя как пятизвёздочный, но от пяти звёзд здесь, к сожалению, только название. Ни уровень сервиса, ни оснащение номеров этому статусу не соответствуют.
Мы отдыхали семьёй в семейном номере стоимостью около 500 евро за ночь. Для такого места, как Тосса-де-Мар, это весьма серьёзная цена, поэтому ожидания были соответствующими.
Нас поселили в двухкомнатный номер с видом на внутренний двор. На практике это означает, что из окна вы смотрите практически в окно соседнего номера. Для отеля, претендующего на пять звёзд, решение довольно спорное. Ночью ситуация становится ещё менее приятной: слышна музыка с ближайших дискотек, а яркий свет из соседних окон мешает нормально отдыхать.
Отдельного внимания заслуживает кровать. Вместо полноценной двуспальной кровати нас ожидали две сдвинутые вместе односпальные. Спать на такой конструкции неудобно, а качество матрасов оставляет желать лучшего. В результате выспаться и полноценно отдохнуть не удалось.
Не меньше разочаровали и подушки. В большинстве настоящих пятизвёздочных отелей гостям предлагают меню подушек с возможностью выбрать наполнитель и степень жёсткости. Здесь же были предложены всего две подушки, обе синтетические, одинаковые, высокие и очень жёсткие. Выбора фактически не было.
Да, номера чистые, видно, что отель недавно прошёл реновацию. Однако новое оформление ещё не делает отель пятизвёздочным.

Наше четырехдневное пребывание было идеальным! Все было замечательно!
Персонал невероятный. Они вкладывали душу в свою работу, начиная с завтрака и заканчивая бассейном на крыше, а затем и ужином в лобби-баре — они были профессиональны, вежливы, и после четырех дней мы почувствовали себя как дома!
Отель один из самых чистых, в которых мы когда-либо останавливались. Браво персоналу. Это было просто потрясающе!
И расположение отеля идеальное. На берегу моря. В самом сердце Старого города. Рядом аптеки и супермаркеты. Отличные магазины. Множество ресторанов в пяти минутах ходьбы. Можно гулять пешком. Паромный узел для других направлений Коста-Брава. Через 15 минут вы окажетесь на вершине римской крепости.
Мы вернемся!

Прекрасный отель с превосходной командой ресепшена — доброжелательной и внимательной. Номера красивые, комфортабельные и уютные, а расположение — лучшее в Тоссе, с потрясающими видами.
Однако обслуживание в обоих барах (на крыше и внизу) было гораздо ниже уровня роскошного отеля. Персонал казался непрофессиональным и безразличным, как будто гости были помехой. Очень жаль, ведь у отеля огромный потенциал. Если бы обслуживание в баре соответствовало качеству работы ресепшена, это был бы выдающийся отдых.

Какое замечательное место! Номера, спа, бассейн на крыше — всё просто идеально. Персонал просто фантастический, очень весело! Все были очень отзывчивы и профессиональны. С удовольствием бы вернулась. Единственный небольшой минус: было бы гораздо лучше, если бы не так много маленьких детей. Однозначно, только для взрослых.

Мы провели невероятное время в этом потрясающем месте! Я забронировал номер для предложения руки и сердца, и, честно говоря, лучшего места и не найти. Персонал отеля сделал всё возможное, чтобы сделать это пребывание таким особенным и незабываемым.
Всё было исключительно — от захватывающего вида на крыше и элегантного ресторана до прекрасного интерьера, расслабляющего спа-салона и роскошных номеров. Завтрак был вкусным и обильным, а меню ресторана предлагало потрясающее разнообразие блюд.
В целом, это был безупречный пятизвёздочный отдых. Огромное спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым!

Мы с мужем провели здесь 5 ночей и остались очень довольны. Очень комфортные номера и прекрасный бар/лобби/зона для завтрака. Перед бронированием я прочитала много отзывов и согласна с теми, кто считает, что этому отелю не хватает изысканности пятизвёздочного отеля, особенно в плане мелких деталей или ремонта поломок (лифта, освещения в спа-салоне и т. Д. ). Завтрак, к тому же, не похож на тот, что предлагают многие другие пятизвёздочные отели. Хотя он был вкусным и свежим, кофе во многом не соответствовал описанию, и не было заказа блюд по меню, смузи или алкоголя, как можно было бы ожидать. Тем не менее, если вы собираетесь туда, знайте это и рассчитываете на это, это прекрасное место для отдыха. Персонал был очень любезным, отзывчивым и дружелюбным.

Отличное расположение прямо на пляже. Из нашего номера открывался прекрасный вид на гавань. Номер был чистым и комфортным. Большая душевая кабина, отдельный туалет и отдельная раковина. Очень удобно. Мне нужно было погладить одежду, и мне очень быстро прислали отпариватель. В другой раз я попросил дополнительные бесплатные бутылки воды, и снова они быстро приехали ко мне. В отеле есть спа-центр с сауной и массажным кабинетом, но нам не удалось им воспользоваться. Расположение в самом центре. Пляж через дорогу, замок в нескольких минутах ходьбы, и все магазины, кафе и рестораны находятся прямо рядом. В нашем номере было тихо. Если бы я вернулся, я бы остановился именно здесь.

Просто фантастический отель.
Мы провели незабываемые свадебные выходные в Elisabeth by the Sea в Тосса-де-Мар! Они организовали фантастическую вечеринку на крыше, которая превзошла все ожидания. Еда была изысканной, обслуживание – безупречным, а бармены и весь персонал были просто невероятными – профессиональными, дружелюбными и энергичными.
Особая благодарность Бекки, которая провела наше мероприятие на высшем уровне. Её внимание к деталям, теплота и профессионализм сделали праздник плавным и незабываемым.
Все, кто остановился в Elisabeth by the Sea на свадебные выходные, прекрасно провели время – мы чувствовали себя как дома вдали от дома. Лучшего места и команды, чтобы сделать нашу свадьбу такой незабываемой, и желать нельзя. Настоятельно рекомендуем!

Расположение великолепное, современные номера на берегу моря и потрясающий вид на замок и пляж. Персонал превосходный и делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным.
Мы посчитали, что оценка 5🌟 не совсем соответствует действительности. Отель мирового класса 5🌟, к сожалению, не дотягивает до этой оценки.
Хаммам и тренажерный зал были приемлемыми, но ни в коем случае не роскошными. Чистота в хаммаме была плохой.
В номерах было мало места для хранения.
Ежедневное пополнение туалетных принадлежностей отсутствовало.
Небольшой ремонт не производился в нескольких местах. Например, дверь в нашу ванную комнату царапала пол, и уборщица делала это уже давно, мы упоминали об этом, но проблема так и не была устранена.
Балюстрада на лестнице висит на стене — жаль, что это красивый архитектурный элемент.
Парковка стоит внушительно — 35 евро в день, что показалось нам непомерным, особенно если вы остановились на длительный срок, как мы.
Нам очень понравилась терраса на крыше с её высококачественной мебелью и панорамными видами. Нам не понравилась непрекращающаяся бит-музыка в стиле Ибицы, которая звучала каждый день, в то время как все клиенты хотели либо тишины, тишины и шума моря, либо чего-то более подходящего для расслабляющего чилла. Многие клиенты возвращались к наушникам, чтобы избежать ужасного шума. Каждый день мы просили сменить жанр на расслабляющую музыку, но нам отвечали, что это невозможно?

Это очень посредственный отель и точно не 5 звёзд.
Номера очень скудные, если вы выберете номер с видом на внутренний двор, то в 7 утра вы будете слушать музыку из ресторана на завтраке. Спать вам не дадут.
Несколько раз к нам вламывались с уборкой в 10 утра. Это неприемлемо для 5 звёздочного отеля.
Есть спа, но и там грязный бассейн.
Единственное, что в этом отеле на 5 звёзд это цена, порядка 200€ за самый дешёвый номер за ночь.
Поищите в округе что-нибудь другое, здесь не стоит останавливаться.

Мы с женой только что вернулись после недельного пребывания здесь, и это был отличный опыт. Расположение идеальное – практически весь Тосса находится прямо у вас под носом, а вид и виды с крыши просто потрясающие. Там царит особая атмосфера – вид, обстановка и бассейн.
Интерьер невероятно стильный, благодаря чему всё пребывание здесь ощущается как настоящее приключение, а не как обычное. Да, бассейн не глубокий, но я не планировал проплыть 75 кругов, и он идеально подходил для охлаждения. Прочитав некоторые из этих отзывов, я думаю, что если вы ищете традиционный пятизвёздочный отдых, то лучше выбрать что-то вроде Marriott. Однако, если вы ищете действительно стильный отдых с потрясающей атмосферой на крыше, то это место вам подойдёт, как и нам.
А что касается Тосса-де-Мар – какое место! Абсолютно очаровательное, и мы уже решили вернуться 👌

Отель очень красивый и хорошо оформлен, удобно расположен на берегу моря. Персонал очень гостеприимный и отзывчивый. Бассейн замечательный, и мне особенно понравился спа. Однако в моём номере класса люкс с видом на океан было очень шумно. Удивительно, что в других отзывах об этом не упоминается. Мне понадобились беруши и белый шум на телефоне, чтобы заглушить весь шум снаружи и заснуть. Отель выходит окнами на главную набережную и парковку, так что до поздней ночи здесь много машин. Это стоит учитывать и к этому готовиться, если вы решите остановиться здесь.

Обслуживание было не очень хорошим: нам не предложили услуги по доставке багажа (предоставляли другим гостям), и даже не показали, где находится наш номер. Сотрудница на ресепшене встретила нас фразой: «Мне нужны ваши паспорта, пожалуйста». К счастью, другие сотрудники были более внимательны и помогли нам почувствовать себя более желанными гостями.
Завтрак был очень суетливым, нам часто приходилось просить и искать что-то вроде соли, перца или даже ложек.
Парковка стоит 35 евро в сутки, она очень узкая и труднопроходимая.
Номера просторные, кровать очень удобная.
Рекомендую этот отель для недолгого пребывания — мы пробыли там неделю, что было слишком долго.

Очень хороший отель у моря, но обслуживание не соответствует заявленной цене.
Плюсы:
*Доброта персонала, который старается изо всех сил, чтобы удовлетворить ваши просьбы.
*Очень красивое оформление с тенистым патио, где можно отдохнуть в удобных креслах, и очень уютная гостиная с кондиционированным рабочим местом.
*Удобные кровати.
*Качественный и разнообразный завтрак с очень хорошим кофе.
Минусы:
*Бассейн, который таковым не является. Какое разочарование, когда мы увидели этот грязный и грязный детский бассейн, в котором дети играют и кричат ​​ (не рассчитывайте на отдых или расслабление). Плавать невозможно, и он такой маленький, что вода быстро становится мутной и отвратительной. Большое разочарование с этой стороны.
Шезлонги очень быстро приватизируют, и некоторые остаются свободными без зонтика, что невозможно при испанской жаре.
Короче говоря, этой великолепной крышей невозможно спокойно наслаждаться, и когда вы захотите пойти туда вечером после ужина, имейте в виду, что они приватизируют ее для вечеринок, и что без приглашения туда невозможно ступить! Позор, если учесть стоимость проживания!
*Обслуживание завтрака: за 7 дней мы ни разу не подошли убрать свои тарелки! Мне пришлось поставить грязные кофейные чашки и использованные тарелки на другой стол, чтобы освободить место.
*Номера убираются очень плохо: заправляют кровати, подметают — и все. Раковину не мыли во время пребывания!
*СПА: некоторые приезжают с детьми, что не идеально для отдыха! Бассейн грязный.

Наше пребывание в этом 5-звездочном отеле было поистине незабываемым. С момента прибытия к нам относились с искренней теплотой и профессионализмом. Каждая деталь была продумана, и всё пребывание прошло гладко.
Наш номер с захватывающим видом на море стал настоящим событием. Просыпаться под шум волн и наблюдать восход солнца с балкона было волшебно. Сам номер был прекрасно оформлен, невероятно чист и оборудован всем необходимым для роскошного отдыха.
Ещё одной отличительной чертой отеля стала терраса на крыше. Она просто потрясающая — элегантная, стильная, с панорамным видом на побережье. Будь то бокал вина на закате или просто отдых, это было идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться красотой окрестностей.
Завтрак был исключительным, с широким выбором свежих, высококачественных блюд и внимательным обслуживанием. Весь отель создавал ощущение покоя, изысканности и продуманности.
Если вы ищете место, сочетающее в себе пятизвездочный комфорт, незабываемые виды и потрясающие впечатления от пребывания на крыше, то это то, что вам нужно. Мы уже планируем вернуться.

Моё пребывание в отеле Elisabeth by the sea было просто потрясающим. С самого момента прибытия стало ясно, что я нахожусь в настоящем пятизвёздочном отеле, где каждая деталь продумана до мелочей и выполнена до совершенства. Одной из главных особенностей отеля, безусловно, является бассейн на крыше — просторный, стильный и с захватывающим видом на город. Это идеальное место, чтобы расслабиться в конце дня или насладиться коктейлем на закате.
Номера просторные, красиво оформленные и в них гармонично сочетаются элегантность и комфорт. Кровать невероятно удобная, постельное бельё высокого качества обеспечило по-настоящему спокойный сон. Спа-центр стал ещё одним ярким событием — настоящим оазисом спокойствия и релаксации. Атмосфера умиротворения и изысканности идеально подходит для того, чтобы отвлечься и восстановить силы. Я уехал полностью отдохнувшим.
Ужин стал ещё одним приятным сюрпризом: искусно приготовленные блюда, ингредиенты высшего качества и безупречная подача. Персонал отеля был исключительным — дружелюбным, внимательным и высокопрофессиональным, он делал всё возможное, чтобы сделать пребывание ещё более приятным.
Стоит отметить, что отель расположен на очаровательной пешеходной улице, а значит, парковка находится примерно в 200 метрах. Честно говоря, это мелочь, которая с лихвой компенсируется таким прекрасным расположением — тихим, центральным и с неповторимой атмосферой.

У нас нет слов, чтобы описать это место. Это магия, любовь, умиротворение, удовольствие. Весь персонал очень любезный, все они, от стойки регистрации до человека, который любезно поддерживает чистоту в нашем номере. Окрестности потрясающие, вид с крыши волшебный! Бассейн идеально подходит как для пар, так и для детей. Спасибо, что сделали наше время вместе незабываемым.