Hotel Convento Del Giraldo

Мы очень комфортно провели две ночи. Просторные номера с большими удобными кроватями. Довольно центральное расположение и прекрасный вид.

В целом, впечатления от отеля хорошие. Очень удачное расположение, тихо и чисто. Однако спа-зона оставляет желать лучшего. Гидромассажную ванну было сложно регулировать, а сауну мы так и не смогли запустить. По этим причинам, а также потому, что отель позиционируется как спа-отель, я не ставлю ему 5 баллов.

Отель очень удачно расположен, номера довольно просторные, а персонал очень дружелюбный. Я настоятельно рекомендую еду в их ресторане; все очень вкусно, и официантка очень приятная. Спасибо за впечатления!

Мы провели всего одну ночь, и этого было достаточно. Всю ночь мы не сомкнули глаз из-за постоянного шума двигателя. От четырёхзвёздочного отеля, да ещё и за такую ​​высокую цену, я ожидал гораздо большего. К тому же, мы были не единственными, кто жаловался на шум двигателя.

Очень неорганизованно и непрофессионально с бронированием. Мне предложили номер по электронной почте, я сразу же подтвердил бронирование, а на следующий день мне сказали, что забронировали его онлайн. Из-за таких мелочей хочется никогда больше туда не возвращаться.

Ужасный опыт. Я запросил номер для людей с ограниченной подвижностью, и мне подтвердили это по электронной почте, но оказалось, что в номере есть ванна. Я сообщил об этом на ресепшен, но ответ был невероятно грубым и совершенно безэмоциональным. Я подал жалобу на несоблюдение правил обеспечения универсальной доступности. Очень, очень плохо.

Красивое здание в отличном месте. Чтобы добраться до отеля, нужно немного подняться. На сайте есть изображения бассейна. На самом деле его нет! Он расположен в другом, более удалённом районе, которым могут пользоваться гости отеля. Парковка тоже требует крутого подъёма, или можно доехать на автобусе от Пласа-Майор до верхнего этажа. Номер был просторным, но очень тёмным и неуютным, с крошечным окном, как в камере. Персонал был дружелюбным. Мы не завтракали, но на Пласа-Майор есть много вариантов. Куэнка не подходит для людей с ограниченной подвижностью.

Отель с фантастическим расположением, но больше ничего. У него красивый фасад, но интерьер лишен всякого очарования – ни небольшой холл на первом этаже, ни, тем более, номера. Номера на четвёртом этаже – это мансарды с единственным окном наверху, через которое видно только небо. Полезная площадь очень мала из-за мансарды. Предоставляется только флакон геля для душа, крема или каких-либо других туалетных принадлежностей нет. Чистота хорошая, но состояние среднее. Трёхзвёздочный отель с хорошим расположением был бы вполне приемлем. Четырёхзвёздочный отель за 164 евро за ночь без завтрака – это действительно недостаток.

Персонал отеля Convento del Giraldo превзошёл все ожидания во время нашего пребывания! От приветливой стойки регистрации до внимательных горничных, которые поддерживали наш номер в безупречном состоянии, и приветливого персонала ресторана, предлагающего восхитительные блюда местной кухни, – всё общение было тёплым и профессиональным. Их отзывчивость действительно улучшила наше впечатление от этого исторического отеля, жемчужины. Номер был большим, интерьер – устаревшим, но мы знали об этом ещё до приезда, поэтому были к этому готовы. Расположение и виды просто потрясающие. Именно то, что мы надеялись увидеть.

Хорошее расположение, чистота, обслуживание и очень просторные номера (по крайней мере, стандартный; был ещё один номер категории «Эконом», не знаю, как он выглядел, и другие, более дорогие, но, безусловно, люксовые). Очень хорошее обслуживание. Слышно немного уличного движения, но окна с двойными стеклопакетами, так что всё не так уж плохо. 100% рекомендую.

Настоящий позор!
Если вам достанется номер 101, не соглашайтесь… целая ночь без сна из-за кондиционеров ресторана или отеля. В разгар лета, 24 августа 2025 года, пол в номере был тёплым из-за этих кондиционеров, не говоря уже о прерывистом жужжании каждые 10 минут… Ужасный опыт!

Очень доволен отелем. Номер был комфортным, просторным и чистым. Много места для хранения вещей. Очень удачное расположение между замком и главной площадью. Однозначно, хороший отдых.

Отличный отель, очень удачное расположение, дружелюбный и профессиональный персонал. Дверные замки и ванна в ванной комнате могли бы быть получше. Парковка, без бронирования на выходные, очень дорогая — 21, 75 евро в сутки. Если вас не смущает 10-15-минутная прогулка в гору, есть бесплатная парковка. Ресторан тоже очень приличный. Мы не завтракали, но поели.

Кондиционер юрский и незаметный, а в коридорах он выключен, хотя температура 35 градусов. Освещение полное отсутствие. В ванных комнатах вы даже себя не видите. Когда я попросил ложку для своего номера, персонал на ресепшене отправил меня в ресторан. Официантка на завтраке и посуда были 10/10. Туалетных принадлежностей было мало и они были плохого качества. Это не **** отель, но они берут за это: 138 евро за ночь.

Отель с хорошим расположением и тихий. Но вот со сном было просто УЖАСНО! В номере 303 старая кровать с балдахином скрипела при каждом движении, из-за чего не спалось. Надеюсь, владелец отеля прочтёт этот комментарий. Как гости, мы платим и выбираем это проживание. Мы также имеем право требовать хорошего ночного сна. Мы считаем, что легко порадовать гостей, предложив им хороший отдых. Отдых — это ВАЖНО!

Отличное расположение, даже если выгрузка багажа может оказаться сложной задачей, но это цена, которую приходится платить за расположение отеля в самом центре города на небольшой улице.
Номера (наш на четвертом этаже) большие и уютные, но им не помешал бы ремонт (держатель для фена каким-то чудом все еще висит).
Завтрак подавали в бистро отеля… нам пришлось вставать дважды, чтобы получить меню, а затем сделать заказ, и место было не совсем заполнено! Мы все еще сидели, когда они начали чистить соседний столик обычными химическими моющими средствами. Позвольте вам представить этот запах! Они также допустили ошибку с моим заказом, и качество определенно можно было бы улучшить.
По прибытии на стойке регистрации нас встретил резкий и грубый человек, а также некомпетентный (он не смог найти бронь). Намного лучше была девушка при выезде на следующее утро.
Свет и тени в завораживающем городе.

Единственное достоинство отеля — его центральное расположение. Он позиционируется и оплачивается как 4-звёздочный, но на самом деле это ненамного больше двухзвёздочный отель. Чтобы действительно претендовать на 4 звезды, ему нужен ремонт или обновление оборудования. Каждый шум из номеров слышен в номере. Двери заперты и неплотно закрываются. Сухая сауна в спа до сих пор не работает, хотя я несколько месяцев назад читал, что у кого-то её тоже нет. Они оправдываются тем, что не знают, почему она не работает. Завтрак «шведский стол», который подают прямо к столу, ужасен. В первый день мы спустились вниз без трёх минут восемь, и официантка сказала нам, что он откроется только в восемь, что, на мой взгляд, было нормально. В 8 утра он подходит к столику, чтобы узнать, чего мы хотим, и только в 8:12 приносит нам то, что мы просили, но на следующий день мы все равно спускаемся, и до 8 утра там уже завтракает какая-то пара. Короче говоря… Короче говоря, если мы вернемся в Куэнку, то, гуляя там, мы уже случайно нашли другой отель, который, судя по тому, что мы видели, такой же дорогой, как и этот, но удобства там гораздо лучше.