Hostal Frasca by Vivere Stays

Отель расположен очень близко к центру города, номер был немного обветшалым и едва чистым, однако еда была хорошей, а персонал очень дружелюбным. У нас возникла проблема с горячей водой, и хозяин угостил нас завтраком.

Весь хостел очень грязный, особенно номер и ванная. Краска отваливается. Внизу есть бар на террасе, который орет до рассвета, не давая отдохнуть. Я туда больше не вернусь.

Мой отзыв о террасе хостела. Мы не вернемся, и я ставлю ему одну звезду, потому что я не могу поставить меньше. Мы были там в прошлые выходные. За столиками практически никого не было, но обслуживание все равно было ужасным. Они не приняли наш заказ. Я понимаю, что как только мы (четверо человек) пришли, они позвонили, чтобы зарезервировать столик на 20 человек, который они начали готовить, а остальные посетители не были важны. Они сошли с ума, готовя этот стол, и все равно не обслужили нас. После жалобы они подали нам напитки и не приняли наш заказ на еду. Другие столики также жаловались на заказы, и только больший стол имел значение. Они все равно не приняли наш заказ, и люди за другим столиком подошли, и официант ждал рядом с ними, пока они подходили за своими заказами на напитки. Мы устали ждать почти через час и заплатили, чтобы уйти. К нашему удивлению, это было чрезвычайно дорого, и вдобавок ко всему, вина тинто де верано были ужасными.

Я забронировал через Booking. Com, и когда я приехал, прождав около полутора часов, они заверили меня, что бронирование было отменено через Booking. Когда я вошел в приложение, оно все еще было активно и работало, как будто его только что запустили. Я застрял на улице, и они не предложили никакого решения, потому что это был «конец их смены». В довершение всего, на следующий день Booking. Com показал, что бронирование выполнено, и деньги были получены. К счастью, Booking. Com проявили порядочность и вернули мне деньги, в отличие от этой банды бесстыжих людей, у которых нет другого имени.

ВСЕ БЫЛО КАТАСТРОФОЙ.
Мы приехали в хостел с подтверждающими сообщениями от них, что все в порядке, только чтобы услышать, что бронирование отменено. Они оставили нас в затруднительном положении посреди ночи, и нам пришлось вернуться в наш город рано утром. Процесс бронирования в этом хостеле оставляет желать лучшего, как и вежливость, самообладание и навыки решения проблем у менеджера хостела.
Нам удалось снять номер, чтобы мы могли принять душ… Я бы предпочел принять душ на улице под дождем. В номере не было ручки внутри, в кроватях были клопы, душевая кабина была сломана, все было грязным и пыльным, а полотенца были в дырках…
Мы попросили форму жалобы, очевидно, после инцидента, но у них ее не было… Я думаю, это было худшее обслуживание, которое я когда-либо получал в своей жизни. Хочу подчеркнуть ужасное отношение менеджера, который не смог ничего для нас решить и предпочел пойти спать и сказать нам вернуться утром, что сейчас нерабочее время… в любом случае… Еще один человек, который не заслуживает своей работы, и которым компания может воспользоваться, чтобы уволить ее и нанять кого-то, кто хотя бы умеет отслеживать бронирования в простом планировщике…
Хорошо, что мы не ночевали там, потому что мы наверняка вернемся с клещами, блохами или кто знает с чем…

Единственное преимущество — это расположение отеля.
Недостатки:
1. При завершении процедур владелец обсуждал мой документ (NIE) с другими посетителями бара, где проходила регистрация.
2. Чистота — на ручках тумбочек очень толстый слой пыли, как будто их никто никогда не чистил.
3. Душевая кабина: чьи-то волосы. Дверь душа сломана, и попасть внутрь невозможно, но это не помешало владельцу сдать эту комнату в аренду.
4. Матрас был жёстким, а постельное бельё также было грязным с посторонними предметами: крошками, небольшим кусочком железной губки.
5. Звукоизоляция, как описано в рекламе, отсутствует: слышно все: беготню детей, разговоры других посетителей и т. Д. Ночью очень шумно.

Я бы не стал здесь ночевать снова, даже если бы номер был бесплатным. Негативные отзывы оправданы. Душ был сломан, и всю ночь стояли громкие звуки: голоса, перетаскивание мебели, хлопанье дверей. Кровать была неудобной, грязной, а обслуживание могло бы быть и лучше. Я бы сюда не вернулся; лучше спать в машине.

Комнаты ужасны, во-первых, когда вы входите в комнаты, запах заставляет вас чихнуть (в зависимости от каждого), а стены были влажными. Грязные полотенца и непрактичная раскладка кровати. В баре наблюдается отсутствие гигиены со стороны персонала, так как мы видели акты антисанитарного поведения со стороны персонала, правда, я не думаю, что мы сюда вернемся, видимо, до свидания, и пусть петасеты этого не увидят.

В комнате пахло канализацией, подушки были грязными, и в тот день, когда мы хотели уйти, на нас кричали у двери, говоря, что уже 12, я имею в виду, что рекомендую заплатить немного больше, а не за эту услугу, что касается бара внизу, очень хорошо 👍

В этом месте очень хорошо питаются. У них есть меню дня с рядом очень хорошо приготовленных блюд, включая десерты. Уютная терраса в центре Сьюдад-Реаля. Мясо и рыба очень хорошо прожарены. Хорошее внимание со стороны твоего счетчика, Иисус. Не забудьте посетить его.

Не оставайтесь в этом месте, они не дают вам отдохнуть, потому что там пьяные дерутся до раннего утра и выкрикивают расистские вещи, вы все слышите, и это эхом разносится по коридорам, даже приехала полиция.
Номера находятся в плохом состоянии, в них нет фена, хотя они и говорят, душ сломан и имеет следы извести.

Большая группа из нас осталась на курсах археологии, и мы были в восторге от еды и персонала. Все было вкусно, и обслуживание было очень внимательным и внимательным. Я подчеркиваю отношение к Фелипе, одному из официантов, очень внимательному к нашим потребностям, и было приятно спуститься поесть и обнаружить, что он распространяет радость.

Очень живое и дружелюбное лечение. И еда, и номера вполне хорошие. Меню дня варьируется, у них 5 закусок и 5 секунд.

Мы провели полдень на террасе, попивая пиво и тапас.
Отличный уход. Тапас обильные и вкусные. Крутое пиво.
Настоятельно рекомендуется, если вы находитесь в Сьюдад-Реале.

Если вы хотите провести бессонную ночь, не сомневайтесь, это правильное место. Одна из кроватей, подходящая для людей с горбом, так как была П-образной формы (представьте себе), наволочки были чернее подмышки сверчка. Шкаф со сломанным штангой. Мебель с крошками целой пекарни. В ванной комнате не было горячей воды, ширма, на которую можно было сажать картошку, и гели имели какое-то странное вязкое вещество. И, наконец, пол никогда в жизни не видел метлы. И все это за скромную цену в 75 евро.

Я приехал провести выходные, и правда в том, что персонал дружелюбный, но номер оставляет желать лучшего! С точки зрения чистоты (особенно на террасе) он очень грязный, и это, честно говоря, не очень приятно, холодильник стоит, но он не охлаждает, Wi-Fi работает нормально, почему он часто отключается, кровать так сказать не очень удобная, а горячая вода стоит дорого, особенно по утрам, я не знаю! не думаю, что пойду снова.

Единственное, что у него было хорошего, это расположение, так как он находится в хорошем районе. Уборки не было, простыни с волосами из половины Испании и с запахом собаки под кроватями, носки неизвестно от кого, полотенца с вонью от того, что их не стирали. Не было ни туалетной бумаги, ни геля, ни шампуня, ни мыла для рук, ничего.