Polotel

Соотношение цены и качества более чем идеальное!
Чего еще ожидать за 50 евро? Я читала другие отзывы и удивляюсь, что люди бронируют или оплачивают что-то, не видя, что предлагает отель, и жалуются на то, что четко указано (например, на отсутствие стойки регистрации). Номер был чистым и просторным, а температура была более чем приятной, учитывая холодную погоду. В нем было все необходимое для сна (кровать, стол с двумя стульями, телевизор, ванная комната с душем, чистые полотенца и стаканы, а также полка/вешалка для одежды, чтобы держать вещи в порядке). Двуспальная кровать была очень удобной. Удобства выглядят новыми и современными, с минималистичным декором. Ванная комната была чистой и достаточной. Наш номер был очень светлым, с большими окнами, пропускающими много естественного света. Даже без стойки регистрации регистрация прошла легко и просто, как и въезд и выезд без физического ключа. Кроме того, учитывая ожидаемую морозную ночь, мы забронировали частную парковку (дополнительно 10 евро) в отеле. Связаться с ними, чтобы договориться о парковке и въехать на нее, было легко. Если уж искать недостатки… то они незначительны… В нашем номере (по крайней мере, в нашем) не было фена в ванной, а выходить на улицу с мокрыми волосами в мороз… это же ужасно холодно!

Идеальное расположение, бесплатная парковка, удобные кровати, просторный номер, легкий доступ, потрясающий вид на стадион Хосе Соррилья — в целом все было отлично, за исключением требования отправить полную копию удостоверения личности при онлайн-регистрации. В итоге мы отправили только необходимую информацию в письменном виде, что не то же самое. Это следует изменить; это небезопасно и ненадежно. Спасибо.

Кровати и подушки были очень удобными. Освещение было хорошим, а декор — очень современным. В ванной комнате были гель для душа и раковина. Предоставлялись чистые полотенца и туалетная бумага. Есть лифты, доступ к которым осуществляется по PIN-коду или через приложение, где был забронирован номер. Доступ был очень удобным и доступным круглосуточно. Я ставлю местоположению четыре звезды вместо пяти, потому что оно находится далеко от центра Вальядолида. Однако район очень гостеприимный и безопасный. Есть хорошая бесплатная парковка.

Ужасно! Во-первых, нет ресепшена, что всё усложняет. Приходится звонить по любому поводу, а отвечают очень неторопливо! Номер… Даже одеяла нет, чтобы укрыться, если замерзнешь, что вполне объяснимо, ведь шкафа тоже нет, да и стакана в ванной не было, чтобы почистить зубы… Короче говоря… Как отель, он оставляет желать лучшего. А чтобы припарковать машину, нужно ещё и звонить, чтобы открыли ворота и сказали, какое место занять. Я бы точно сюда не вернулся!

Это был неприятный опыт. Наш номер находился на углу на втором этаже. Окна были закрыты, изолировали, но стены не были. В номере было холодно, а в ванной не было отопления. Единственный светильник в ванной был рядом с душем, но не у раковины. Зеркало не освещалось, я не могла накраситься. Посреди комнаты, почти перед телевизором, стояла колонна. С одной стороны кровати её не было видно. И из-за отсутствия изоляции мы не могли открыть пластиковые шторы все выходные. Центрального отопления в этом номере было недостаточно. Номер был пуст. Постельное бельё было чистым, как и ванная комната. Гигиена была на высоте.

Номера очень просторные, кровати и подушки очень удобные. Кондиционер хороший, но отсутствие нормального рабочего стола – это недостаток. Стол высокий, с неудобными высокими стульями, что затрудняет комфортную работу, если долгое время сидеть. Зато система открытия двери с помощью мобильного телефона очень проста и удобна в использовании. Стойка регистрации работает только с 16:00 до 18:00.

Мы приехали в октябре в 16:00, температура 28 градусов. Два номера на две семьи. В нашем номере кондиционер работает, пусть и слабо и очень тихо, но он хоть что-то делает, хотя номер весь день на солнце и не очень заметен. В другом номере кондиционер вообще не работает, и когда мы позвонили, чтобы узнать, сможет ли кто-нибудь из технической поддержки, которая должна дежурить круглосуточно, нам ответили, что не могут и что у них нет номеров для обмена. Нам сказали, что вернут деньги и что нам следует поискать другой отель. Поскольку стойки регистрации нет, нет возможности получить форму жалобы для отдела обслуживания клиентов. Мы позвонили на Booking. Com, где мы бронировали номер, и там нам сказали, что номера у них есть, но обмен будет стоить на 99 евро больше, чем мы уже заплатили. Вижу, это не первый отзыв, который жалуется на это, и в любом случае это бесполезно, потому что ответы отеля политкорректны и не предлагают решения. Даже то, что они говорят, что у них есть кухня, но нет даже жалкого маленького холодильника, чтобы налить туда холодной воды, или даже просто комментируют это, ну и что?

Очень уютный, простой и практичный номер. В номере есть мини-кухня, что как раз то, что нужно для проживания. Обслуживание клиентов, хоть и виртуальное, отвечает потребностям гостей. Единственное неудобство, которое мы испытали, — неработающий кондиционер. В остальном, это был отличный опыт. Настоятельно рекомендую.

Я поставил низкую оценку за обслуживание, потому что нет стойки регистрации, но мы и так это знали. Алина обслуживала нас на протяжении всего процесса превосходно. Рекомендую это место для отдыха на выходных. Место действительно красивое и тихое.

Номер был уютным и достаточно комфортным, чтобы переночевать. Очень тихо. На стойке регистрации никого нет, так что это не тот отель, где персонал будет готов к личной встрече, хотя телефонная линия круглосуточная. Расположение неплохое, есть парковка, но не ждите красивых видов, так как район не из тех, что привлекают. В остальном, отель довольно хороший.

За такую ​​цену это неплохо. Кровати очень удобные, но мы останавливались на три ночи, и они не предоставляют уборку, если вы не проводите в отеле неделю.
Окна, выходящие на улицу, едва открываются. Не знаю, из соображений безопасности это или нет, но проветривать комнату всегда полезно.
Дверь в ванную не закрывалась, и сетка тоже не закрывалась как следует.
Больше всего мне не хватало нормального шкафа, так как у них была только стойка с вешалками и холодильник.
Учитывая его расположение в Паркесоле, довольно далеко от центра пешком, цена разумная, но у них даже нет администратора. Двери открываются кодами, и в номере нет ни одной мелочи.
Когда мы приехали, номер был чистым, но с течением дней он становится грязным, так что если вы приедете сюда, возьмите тапочки (мне очень нравится ходить босиком).