Hotel plaza

То, что произошло сегодня, со мной раньше никогда не случалось. Мы зашли выпить около 12:30, и повар, очень любезный, предложил нам столик в зале, который ещё не был накрыт, так как барная зона была занята. Мы были очень благодарны. Она сказала, что нам нужно сделать заказ у барной стойки. Моя мама подошла заказать то, что мы изначально хотели, и молодой официант, очень приятный, обслужил её без каких-либо проблем. Затем к нам подошёл мужчина – мы предполагаем, что он владелец бара/ресторана – и грубо заявил, что нам нельзя сидеть в этой зоне. Сэр, во-первых, не стоит так сразу кричать на мою семью и на меня. Во-вторых, когда официант попросил мою маму сказать, что она заказала, дружелюбный пожилой джентльмен не поверил ей и очень грубо подошёл к нашему столику, чтобы уточнить. Сэр, вам стоит поискать другую работу, вы определённо потеряли хороших клиентов. Чуть позже подошли ещё двое, и я сказал им ничего не заказывать, потому что он точно не заслужил ни одного евро. Наш.
Очень неуважительно и грубо.

Я не ставлю 0 звёзд, потому что не могу. После этого ванная комната была буквально завалена дерьмом. Вся в лобковых волосах. Кровать была лучше, не говоря уже о волосатых подушках, которые не мыли, не говоря уже о столах с подозрительными следами. Вдобавок мы спустились на ресепшен, который находится в том же баре. Кстати, хозяйка подаёт бекон той же рукой, которой моет посуду. Вдобавок нас называют лжецами и начинают кричать. Я бы лучше ночевал у церковных ворот, чем там. Хорошо подумайте, прежде чем бронировать этот отель.

Обычно я не доверяю отзывам. Но в таком месте я бы и ногой не побывала даже в самом страшном сне. Проехав 200 км, я обнаружила, что простыни в комнате были в волосах, потому что их не убирали. А в туалете были следы фекалий… отвратительно.
Я вежливо спустилась в бар, потому что у них даже стойки регистрации нет, это грязный бар.
И они начали кричать на меня, что я всё выдумываю, что это я всё испортила. (Я была в номере всего 5 минут. )
Раз уж они отказываются вернуть мне деньги, я попросила бланк жалобы, который они отказались заполнять. И под угрозой вызова Гражданской гвардии они заполнили его за меня.
Так я потеряла 51 евро и выходные.

К сожалению, меню, выбранное моей семьёй, оказалось не таким, каким должно было быть. За 15 евро, и, как это типично для Кастилии, вкус оставляет желать лучшего. Внутри дымно от запахов готовки, что не очень приятно. А вот персонал, наоборот, так себе.

Мы пошли обедать в понедельник. Думаю, было так многолюдно, потому что другие рестораны на площади были закрыты. Официанты казались без энтузиазма, постоянно считали оставшиеся столики и пыхтели. Они не следовали порядку прибытия клиентов, обслуживая столики по своему усмотрению. На то, чтобы принять наш заказ на напитки, ушло более 20 минут, а на то, чтобы принести меню, — еще 15 или больше. Сначала они спросили, пришли ли мы на обед, что заставило нас подумать, что если бы мы не пришли, нас бы, возможно, вообще не обслужили. Еще 15 или 20 минут ушло на картофельный салат и спаржу — блюдо, которое не требует приготовления и, по идее, просто должно быть подано. Как только принесли первое блюдо, я сразу же попросила принести второе, потому что видела, что уже почти время ужина. Они сказали, что приготовление второго блюда занимает время, и я ответила, что именно поэтому и прошу его сразу же. На десерт нам предложили только мороженое, сказав, что у них больше ничего нет, в то время как за другими столиками подавали, например, флан. Опустевшие столики не убирали; они оставались полными стаканов и тарелок, что было удобно для маленьких птичек, которые прилетали поедать крошки. В итоге, должен сказать, с нас взяли меньше из-за ожидания, — сказал он. Из положительных моментов — еда была довольно хорошей, но обслуживание оставляло желать лучшего.

Не знаю, как там с обслуживанием в отеле, но в ресторане очень приветливый персонал, а еда вкусная и обильная. Рекомендую блюдо из фасоли.

Мы сели за стол, чтобы поесть закуски, и когда мы позвали официанта и перезвонили ему, потому что не были уверены, что он нас услышал, он сказал нам не беспокоить их коллегу. Они не дали нам нормально объясниться и нагрубили 70-летнему мужчине. В итоге нас не выгнали, и мы, конечно же, ушли.
Мы больше туда не придём и никому не порекомендуем.

Отличное расположение прямо на Пласа-Майор. Просторные номера и очень хорошее соотношение цены и качества. Можно было бы улучшить чистоту и наличие геля и шампуня в ванных комнатах. Персонал тот же, что и в ресторане в галерее у входа.

Мы пошли на ужин. Это была пятница, 9:30. Официант вручил нам меню и сказал, что кухня закрыта. И что мы не можем получить курицу, потому что ее нет. Один из нас сказал ему: «Это именно то, что я собирался заказать». Он разозлился и обслужил всех, кроме нас. Мы ушли без ужина.

У нас была свиная щека и тушеное ухо, и они были потрясающими. Это место также выделяется тем, что в его подвале находится известный паб, хотя он не всегда открыт. Настоятельно рекомендуется.

Мы ели меню дня в течение недели, и оно было довольно хорошим. Он также включает в себя треть Эстреллы Галисии. Рекомендуется, если вы проезжаете через этот район.

Если бы я мог положить меньше, я бы… ужасное обслуживание и еда. Не было ничего домашнего, НИЧЕГО. И, кроме того, это ужасно, единственное, что хорошо, это замороженная картошка, очень вкусная…
Чтобы заплатить то, что мы заплатили, мы бы съели настоящий стейк где-нибудь еще. Если у вас есть возможность избежать этого… тем лучше. Мы никогда не вернемся.

Добрый день.
Я хотел бы предупредить будущих клиентов бара/ресторана.
Перед едой в городе мы пошли выпить немного пива.
Мы заказали 4 сорта пива, и они, не спрашивая, дали нам тапу Торрезнос.
Прежде чем заказать еще один раунд, мы пошли платить, и к удивлению, они взяли с нас 22 евро.
Примечание. Если вы пойдете и вам дадут тапу, спросите, берут ли они за нее плату или она бесплатна.

Разочаровывающий опыт. С самого начала регистрация в переполненном баре уже выявила непрофессионализм. Пока мы ждали, официант между порциями пил из открытой трети, что было неприемлемо. Затем они попытались дважды взять с нас плату за уже оплаченное пиво, даже когда просили счет. Отношение между сотрудниками было ужасным, с громкими спорами перед клиентами. Мы ждали столик 20 минут, чтобы поесть, хотя еда (6, 5/10) была единственным, что выделялось. Комната со сломанным душем и небольшим количеством горячей воды оставляла желать лучшего. Место с плохим управлением и худшим обслуживанием.

Местное — это нормально. Первые хороши, но вторые оставляют желать лучшего. Котлеты с чрезмерным вкусом перца и толченым соусом, не процеживая. Говяжья щека представляла собой огромный кусок (я никогда не видел говяжьей щеки шириной более 10 см), но все же хорошо прожаренный. Я попросил исключить из меню редкое филе говядины, и они приготовили его слишком много, мне принесли еще одно редкое, но середина мяса была холодной. Другая проблема заключается в интерпретации меню, когда они исключают из меню телячью отбивную, поэтому вы платите 26 евро за одну отбивную, а с другой стороны, что бы вы ни заказали из меню, они взимают с вас отдельную плату.
Блюда из меню. Это не очень хорошо объяснено, когда вы помещаете это в меню. Мои общие критерии оставляют несколько очень хороших закусок и несколько очень плохо приготовленных вторых, когда было всего шесть столов. Расстройство.

Как им повезло, что они удачно расположены, иначе и выделить нечего. Меню за 22 евро дорогое и не очень хорошего качества. 2 официанта, один из них постоянно называет другого «мальчиком». Замороженные блюда из картофеля.

Мы ушли без еды, потому что 30 минут ждали, пока примут наш заказ. Мы звонили официанту, и он говорил: да, да, я сейчас приду, а он так и не пришёл. Одного человека (видимо) на всю террасу маловато.