Hotel Spa Puerta Vadinia

Наш опыт пребывания в отеле-спа Puerta de Vadinia был крайне разочаровывающим и значительно не соответствовал ожиданиям от 3-звездочного отеля.
Начнем с того, что одной из главных причин нашего бронирования был спа-центр, поскольку нам сообщили, что его можно забронировать при оформлении бронирования или по прибытии. Однако по прибытии мы обнаружили, что спа-центр открыт только летом, о чем нам никогда не сообщали. Это демонстрирует явное отсутствие прозрачности.
Кроме того, с нас взяли предоплату, хотя нам сказали, что оплата будет произведена при выезде, что еще больше подрывает наше доверие к руководству отеля.
Завтрак, рекламируемый как «шведский стол», крайне скуден и вводит в заблуждение. Как вы можете видеть на фотографиях:
Простой хлеб для сэндвичей.
Обработанные кексы из супермаркета.
Полностью отсутствуют фрукты.
Очень ограниченный выбор мясных деликатесов (только вареная ветчина и сыр)
Капсульный кофе.
Ничего подобного шведскому столу, достойному отеля этой категории.
Чистота и атмосфера оставляют желать лучшего. В обеденной зоне стаканы и бокалы были завалены окурками, создавая неприятный запах, который полностью испортил завтрак. На потолке также была видна паутина, что свидетельствовало о явном отсутствии ухода.
В номере мы обнаружили неприемлемые детали, такие как окно, скрепленное изолентой, что недопустимо даже для номеров более низкой категории.

Очень негативный опыт пребывания в отеле-спа Puerta de Vadinia. Он полностью не оправдывает своих обещаний.
Мы бронировали номер частично ради спа-салона, и нам сказали, что им можно воспользоваться, забронировав его там, но по прибытии оказалось, что он открыт только летом, о чем нас никогда не предупреждали. Более того, с нас взяли плату заранее, хотя нам сказали, что она будет списана в конце нашего пребывания.
Завтрак "шведский стол" вводит в заблуждение и очень низкого качества: нарезанный хлеб, выпечка массового производства, никаких фруктов и почти никаких мясных деликатесов (только вареная ветчина и сыр). Кофе в капсулах. Ничего подобного не ожидаешь от 3-звездочного отеля.
Самая серьезная проблема — это отсутствие гигиены: в зоне для завтрака были стаканы и чашки с окурками, создающими невыносимый запах во время еды. Это совершенно недопустимо и должно быть сообщено. Также были видны паутина, что свидетельствует о плохой уборке.
Номер оставляет желать лучшего, например, окно, скрепленное изолентой.
Ужин приемлемый, хотя в один из дней его подали холодным. Единственный плюс — дружелюбный персонал, но это не компенсирует всего остального. На самом деле, нам пришлось покинуть отель, потому что ветер дул в окно, которое было заклеено изолентой. Нам также пришлось уехать из-за спа-салона; мы забронировали отель специально ради посещения спа, а то, что они называют «шведским столом», было ужасным.
Я категорически не рекомендую этот отель.

Нас очень хорошо приняли. Нас встретила очень дружелюбная и отзывчивая сотрудница на ресепшене/официантка, которая сделала все очень просто. Большое спасибо за это. Единственным недостатком был спа-салон! Когда мы бронировали номер по телефону, нам сказали, что нужно будет записаться в спа-салон по прибытии в отель, но на ресепшене нам сказали, что это невозможно, так как он закрыт на ремонт на сезон… какая жалость! Еда была великолепной, а десерты очень вкусными и их было много. Спасибо.

Краткое описание моего пребывания: Повар был великолепен (10 из 10). Девушка, которая всегда была рядом, тоже великолепна — внимательная, отзывчивая, дружелюбная, всегда с улыбкой. Администратор/владелец — жалкое подобие. Я считаю, что гостей следует баловать, а не ругать, когда они жалуются на что-то, что обнаружили по прибытии. Простой, но интересный отель.

Администратор был очень приветлив, и о персонале ничего плохого сказать не могу. Что касается номера…
В моём случае одно окно не открывалось, в туалете не было ручки, а занавеска в душе была заплесневелой.
Спа-центр не работал, а завтрак «шведский стол» был вполне неплохим, хотя и состоял из какой-то промышленной выпечки, нарезанного хлеба, который можно было поджарить, кофе, чая и шоколадного молока, а также небольшого выбора соков и йогуртов.
Что касается цены, 89 евро за ночь, я считаю её завышенной, учитывая состояние номеров и качество завтрака «шведский стол».

Ужас. Грязно, как солдатская койка, пыльнее бедуинской палатки. В разгар августовской жары у них не было ни одного кондиционера, так что нам было жарче, чем верблюду в Сахаре. На «завтраке» не оказалось даже хлопьев для моего малыша (мне пришлось подняться в номер за печеньем), а когда звонишь на ресепшен, там даже не отвечают на телефон. Хуже всего то, что скорая увезла пожилого человека, а в отеле даже не заметили. Вход осуществляется по коду; никто вас не пустит и не поможет. И чтобы поесть, нужно забронировать столик, даже если занят только один из девяти столиков. У них царит представление о «работе» и «гостеприимстве» XIX века.

Мы приехали провести тихие выходные, и именно так и получилось. Тихое и красивое место. Дани встретил нас по прибытии, всё объяснил и помог с папкой с достопримечательностями и маршрутами, чтобы мы могли посетить интересные места. Мария и Хорхе помогали нам как в отеле, так и в ресторане, обеспечивая превосходное обслуживание и будучи очень внимательными. Номер был очаровательным и чистым. Обслуживание профессионалов было превосходным: они объясняли всё необходимое и были очень дружелюбны. Завтраки были хорошими, единственное, чего не хватало, – фруктов и какао, или горячего шоколада для тех, кто не пьёт кофе. Мы также посетили частный спа-центр; он нам очень понравился, хотя ему не помешал бы ремонт или реновация. Но мы определённо рекомендуем это место!

Это хорошо расположенный отель, как в регионе, так и в городе. Тихо, без шума от дороги, ночных клубов или баров.
Номера просторные и удобные, с прекрасным видом.
Менеджеры Мария и Дани делают все возможное, чтобы заботиться о вас. Настоящая роскошь в наше время.
Большое спасибо. Я провел незабываемое время.

Мы пошли на ужин, и в целом было хорошо.
Фаршированные перцы были вкусными, но стейк был немного жестковат и требовал много нервов. В остальном все было хорошо.
Официантка была очень внимательной и услужливой.
Рекомендую, мы обязательно вернемся.

Очень внимательный и дружелюбный персонал, а еда в ресторане просто потрясающая. Вдобавок ко всему, из нашего номера открывался невероятный вид. Настоятельно рекомендуется!

Мы приехали провести выходные, и отель был очень хорошим. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Мы оба дня питались в отеле, еда была очень хорошей, а León Cecina — обязательный пункт программы.
Номер был очень чистым, кровать удобной. Плюс ко всему, прямо за отелем была удобная парковка.
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ.

Просторные, удобные и чистые номера. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Обслуживание Дани было исключительным, он рассказал все о районе, его прошлом и настоящем.
Ресторан отеля, 5 звезд. Сечина, крокеты, рис и отбивные — все высшего качества.
Этот анклав прекрасен, граничит с горами Пикос-де-Эуропа и находится рядом с Рианьо. Уникальный опыт, без сомнений. Когда семья хочет все делать правильно, это видно сразу, и это прекрасный пример.

Удобный и просторный номер, но требует ухода и тщательной уборки, особенно в ванной комнате, где много плесени.
Половина вещей в спа не работала и было грязно.
Лучшим был ресторан и прекрасные официантки. Довольно хорошая еда.

Отель на 10, внимание персонала (особенно девушки на ресепшене) исключительное! Всегда внимательный, дружелюбный и исполнительный.
Чистый и комфортабельный номер, с очень удобным матрасом, индивидуальным отоплением, большой хорошо оборудованной ванной комнатой, телевизором и Wi-Fi!
Мы были с ребенком, и нам предоставили кроватку и микроволновую печь, чтобы разогреть ему еду!
Если мы вернемся в этот район, мы обязательно повторим!

Очень тихое и очень чистое место, правда в том, что это хорошее место, чтобы провести выходные, номера, спа и удобства очень чистые и очень удобные, как дома, особое упоминание Марии, девушке, которая там работает. Она очень внимательная женщина, которая решает проблемы, вежливая, дружелюбная, отличная еда, все домашнее и очень оперативное, в целом ставлю им 10. Надеюсь, вы продержитесь еще много лет, мы обязательно вернемся!

Я останавливался на три ночи во время рыбалки в Леоне в июле 2024 года, хорошо расположенный, тихий отель, очень уютные и просторные номера со всем необходимым для отдыха после нескольких дней рыбалки. Дэниел и его команда — отличные профессионалы.

Хорошее обслуживание, доброта и внимание 10. Комната удобная и просторная. Обязательно повторим всей семьей. Мы прекрасно провели время. Расположение идеальное. Они также рассказали нам места, которые стоит посетить, пообедать и сделать покупки. Люди на ресепшене очень внимательные.