Очень негативный опыт пребывания в отеле-спа Puerta de Vadinia. Он полностью не оправдывает своих обещаний.
Мы бронировали номер частично ради спа-салона, и нам сказали, что им можно воспользоваться, забронировав его там, но по прибытии оказалось, что он открыт только летом, о чем нас никогда не предупреждали. Более того, с нас взяли плату заранее, хотя нам сказали, что она будет списана в конце нашего пребывания.
Завтрак "шведский стол" вводит в заблуждение и очень низкого качества: нарезанный хлеб, выпечка массового производства, никаких фруктов и почти никаких мясных деликатесов (только вареная ветчина и сыр). Кофе в капсулах. Ничего подобного не ожидаешь от 3-звездочного отеля.
Самая серьезная проблема — это отсутствие гигиены: в зоне для завтрака были стаканы и чашки с окурками, создающими невыносимый запах во время еды. Это совершенно недопустимо и должно быть сообщено. Также были видны паутина, что свидетельствует о плохой уборке.
Номер оставляет желать лучшего, например, окно, скрепленное изолентой.
Ужин приемлемый, хотя в один из дней его подали холодным. Единственный плюс — дружелюбный персонал, но это не компенсирует всего остального. На самом деле, нам пришлось покинуть отель, потому что ветер дул в окно, которое было заклеено изолентой. Нам также пришлось уехать из-за спа-салона; мы забронировали отель специально ради посещения спа, а то, что они называют «шведским столом», было ужасным.
Я категорически не рекомендую этот отель. Очень плохое управление, плохая чистота и вводящие в заблуждение услуги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы бронировали номер частично ради спа-салона, и нам сказали, что им можно воспользоваться, забронировав его там, но по прибытии оказалось, что он открыт только летом, о чем нас никогда не предупреждали. Более того, с нас взяли плату заранее, хотя нам сказали, что она будет списана в конце нашего пребывания.
Завтрак "шведский стол" вводит в заблуждение и очень низкого качества: нарезанный хлеб, выпечка массового производства, никаких фруктов и почти никаких мясных деликатесов (только вареная ветчина и сыр). Кофе в капсулах. Ничего подобного не ожидаешь от 3-звездочного отеля.
Самая серьезная проблема — это отсутствие гигиены: в зоне для завтрака были стаканы и чашки с окурками, создающими невыносимый запах во время еды. Это совершенно недопустимо и должно быть сообщено. Также были видны паутина, что свидетельствует о плохой уборке.
Номер оставляет желать лучшего, например, окно, скрепленное изолентой.
Ужин приемлемый, хотя в один из дней его подали холодным. Единственный плюс — дружелюбный персонал, но это не компенсирует всего остального. На самом деле, нам пришлось покинуть отель, потому что ветер дул в окно, которое было заклеено изолентой. Нам также пришлось уехать из-за спа-салона; мы забронировали отель специально ради посещения спа, а то, что они называют «шведским столом», было ужасным.
Я категорически не рекомендую этот отель. Очень плохое управление, плохая чистота и вводящие в заблуждение услуги.