Apartamentos Turísticos Pueri Cantores

Вот как мы обнаружили квартиру № 106: посуда и ванная комната были завалены остатками бытовых отходов предыдущих гостей.
Пожалуйста, владельцы, либо проводите уборку тщательнее, либо наймите профессиональную клининговую компанию.
Это не только отвратительно, но и негигиенично и антисанитарно. Если бы я остановилась здесь сегодня, я бы точно не стала молча убирать за другими гостями. Я глубоко сожалею о своем визите.
ПОЖАЛУЙСТА, ЕСЛИ КВАРТИРА НЕ ЧИСТАЯ, НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕ ЕЕ, пока ее не уберут.

Наш опыт был исключительно положительным. Квартира была безупречно чистой, в отличном состоянии и имела все необходимое для комфортного проживания. Очевидно, что здесь уделяют внимание деталям.
Расположение отличное, идеально подходит для прогулок по центру города и удобного въезда и выезда из города. Район тихий, но все находится рядом.
Здание выглядит великолепно снаружи, а внутри еще лучше: чисто, уютно и очень функционально. Нам было очень комфортно, и у нас не возникло никаких проблем во время нашего пребывания.
Без сомнения, это место настоятельно рекомендуется. Если я вернусь в Бургос, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы с мужем там останавливались. Это было огромным разочарованием, очень жаль, что отель расположен именно там и находится в таком запущенном и грязном состоянии. В первый же день нам пришлось позвать на помощь, потому что мы обнаружили плевки на стеклянной двери, ведущей на террасу, полки холодильника были покрыты пылью, а в душевой кабине засохли остатки мыла, которые мне пришлось отмыть, прежде чем мы смогли принять душ. Хотя номер был рассчитан на двоих, в нем был только один стакан и ни одной вилки… К счастью, мы ясно дали понять, что не будем там обедать и ужинать.

Звездная оценка относится к расположению апартаментов, которые находятся прямо напротив собора, но в остальном все оставляет желать лучшего.
Несмотря на положительные отзывы на Booking. Com, нам следовало прислушаться к отзывам в Google, которые ясно предупреждали о недостаточной чистоте. Кухня была грязной: на шкафах и в раковине повсюду были крошки; к духовке прилипли остатки пищи и накопилась грязь; противень был покрыт свежим маслом; простыни и покрывало были в пятнах, пыльные и покрыты ворсом; кровати и подушки были неудобными; ванная комната была грязной… На следующее утро мы пошли в отель, чтобы показать им фотографии, и, помимо извинений, они сказали, что придут и уберутся. Спустя несколько часов они только заправили кровати и поменяли полотенца; кухня осталась в том же состоянии. К счастью, мы пробыли всего две ночи.

Впечатления с самого начала были крайне разочаровывающими. При входе в апартаменты уровень грязи был абсолютно неприемлем для туристического жилья. Мы обнаружили волосы на простынях, немытые столовые приборы и чашки, а кофеварка и керамическая плита были в ужасном состоянии. Духовка была очень жирной, а микроволновка выглядела так, будто её давно не чистили, что ясно указывало на полное отсутствие гигиены.
Администрация отеля Vía Gótica должна проверять состояние помещения между заездами гостей, чего явно не было сделано в данном случае. Это крайне безответственно и халатно с их стороны, поскольку они, безусловно, стараются получить оплату с момента заселения, но не гарантируют даже минимальной чистоты.
После выражения нашего гнева и разочарования они предложили немедленное решение, заявив, что сотрудник придет поменять столовые приборы, а уборщица придет на следующее утро из-за позднего времени инцидента. Однако, из-за необходимости ждать до следующего дня, чтобы сменить апартаменты, нам пришлось смириться с тем, что ночь проведём в дискомфорте. Ситуацию усугубляло то, что кровати были невероятно неудобными, а подушки — чрезмерно тонкими, что только ухудшало впечатление.
На следующий день нам предложили другие апартаменты. Хотя это второе жилье было несколько лучше первого, уборка всё ещё оставляла желать лучшего, так что проблема так и не была решена.
Туристическое жилье должно соответствовать минимальным стандартам чистоты и гигиены, а это, к сожалению, не соответствует.

Номер был очень большим и просторным, ванная комната – идеальной, и что нам очень понравилось, так это наличие небольшой кухни, небольшого холодильника, стиральной машины, духовки, микроволновой печи и даже тостера.
Я бы обязательно вернулся.

Мы с партнёром остановились в апартаментах, которые даже не были теми, которые мы изначально выбирали. Чистота немного хромает: душ грязный и весь в волосах, и, к тому же, уборка должна быть за несколько часов до заселения других гостей. Расположение отличное, но из-за этих мелочей нам не хочется возвращаться.

Отличное расположение, рядом с собором, лучше не придумаешь. Очень чисто, просторно для двоих, есть небольшая мини-кухня. Очень хорошая цена для этого района. Низкий уровень шума по ночам. Парковка есть относительно недалеко.

На кухне было катастрофически мало еды, готовить было почти нечего. Мы забронировали 4 ночи и попытались отменить 4-ю ночь в первый же день бронирования. Они сказали, что нужно уведомить об отмене за 48 часов, поэтому мы подумали: «Хорошо, до 4-й ночи ещё больше 48 часов, и мы можем отменить бронь и получить возврат». Но нет, они не предложили этого, хотя их политика это разрешает. В целом, довольно отвратительное впечатление. Им плевать на место, и это чувствуется, когда оказываешься там.

Единственный плюс, который я ценю, — это расположение прямо напротив собора.
Мы запросили двухместный номер (по возможности с двуспальной кроватью), а нам дали трёхместный 🤷🏻‍♂️.
Квартира расположена «на хорошем расстоянии». Удобное расположение и грязные вещи: от кухни и нескольких принадлежностей (кофеварка, полная кофейной гущи, старая губка для мытья посуды в ёмкости с грязной водой для мытья…) до ванной комнаты и душа, покрытых плесенью, протечки, из-за которой вода вытекала на пол, и мы обнаружили лужу при входе… Окна, как упомянул другой гость, были пыльными ещё со времён начала строительства собора 🤦🏻‍♂️ Шторы были изношенными, рваными и висели свободно, и только плотные шторы были плотными. На окнах нет жалюзи. Мы обнаружили в шкафу одежду предыдущего гостя (что говорит о том, что шкафы даже не проверяются между отъездом и приездом).
Пол был едва подметён. Выключатели были сломаны, а некоторые вообще не работали.
Кондиционера нет, только вентилятор.
Жаль, что они не позаботились даже о самых мелких деталях.
Обслуживание и уборка на должном уровне.
Надеюсь, подобные комментарии будут полезны.

Единственный плюс — расположение: прямо рядом с собором и кабинетом Айрис, или прямо под квартирой. Но чистоты явно не хватало. Когда мы приехали, туалет, несмотря на наличие дезинфицирующего средства, оказался на удивление чистым. Подняв крышку, мы обнаружили следы фекалий, сетка была грязной, а под кроватями — ворс. Короче говоря, сложилось впечатление, что мы даже не удосужились как следует его вымыть. Несмотря на наличие самого необходимого, если нужно было постирать, одежду повесить было некуда (ни веревки, ни прищепок). Мы хотели поужинать на кухне, но, увидев общую грязь, не решились воспользоваться кухонными принадлежностями. Конечно, мы сюда больше не вернёмся.

Позор! Апартаменты находятся в потрясающем месте, напротив собора, и в них есть всё необходимое для комфортного проживания, но уборка и обслуживание ужасные. Мы заранее попросили заселить их пораньше (я просила об этом дважды), но их не только не оказалось, но и в 5 вечера нам дали ключ в отеле. К нашему удивлению, апартаменты были грязными, а кровати не заправлены. После того, как мы накричали, мой муж пошёл на ресепшен, и какой-то мужчина сказал ему, что это он, как и все остальные (как будто это нормально). Нас переселили в другой номер, пригрозив пожаловаться. В том, который нам дали, кроме того, что в нём не было двуспальной кровати (которую я и просила), уборка и обслуживание оставляли желать лучшего. Вся кухонная утварь была в жире, вытяжка, плита… Вентилятор, душевая решётка и ручка входной двери сломаны. Жаль, что всё так запущено, ведь расположение и удобства просто фантастические.

Апартаменты находятся в очень хорошем месте, но уборка ужасная: немытые полы, паутина на потолке, стол и стулья в остатках еды от предыдущих жильцов, а также остатки макарон на противне, грязные простыни, вонючие полотенца и т. Д. Мы жили в номере, который не убирали и не дезинфицировали предыдущие постояльцы. Не понимаю, как люди могут говорить о чистоте, когда нас было 15 человек и мы занимали четыре номера в одинаковых условиях.

Очень хорошая квартира. Очень удобная кровать и чистота. В остальном квартира безупречно чистая: паутина за шторами, а окна в пыли со времён строительства собора. В душе не хватало отбеливателя, было очень грязно.

Апартаменты довольно неплохие, но столовые приборы в них были ограничены ножом, которым нельзя резать, двумя десертными ложками и суповой миской. Больше ничего не было.
Ещё один момент, который привлёк моё внимание, — это то, что после оплаты квартиры нам прислали сообщение с просьбой оставить номер кредитной карты и срок её действия. Видимо, это правило проживания.
Последняя проблема заключалась в том, что нам пришлось заселиться в отель через реку. Квартира находится в полностью пешеходной зоне, куда не могут заехать машины, поэтому весь багаж пришлось нести вручную.

Корейцы, пожалуйста, ознакомьтесь с моим отзывом, чтобы вам не пришлось страдать.
Вид не очень, но, учитывая соотношение цены и качества, расположение хорошее, и, похоже, все в порядке.
Однако персонал забыл о двух следующих вещах, поэтому мне пришлось несколько раз ходить на ресепшен.
Во-первых, ресепшен находится не внутри помещения, и вам придется перейти мост и пройти несколько минут.
Поскольку нам об этом не сказали, мы потратили время впустую.
Поэтому, когда вы делаете бронирование, будь то по электронной почте или через WhatsApp, обязательно попросите адрес ресепшена отдельно.
Во-вторых, при регистрации вам выдают цифровой ключ, верно?
Но они дают цифровой ключ только корейцам, а иностранцам — обычный ключ.
Это может быть связано с тем, что мой муж не говорит по-английски, поэтому он сделал это в спешке, но в любом случае обычный ключ гораздо удобнее.
Так что обязательно попросите ключ.
По этим двум причинам мы пошли в квартиру, чтобы зарегистрироваться, но ресепшена там не было, поэтому мы поспрашивали и пошли на ресепшен (Google Maps не показывает адрес ресепшена), а когда мы добрались до квартиры, цифровой ключ не работал, поэтому мы вернулись на ресепшен и ходили туда-сюда несколько раз.
Когда мы ходили туда-сюда, мы видели, что другие иностранцы, кроме нас, получили обычные ключи.
Более того, они не тратили свое время, как мы, и уже знали, где находится ресепшен.

Апартаменты расположены в привилегированном месте, напротив Бургосского собора. Чистый и просторный номер с адаптированной ванной комнатой. Из окон не открывается красивый вид, но дом идеально подходит для трехдневного пребывания. Он находится недалеко от старого города Бургос и его можно осмотреть без проблем.