Micampus Bilbao Student Residence

Цена была очень хорошая, и удобства были вполне полными (были автоматы с кофе и закусками, прачечная, общие зоны и т. Д. ), но чистота оставляла желать лучшего (особенно прачечная, постельное белье и пол). Кроме того, хотя в номере и упоминалось наличие кухни и холодильника, там были только чашка и ложка, а чистящих средств и принадлежностей не было.

Я забронировала номер/апартаменты на двоих взрослых на 16 мая почти год назад. Сегодня я получила электронное письмо от Booking. Com, в котором говорилось, что отель отменил мою бронь без каких-либо дополнительных затрат, разумеется.
Когда я позвонила в отель, мне сказали, что у них нет записи о моей брони, что они ничего о ней не знают, но потом они поняли, что в этот день у них идёт ремонт. Через две минуты они сказали, что у них есть два свободных апартамента, но они не могут назвать цену, посоветовав проверить Booking. Com, где было указано, что все номера забронированы. Они сказали, что цены варьируются в зависимости от даты.
Какое совпадение, что они отменили мою бронь по хорошей цене именно в этот день, а затем подняли цены, из-за чего мне пришлось сделать ещё одну бронь в тот же самый день, когда Бильбао был переполнен из-за концерта Fito & Fitipaldis.
Это возмутительно!

Расположение так себе; рядом находится относительно тихая станция метро. До центра города идти пешком довольно долго. В номере есть кухня. Номер не особенно большой, но достаточно комфортный. Кровать тоже довольно удобная. Снаружи есть свет, а ночью сквозь шторы проникает небольшой свет. Чистота на должном уровне. В целом, соотношение цены и качества приемлемое.

Мы остановились там на одну ночь. Одноместные номера небольшие и очень чистые. В них есть мини-кухня с микроволновой печью и холодильником. Кухонная утварь не предоставляется; все привозят свою. Полотенца предоставляются. Здесь очень тихо. Кровать удобная, подушка, возможно, немного низковата, но я сложила ее пополам, и это решило проблему. Есть просторная гостиная для просмотра телевизора, торговые автоматы, настольный футбол и т. Д. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым. Соотношение цены и качества фантастическое. Я рекомендую это место. По соседству находится бар, где мы завтракали; меню обширное, есть как сладкие, так и соленые блюда.

Я пробыл здесь 11 дней, персонал был дружелюбным, почти как семья, мне понравилось, и, конечно, я буду повторять это снова, мне понравился район, автобусная остановка рядом, рынок рядом, тренажерный зал, все необходимое, плюс вид на Бильбао был великолепным.

Пребывание в резиденции было очень приятным. Комфортабельные и безопасные условия проживания подходят как для студентов, так и для гостей. Особо хочу отметить внимательность персонала, которая сыграла огромную роль во время моего пребывания.
Энджи на стойке регистрации всегда была внимательна, исполнительна и очень дружелюбна. Её готовность помочь и решить любые вопросы или проблемы значительно облегчила процесс прибытия и повседневную жизнь.
Также хочу отметить превосходное обслуживание Тони в зоне завтрака и обеда. Её дружелюбие, пунктуальность и забота о своей работе сделали каждый приём пищи уютным и хорошо приготовленным.
В целом, я очень рекомендую эту резиденцию за её атмосферу, обслуживание и профессиональную команду.

Ужасный опыт! С первого дня, как я сообщила, что раковина в ванной засорилась… Прошло 5 дней, и каждый день мне говорили: «Завтра придёт техник»… В результате 5 дней в раковине стояла вода! Неприемлемо… не говоря уже о грязи, которую мы обнаружили… мы потратили час, пытаясь разобраться в этом номере… на ресепшене постоянно находились разные ленивые люди, которые перекладывали проблему на другого коллегу. Чтобы заселиться, нам пришлось ждать, пока сотрудница доест свой обед, который она съела прямо перед нами (и, разумеется, правила запрещают есть в зоне регистрации… собственно, именно поэтому я и сообщаю об этом! ), пока мы, с чемоданами и одеждой в руках, торчали в крошечном вестибюле, где дым от курящих у входной двери клиентов и сотрудников отравлял лёгкие… (само собой, это невозможно, если вы сами это допустите), короче говоря, забудьте об этом…

Очень плохо, ужасно и отвратительно. И уборщицы, и администратор были замечательными. Но менеджер и покраска были ужасными. Номера были покрыты граффити, а на кухне не было ни одной столовой посуды по прибытии. Поскольку вам продают набор за 50 евро, не говоря уже о туалетной бумаге, вам дают один рулон «бесплатно» на 4 дня на человека. Хотя я бронировал через Booking. Com, это настоящий позор. И самое ужасное, что мне пришлось подать три жалобы из 15, которые я насчитал. Вам не дают белый лист, который нужно предъявить в отделе защиты прав потребителей, чтобы жалобы не дошли до вас. Полное беззаконие, о котором уже сообщили властям! НЕ ЕЗДИТЕ, иначе у вас точно будут проблемы! Вас предупредили! ✨✨

Если у вас нет другого выбора, и это просто транзитная остановка, чтобы просто поспать. У меня был заезд в 15:00, и к 19:05, когда я приехал, номер всё ещё не был готов. Решение, которое мне предложили: подождать полчаса, пока он будет готов. Номер 232 (эконом с двухъярусной кроватью). Двухъярусные кровати очень маленькие. На нижней нельзя сесть, а на верхней полка оставляет мало места между матрасом и полкой, и нет розетки под рукой. На нижней есть. Телевизора в номере нет.
Больше в этом отеле не остановлюсь, даже если мне дадут переночевать. Ужасно.

Изменил отзыв, потому что молодой человек за стойкой оказался довольно приятным, а номер оказался неплохим: есть столовые приборы, посуда и полотенца. Балкон тоже плюс, да и добираться на общественном транспорте было довольно удобно.

Это не пятизвёздочный отель, но он очень хороший, с кухней и холодильником. Чистота, на мой взгляд, была достаточной, и всё было отлично. Персонал был дружелюбным и вежливым. Я был там уже три раза.
Центр недалеко, но спускаться туда удобно, а вот подниматься обратно немного сложнее, но это не проблема. Станция метро находится в 50 метрах. Ещё в 50 метрах останавливаются автобусы № 03, 38 и 30, которые доставляют вас в центр и проезжают 50 метров до отеля.
Я вернусь.

Неприятный опыт. В ванной комнате было сыро, раковина засорилась, в номере были насекомые, такие как кусачие пауки и комары, а под матрасом – моль. Паутина по углам. Короче говоря, уборка была ужасной. Вода в душе ужасно регулируется. К моему большому сожалению, больше двух звёзд поставить не могу. Нам, конечно, не повезло; надеюсь, будущим гостям повезёт больше. Должен также отметить, что кровати удобные, а кухня красивая и практичная.

Дальше от центра, чем кажется, все очень обветшалое, в комнате плохо пахнет, нет ни кастрюль, ни тарелок, ничего, а на фотографиях видна кухня, очень далеко от центра, нужно много подниматься по склонам, поблизости нет никаких услуг… оно того не стоит.

Очень плохое заселение. Говорят, что заселение в 15:00, но когда приезжаешь, не знают, готов ли номер, и приходится подниматься и проверять. Мы ждали полтора часа, потому что они напутали с другими клиентами, которые бронировали номер. В остальном номер был хороший. Если бы заселение и персонал были немного организованнее, возможно, я бы рекомендовал это место для проживания. Мы останавливались всего на две ночи. Отель расположен рядом с остановками общественного транспорта, и нам он очень понравился, потому что там было очень тихо и не так многолюдно, как в городе.

Чистые и приятные номера, но нет даже мыла для рук.
Ужасное обслуживание и отвратительный приём при заселении. Некомпетентный персонал, 40-минутное ожидание — это просто недопустимо. Персоналу приходилось проверять номер перед тем, как отдать карту при каждом заселении. Адекватное управление, определённо нужно улучшить.

Какашка.
Мы с парнем хотели провести неделю в Бильбао. Мы заплатили за номер, который нам продали как двухместный. Приехав в общежитие, мы обнаружили два одноместных номера, которые, насколько я знаю, не двухместные.
Мы уже несколько дней живём в одноместном номере, потому что мы пара и хотим быть вместе, но кровать шириной 90 см, и у меня ужасно болит спина (лучше не снимать простыню с матраса, иначе на ней может остаться коричневое пятно).
В номере оставляют только один рулон туалетной бумаги; если нужно больше, можно купить в Eroski.
Когда мы пошли застилать постель, то обнаружили полотенце, которое, как мы думали, было белым, но оно было испачкано дерьмом других жильцов, которые раньше жили в этом номере.
Плита была вся в дерьме; пришлось чистить её губками, которые купил мой парень.
В микроволновке мы нашли что-то похожее на волос. Шкафы были покрыты смазкой.
И ЛУЧШЕЕ ЕЩЁ ВПЕРЁД.
На днях я спала, а мой партнёр принимал душ, когда мы вдруг услышали, как кто-то постучал в дверь, вошёл (без разрешения) и закрыл её. Оказалось, это был техник. Я изучаю юриспруденцию и могу сказать, что входить в комнату без согласия арендаторов незаконно. Меня пугает, что в мою комнату вошёл незнакомец (и я была уверена, что иначе он не уйдёт). А как же мои вещи? А как же моё согласие? А что, если мы будем танцевать асереже голыми?
Позор, не рекомендую.

Университетский кампус, сдающий комнаты в аренду после окончания учебного года. Комнаты минималистичные, но комфортабельные; двухместных номеров нет. Центр города находится в 1, 5 км от кампуса. Процесс регистрации можно было бы улучшить, чтобы сократить время ожидания. На территории кампуса есть прачечная со стиральными и сушильными машинами.