All Iron Hostel

Тараканы повсюду, я даже нашёл одного в холодильнике. Также не забудьте взять с собой своё полотенце, иначе придётся арендовать по 3 евро за каждое. Больше бы там не остановился. Что касается ресепшена, некоторые знают английский, некоторые нет, но девушка на ресепшене была приветливой и отзывчивой.
Что касается расположения, то отель расположен недалеко от центра, поскольку Бильбао довольно небольшой город, и по нему можно ходить пешком, хотя будьте готовы к многочисленным лестницам.
И последнее, но не менее важное: завтрак очень скудный: ничего солёного, только хлеб и сладкое. В общем, если хотите питаться как обычный человек, придётся покупать еду в ближайшем супермаркете.

Недавно я останавливался в этом хостеле и в целом остался очень доволен! Хостел расположен довольно далеко от автовокзала, и мне не объяснили, как туда подняться и по какой лестнице, так как он расположен на холме. Это был мой единственный небольшой недостаток. С помощью Google Maps я разобрался в деталях и в итоге подъехал как можно ближе (станция метро Santutxo) и взял Uber до хостела — всё прошло идеально.
Хостел очень чистый, комната удобная, а в шкафчиках даже есть розетки. Ванная комната хорошая, с большим количеством горячей воды. Персонал дружелюбный и отзывчивый, что сделало моё пребывание ещё более приятным. Стоит отметить: стойка регистрации закрывается после 23:00 и открывается только в 8:00, поэтому всегда полезно связаться с ними заранее, чтобы не остаться запертым.
Завтрак простой. Было бы здорово, если бы в дополнение к фруктам они добавили что-нибудь пикантное, например, ветчину или сыр.
Без багажа передвигаться по городу очень легко — рядом есть автобусные остановки и станция метро. Район кажется безопасным, и, путешествуя одна, я без проблем передвигалась по нему.
Однозначно рекомендую этот хостел!

Номера приличные, вы будете очень близко к соседям, но в целом чистота хорошая. Единственное замечание — отсутствие лампочек на кроватях, розетки в шкафу и отсутствие кондиционера.
В общих зонах царит полный хаос; на кухне нет окон, и различные запахи легко проникают в воздух.
Самый большой недостаток — многие люди не живут в отеле, а проводят там весь день. По нашему личному опыту, эти люди не очень-то успокаивают и создают неприятную атмосферу.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, и мы рекомендуем этот отель за его стоимость.

Указала при бронировании через данный сайт, что будет поздний приезд. Но никаких доп инструкци по заселению не было. В итоге по прибытию уже все ушли и никто не мог заселить. Поддержка островка тоже сработала отвратительно. Отделывались от меня общими фразами и никакой помощи и даже купон на следующую поездку не дали.

Они дают рекомендации, как туда добраться, но не говорят, что это невероятно сложный подъём. Если вы с чемоданами, будьте готовы к физическим нагрузкам.
Я останавливался на две ночи. В первый день был очень дружелюбный администратор. Вид из хостела был очень красивым, но мне не понравилось, что они предоставляют (довольно старые) простыни, и вам придётся самим застилать кровать.
Завтрак включён; он простой, но в целом неплохой.
А меньше всего мне понравилось то, что я оставил пакет с едой в холодильнике и не поменял дату. Я сказал об этом администратору, который был то ли аргентинцем, то ли уругвайцем, и он высокомерно заявил, что это моя вина, что я не поменял дату. Он не извинился, не предложил никаких решений, ничего такого. Он просто сказал: это ваша вина!
Кто уделяет таким людям внимание? Их нужно уволить.
Короче говоря, я категорически не рекомендую это место и больше туда не поеду.

Очень чисто, персонал очень отзывчивый и дружелюбный по прибытии. Много места в общественных зонах и очень прохладно. Отличное расположение для передвижения по городу, и не слишком шумно ночью!

В номере было очень грязно: липкие двери, грязные ручки, липкие кровати и неприятный запах, похожий на начо. Кондиционер включили только после нашей настойчивой просьбы, когда жара стала невыносимой. Даже тогда он был установлен на минимальный уровень на несколько часов, а затем выключился на ночь. Мы проснулись мокрыми от пота, потому что в номере снова стало невыносимо жарко. Очень неприятно.

Почти идеальный хостел. Простой, но с прекрасной атмосферой. Завтрак, в конце концов, испанский; немного сыра и, прежде всего, черный чай вместо кофе сделали бы его идеальным.
Простые комнаты в общежитии.

В первый день мне предложили двухъярусную кровать со шкафчиком рядом, который не дает мне залезть под кровать, что очень неудобно. 36 градусов, и нет ни кондиционера, ни вентилятора. В комнатах нет карточек-ключей или ключей, так что войти может кто угодно. Во-вторых, после 22:45 они закрывают кухню, и вы даже не можете получить воду, потому что они блокируют доступ к ней. 🤢🤮 Это так дорого! Ужасный опыт.

Больше никогда не остановлюсь в этом хостеле – и я сбит с толку, как они получили 4 звезды, честно говоря. Возможно, они купили отзывы.
В комнате общежития, в которой я остановился (03), не было кондиционера, двухъярусные кровати были очень непрактичными и неудобными, за все нужно платить дополнительно – за шкафчик, полотенце, нижнюю кровать (хотя я слышал, как тот же парень с кудрявыми волосами на ресепшене спрашивал испанского гостя, какую кровать он предпочитает, когда он заставил меня заплатить за нее… Думаю, к вам относятся по-другому, если вы гринго… стыдно)
Ванная и душевые в плохом состоянии. Видел двух тараканов, когда выходил из душа.
Обслуживание просто ужасное.
В общем, я думаю, что это место должно закрыться. Какая трата.

Я жил там неделю.
Номера неплохие, хотя есть 5 двуспальных кроватей, они не кажутся такими уж маленькими, но и не кажутся просторными, повторяю, ровно столько, вам дают застелить кровать и уложиться, а также подушку, уборка которой проводится раз в неделю, у каждой кровати есть шкафчик, замок отдельный, это стоит 5 евро. В заключение, это зависит от ваших соседей по комнате, это опыт (у меня был плохой)
Общие помещения отличные, открытая кухня (завтрак включен) до 22:45.
Завтрак — хлеб, молоко, йогурт, овсянка, тосты, хлопья и джемы, это как что-то перекусить, я не считаю это завтраком, но за такую ​​цену это подарок.
В 12 выносят керамические плиты, чтобы одновременно могли готовить несколько человек, есть и посуда общего пользования.
Ванные комнаты представляют собой довольно просторные кабинки и содержатся в хорошем состоянии. Убирают их раз в день, но это зависит от того, кто пользуется ванной и как из нее выходят.
Здесь есть зона с диванами и креслами, где можно посидеть и отдохнуть, настольными играми и столами для работы.
Вход осуществляется без часов работы и вводится по коду после 23:00.
В заключение, это отличная альтернатива благодаря своему расположению, поскольку он не находится в центре города, что делает его очень тихим районом, но и не на окраине.

Все близко, автобусная остановка в нескольких метрах. Место просторное, чистое, удобное. Люди, которые там работают, внимательные и обаятельные. Они накормили нас завтраком и у них есть кухня. Всегда кто-то наблюдает, поэтому, несмотря на наличие шкафчиков, это вызывает доверие. У нас есть код для ввода, и сроков нет. Мы были очень тихими, кровати удобные. Красивые виды на город. Особенно рекомендуется, если вы едете большими группами.

Согласен по соотношению цена-качество. Завтрак 🥣 меня очень удивил. Наполняет и предлагает некоторые сорта каш, тостов и настоев. Душ от теплого до холодного. Отсутствие инвестиций в номера. Расположение вне центра, но в пешей доступности.

За ту цену, которую мы заплатили, это было довольно хорошо. Администратор был очень дружелюбным. Тихое и комфортное место. Завтрак, который был включен в стоимость, очень простой и простой, но меня вполне устраивает. Кровати неудобные, розетка внутри шкафчиков, эта деталь мне не понравилась. Они сдают вам замок с залогом в размере 5 евро, который возвращают вам в конце. Температура душа не регулируется, поэтому я страдал, потому что вода была очень горячей. Гостиная очень уютная. В целом, очень хорошо. Я пришла с друзьями и нам выделили женский номер. Когда я вернусь в Бильбао, я вернусь на 100%. Я рекомендую его, если вы приезжаете в качестве туриста.

Ужасный опыт.
Для начала вам придется застелить собственную кровать с простынями, которые выглядят так, как будто они из прошлого века и на которых прошло много времени.
Комната была хорошая, ничего лишнего, матрасы выглядели как пустые циновки и подушки.
Затем они просят вас бросить листы в коробку, которая у них есть, когда вы уходите (здесь важно работать как можно меньше).
Если вы хотите зарядить свой мобильный телефон, вам придется сделать это в кассе, в довольно труднодоступном месте.
Столовая и кухня ужасные, посуда и приборы очень грязные, все в грязи, 4-5 столов, которые можно использовать, если люди, которые вроде бы там живут и все — их владения, ими не пользуются.
Душевые кабины как с другой планеты, грязные, мыла нет, очень плохой уход и вообще с плохой уборкой.
Сотрудники просто, некоторые дружелюбные, а другие ведут себя так, как будто вас не существует. Между ними и их гостями нет обратной связи.
Я бы не рекомендовал этот хостел даже своему злейшему врагу.
Такое место оставляет желать лучшего. Если вы привыкли останавливаться в хостелах, то это место следует исчезнуть с карты или хотя бы устроить ему хорошую дезинфекцию, уборку и сдать там жильцов.

Отличный хостел, нам очень понравилось, персонал и отдыхающие были очень дружелюбны, нам давали хорошие советы, завтрак бесплатный и до 10:30 утра, запирающиеся шкафчики в номере, очень чисто, душ горячий, кровати удобные, … не на что жаловаться. Даже пейзаж перед хостелом великолепен (горы, закат, вид на город) в 2 минутах ходьбы есть 2 автобусные остановки, которые доставят вас прямо в центр, а до метро 5 минут.

Я пишу, чтобы официально подать жалобу на инцидент во время моего пребывания в хостеле All Iron, забронированного через Hostelworld. Пережитый мной опыт не только нарушил мои права, но и поставил под угрозу мою безопасность и благополучие.
Как человеку с признанным инвалидом и официальным свидетельством, подтверждающим это, мне требовался доступ в туалет в ночное время. Однако дежурный ночной охранник, мужчина африканского происхождения, несправедливо отказал мне в доступе в туалет, заявив, что это «не для меня». Когда я настоял на своем праве использовать его, он обострил ситуацию, применив физическую силу, чтобы помыкать мной, и устно угрожал мне.
Чтобы избежать дальнейшего конфликта, я воздержался от эскалации ситуации и воспользовался другим туалетом. Утром, когда прибыл дневной персонал, я попытался сообщить об инциденте и предъявил справку об инвалидности. К сожалению, тот же ночной охранник снова стал агрессивным и насильно выгнал меня из общежития, несмотря на то, что мои вещи все еще находились в комнате. Его поведение было оскорбительным, включая оскорбления и дальнейшие угрозы.
Такое обращение является неприемлемым и представляет собой:
1. Дискриминация лица с признанной инвалидностью.
2. Физическая агрессия и словесные оскорбления.
3. Нарушение моих прав как гостя, в том числе отказ в доступе к помещениям и принудительное выселение до оговоренного времени выезда.
Я не мог принять душ, получить доступ к своим вещам или спокойно завершить свое пребывание.