Castillo el Collado Hotel

Наше пребывание здесь было великолепным; мы обязательно вернемся. Хозяин всегда был очень любезен и добавил несколько замечательных деталей как в номере, так и во время завтрака. Замок прекрасен, а наш номер был просто потрясающим. Настоятельно рекомендуем.

Не бронируйте здесь. Отель снаружи очень красивый, но как только вы попадаете внутрь, персонал превращается в кошмар. Наш номер был занят чемоданами других гостей, которые ещё не выехали, и ключ от номера был у них. Мы не могли оставить свои вещи без присмотра. Нам пришлось ждать несколько часов, пока они появятся. Всё это время сотрудник на стойке регистрации понятия не имел, как решить проблему. Нам пришлось попросить номер телефона владельца и позвонить ему самим, чтобы договориться о решении. Если вы застанете кого-то на стойке регистрации во время вашего пребывания, вам повезёт, потому что он уйдёт, и вам придётся молиться, чтобы вам ничего не понадобилось. Персонал неквалифицированный и неопытный, а владелец отеля — крайне недоброжелательный.

Ужасно! Крайне не рекомендую! Я была рада только тогда, когда открыла дверь в номер, после этого всё стало ужасно. Сюрприз, который устроил муж, обернулся головной болью. Не знаю, как в других номерах, но номер №1 просто ужасный! Дорогой, старый и грязный.
Кнопка слива воды в туалете сломана! Я обратилась за помощью к персоналу, и мне сказали, что нужно открыть крышку и вручную нажать на рычаг, чтобы смыть воду. (Неужели нельзя было предупредить гостей об этом заранее или полностью починить номер до сдачи? )
Ванна грязная, сантехника очень старая; кнопки еле работают. (Где же высокая цена этого номера? )
Душ ещё хуже. Я даже не хочу пользоваться функцией массажа, но даже обычный душ приводит к скоплению воды, а старая, закрытая душевая очень неудобна.
Кондиционер только охлаждает, в номере пахнет плесенью, и у него нет функции осушения воздуха.
Ковёр в номере грязный; такое ощущение, будто его не пылесосили.
Я потратила деньги, но не смогла даже принять обычный душ или нормально воспользоваться ванной. Ужасный опыт! Многие парадоры в Испании, особенно в замках, включают в стоимость полноценный ужин и стоят дешевле, чем здесь, а обслуживание и удобства там несравненно лучше. Здесь только хороший вид, но владелец не способен управлять отелем-замком. Цена и сам опыт несопоставимы. Номер, который стоил больше 200 евро в качестве «отпускного сюрприза», оказался полным разочарованием. За такую ​​ужасную ночь в Китае пришлось бы полностью вернуть деньги.

Понятия не имею, почему у этого отеля всего две звезды. Он прекрасно расположен и невероятно очарователен. У нас был большой номер с великолепно оформленной ванной комнатой. Мы провели здесь чудесную ночь. Персонал на стойке регистрации был неполным, поэтому одну звезду снижаю за обслуживание. В остальном, всё было отлично. Настоятельно рекомендую!

Мы забронировали этот отель (в середине августа), основываясь на восторженных отзывах о месте и хозяине, Ксавье, и с нетерпением ждали тёплого гостеприимства, которым все восхищались. К сожалению, по прибытии Ксавье не оказалось. Вместо него нас встретила женщина, которая больше походила на нерешительного привратника, чем на радушного хозяина.
Мы позвонили в дверь, следуя записке на стойке регистрации, и она вышла, чтобы зарегистрировать нас, но без всякого дружелюбия или тепла — ни улыбки, ни «добро пожаловать», просто безразлично. Я даже попытался завести разговор о погоде (было ужасно жарко — 35°C), чтобы разрядить обстановку, но это ни к чему не привело. Первое впечатление было разочаровывающим, особенно после долгой поездки по жаре. Все мы сталкиваемся с погодой, но улыбка, несколько добрых слов или немного полезного совета были бы очень кстати.
Когда я попросил порекомендовать ресторан, её первым ответом было: «Мы закрыты». Я уточнил, что спрашиваю рекомендации, а не еду в отеле, и в конце концов она сказала что-то вроде: «Сложно давать рекомендации, потому что всё зависит от желаний людей». По-моему, это был странный ответ. Я понял, что она не хочет с нами разговаривать. Когда мы выезжали, она даже не сказала ни слова до свидания. Просто схватила ключ, который мы положили на стол и сразу же вернулись в заднюю часть здания. Она даже не взглянула на меня, когда я поднялся снизу. Нам очень понравилось расположение. Номер был простой, со старинным шармом.

Очаровательный отель, немного устаревший, возможно, несколько обновлений были бы полезны. Светильники и розетки можно убрать. То же самое касается кранов. Окна деревянные и без воздушных камер. Кондиционер в моем номере бил мне в голову, ужасно, нам пришлось его выключить. Завтрак был посредственным, очень посредственным. Они приложили усилия, но он не на должном уровне. Бесчисленные лестницы, нет лифта и нет сопровождающего, который мог бы вам помочь. Вам нужно вложить больше, чтобы иметь аутентичный, современный и со вкусом оформленный замок. Я знаю, это трудно, но другого пути нет.

Номер был хорошим и чистым, но завтрак был очень плохим со старым хлебом со вчерашнего дня, и администратор был очень, очень груб с нами. Мы вернули деньги за этот завтрак, но эта дама за стойкой продолжала грубить нам.
И на следующий день мы решили покинуть этот отель (у нас оставался еще один день, чтобы провести его в этом отеле), и нам снова пришлось иметь дело с этой очень грубой дамой.
Лагуардия — очень красивое место, но этот отель нам не подходит.

Рекомендую без всяких сомнений! Прекрасное место с еще более прекрасными людьми, которые сделали наше пребывание идеальным. Номер (называемый Doña Blanca) был очень комфортным, тихим и просторным. Мне редко удавалось так хорошо выспаться во время путешествия! Мы можем только поблагодарить персонал за гостеприимство и внимание к нашим потребностям; они сделали эти дни по-настоящему комфортными. Расположение идеальное, если вы путешествуете в эти края, не раздумывая остановитесь здесь!

Конечно, отель погружает во время, очень красивый и комфортный. Отличный сервис, с первой минуты, когда я сделал заказ по телефону, внимание было превосходным, чистота 10, девушки были очаровательны, и поскольку у них все так чисто, расположение не могло быть лучше, номер был просторный, кровать была удобной, и здесь я собираюсь объяснить, почему я не дал ему 5 *, хотя номер просторный и удобный, я думаю, что он нуждается в небольшом ремонте, а не в покраске, и я бы оставил все как есть, я бы оставил его в деревенском средиземноморском стиле, а стены довольно белые, чтобы обеспечить яркость, поскольку эти цвета очень подавляющие и дают очень мало света, и побыть там какое-то время — это нормально, но потом возникает ощущение клаустрофобии. В остальном — восторг.

В эти выходные (5-6 апреля) мы остановились в отеле Castillo El Collado de Laguardia, чтобы отдохнуть и посетить винодельни, и это был абсолютно рекомендуемый опыт.
С первого момента прием был превосходным, особенно благодаря Нагоре, администратору, который отнесся к нам с исключительной добротой и профессионализмом. Он дал нам фантастические советы о том, что посмотреть и чем заняться в Лагуардии, благодаря чему нам еще больше понравилось наше пребывание.
Комната была очень просторная, светлая, чистая и очень очаровательная, идеально подходящая для отдыха. Очень удобная кровать позволила нам прекрасно отдохнуть после дня посещений и дегустаций.
Мы определенно остановились бы здесь снова. Место с душой, индивидуальным вниманием и идеальным местом для изучения окрестностей. Настоятельно рекомендуется!

Я бы вернулся без колебаний. Персонал внимательный, профессиональный и очень дружелюбный. Я чувствовал себя как дома, и здесь очень тихо, чтобы отдохнуть и продолжить путешествие. Я остановился в номере Санчо Абарки и полностью влюбился. В номере сохранилась оригинальная мебель и отделка 19-20 веков, которая переносит вас в прошлое, но со всеми необходимыми удобствами. Это очень очаровательный отель с небольшой часовней, сказочным местом, где можно выпить напиток, с украшенными окнами и видом на горы. Виды с башни впечатляют.

Мы были там в прошлые выходные, и это был невероятный опыт. В одном из самых красивых городов Испании, с прекрасным видом с башни и уникальной комнатой, где можно провести выходные среди вина и стен. Замок — бомба!
100% рекомендуется! Спасибо Хосе Мануэлю за вашу доброту!

Отель представляет собой исторический замок с непревзойденным видом на регион Риоха. Что произвело настоящее впечатление на пребывание, так это владелец / хозяин и сам член королевской семьи Старший Хавьер. Мало того, что комната и ванная были потрясающими, но и гостеприимство и внимание к деталям со стороны Хавьера были безупречны. Начиная с приветствия у двери, чтобы помочь с багажом, до приготовленного по утрам завтрака и проверки того, что мы получили такси до виноделен, которые хотели посетить. Он присутствует на каждом этапе пути. Спасибо, Хавьер, ты сделал наше пребывание самым запоминающимся.
Искренне,
Кристина.

Ресторан, полностью рекомендуется. В Лагуардию Алавесу мы поехали, не зарезервировав ресторан, так как планировали все посмотреть утром. После посещения части города, включая остановку, чтобы выпить вина и попробовать пинчос, нам пора было поесть, но людей было так много, что мы не могли найти что-нибудь бесплатно. По пути за машиной мы нашли ресторан. Мы вошли, нас тут же обслужили и мы вошли в очень любопытное место (похожее на своеобразную пещеру/подвал), уютное, тихое, к чему добавлялось прекрасное лечение и хорошее приготовление того, что мы там ели. Я бы порекомендовал это тысячу раз. Еще хочу сказать, что оно дороже, чем меню, которые предлагались в городе, но стоит заплатить немного больше в обмен на то, насколько хорошо нас обслуживали во всех отношениях.
Подводя итог словами: Великолепное лечение и услуги, доброта, профессионализм и очень хорошая работа. Вы не можете просить большего.

Великолепный, уникальный отель. Отель находится в частной собственности семьи, хозяином которой является удивительно дружелюбный и гостеприимный Ксавьер. Потрясающий исторический дом на окраине города Ла-Гуардия с красиво оформленной спальней и ванной комнатой. Все это было дополнено фантастическим выбором вкусностей для завтрака, которые подойдут каждому. Ксавьер также порекомендовал ресторан под отелем, который был фантастическим. Разнообразное меню, вкусные блюда и очень хорошие цены — ходили туда две ночи подряд.

Замок существует уже 200 лет. Хавьер, владелец, является потомком семьи, поэтому он королевской крови. Он обслуживает гостей отеля с изяществом, вниманием и теплым гостеприимством, заставляя вас чувствовать себя королевской особой. Номера очень уникальные и удобные.
Ресторан, примыкающий к замку, является дополнительным бонусом, атмосфера, обстановка, роскошная пещерная атмосфера, еда и обслуживание были превосходными.
Впечатления от нашего визита в Лагуардию были очень запоминающимися.
Расположение очень хорошее по отношению к старому городу, и у вас очень красивый вид.

Наше пребывание было невероятно прекрасным. Это был потрясающий опыт пребывания в замке. Г-н Хавьер был очень гостеприимным, щедрым и внимательным. Комнаты были красивые, просторные, с очень удобными кроватями. Завтрак был восхитительным, как и ужин, который мы ужинали в ресторане внизу.
Г-н Хавьер нашел время, чтобы показать нам башню замка, откуда открывался невероятный вид на Ла-Гуардию и виноградники внизу. Настоящий джентльмен и хозяин, он также был очень терпелив и воодушевлял меня, пока я практикую испанский язык, будучи не носителем языка.
Спасибо за все и незабываемый отдых! Настоятельно рекомендуем добавить эту остановку в свой маршрут!