Las Rocas

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ЭТО ОБМАН! Мы приехали в отпуск с нашей годовалой дочерью, и когда пришли на ресепшн, увидели, что нам дали номер на первом этаже, прямо рядом с пиццерией с террасой. Мы спросили менеджера, шумно ли ночью, так как мы путешествуем с малышкой, и она солгала нам, сказав, что никто никогда не жаловался. Когда наступила ночь, шум с террасы пиццерии не позволял нам уснуть, и мы не могли уложить дочь спать до часу ночи. На следующее утро мы снова пошли поговорить с менеджером, и она высокомерно заявила нам, что если мы недовольны, нам не следовало бронировать номер, и что если нам не нравится, мы можем уехать. Когда мы проверили отзывы других пользователей, мы поняли, что было много жалоб на отель и ужасного менеджера. Вдобавок ко всему, номера устаревшие. Позор.

Обслуживание на ресепшене оставляло желать лучшего; никогда раньше я не сталкивался с подобным.
Я зашёл в отель, чтобы просто вежливо спросить, можно ли мне на минутку воспользоваться туалетом. Администратор ответила мне очень грубым, пренебрежительным тоном и совершенно не помогла. Даже когда я попытался объяснить, что не видел на улице ни одного открытого бара, она ответила с презрением. Я ушёл с чувством глубокого дискомфорта. Думаю, персоналу ресепшена стоит проявлять больше вежливости и сочувствия, особенно в отеле.

Потрясающий вид на порт Льянеса. Персонал был превосходным и всегда старался сделать всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание идеальным. Я знаю немного отелей с таким расположением, откуда можно увидеть порт прямо из кровати.

Обман! Вам продают номер с фотографией воды, а вы приезжаете, а вам дают ужасный номер на первом этаже, шумный и старый, 60-х годов, и вдобавок ко всему, очень недружелюбные, высокомерные и неприятные люди, одним словом, обман! Они берут с вас цену хорошего отеля, а это настоящее дерьмо… лучше его избегать… настоящий обман! В этом месте нет стен, только папиросная бумага. Устаревшее место, за ним никогда не следили, и оно разваливается… позор для этого места.

Обычно я не оставляю отзывы, но в этот раз это необходимо, чтобы другие не повторили ту же ошибку. Отель совершенно запущен, номера старые, сырые, в них стоит невыносимый затхлый запах. Чистота бросается в глаза: пыль на прикроватных тумбочках, простыни выглядят несвежими, а в ванной комнате заплесневелая затирка.
Самое ужасное — это поведение хозяйки: недружелюбная, грубая и невнимательная. Вместо того, чтобы предложить решение, она строит кислую мину и, кажется, раздражена присутствием гостей. Высокомерное и неприятное отношение, которое портит всё пребывание.
Завтрак — просто смех, дороговизна и низкого качества. Соки в пакетиках, разбавленный кофе и полуфабрикаты. За те деньги, которые они просят, это просто грабеж.
Короче говоря: я бы никогда сюда не вернулся и никому не рекомендовал бы. В Льянесе полно вариантов размещения с лучшим обслуживанием, чистотой и качеством. Этот отель должен либо радикально улучшиться, либо просто закрыться.

Наше пребывание было испорчено обращением хозяйки (блондинки-администратора). С самого начала она вела себя неприветливо и позволяла себе расистские и нетерпимые высказывания. Такое неприемлемое поведение сделало пребывание в отеле невозможным. Мы не рекомендуем останавливаться здесь.

Мы были группой из 29 друзей и останавливались здесь с 18 по 27 мая. Мы приехали немного обеспокоенными из-за прочитанных отзывов, и само прибытие в отель нас не успокоило. К счастью, всё прошло почти идеально. Нам пришлось встать очень рано, и к 6:45 утра у нас уже был готов сытный завтрак. Персонал был дружелюбным, а ресторан, который они нам порекомендовали, «Mar y Mas», был просто потрясающим. Да, немного старомодный, но в остальном всё было очень хорошо.

Я не уверен, как это место получило оценку 3 звезды? Или вообще открыто! Это жалко! Кровати в форме банана, ванная отвратительная 🤮 В довершение всего обслуживание жалкое, 2 очень грубых парня на ресепшене. Тот, кто нас регистрировал, не смог найти ключ от нашего номера и ушел, как будто мы его забрали. Затем в итоге дал нам другой ключ от номера 🤣 Другой парень, который также подавал завтрак, был крайне груб, никакого обслуживания клиентов вообще! Подали несвежий завтрак, сахар размок и слипся. Когда я показал ему сахар, он просто бросил еще один на наш стол, тоже несвежий 😐 как будто он делает нам одолжение, выполняя свою работу 🤣 какой жалкий человек 😑 не должен тогда работать с клиентами! Единственная леди, которая была здесь и подавала чай вечером, была единственным дружелюбным человеком. Единственное, что было замечательно в этом месте, это вид на гавань! Не тратьте свое время, приходя сюда!

Ужасный отель, три звезды из-за расположения, обслуживание отвратительное, по воскресеньям закрываются в 12.00, парковка за тысячу кварталов, а внимание директора, администратора и других работников оставляет желать лучшего, шум с самого утра, невозможно отдохнуть, нет балконов, и ключ нужно сдавать каждый раз, когда вы входите и выходите, на двери номера нет замка, поэтому нет уединения, невозможно отдохнуть и насладиться этим город замечательно, опыт оказался дорогим и очень неприятным. Не рекомендуется вообще.

Лучшее — это расположение, виды. Отель старый. Нужна общая реформа. Особенно ванные комнаты и спальни. Администратор по прибытии ночью был на все зол. У него не будет хорошего дня, и он, конечно, не очень дружелюбен.

Отель находится на краю порта отдыха, и вид из окон, выходящих на фасад, потрясающий. К сожалению, отель не так хорош, как вид. Номера очень старые, в них старые ковры, а шторы отсутствуют, поэтому ночью в номере очень светло. Приличная ванная комната, хотя и с туалетом.

У меня был замечательный опыт в этом отеле. Удобства безупречны, а персонал очень внимательный и дружелюбный. Комната была удобной и идеально чистой. Кроме того, расположение идеальное, недалеко от многих достопримечательностей. Я обязательно вернусь во время моего следующего визита. 100% рекомендуется.

Вид был захватывающий. Расположение было идеальным. Сервис был превосходным.
Была середина сентября, поэтому отсутствие кондиционера не имело значения (ни в одном отеле в Льянесе его нет! ).
Единственный минус, который могу сказать, это то, что отель и сам номер были датированы 60-ми годами.

Очень дорого за то, что он предлагает. Единственная дополнительная услуга, гараж, находилась более чем в пятистах метрах от отеля и мне не предложили управление с залогом в 30 евро до второго дня.
За кафетерием «обслуживает» тот же человек, что и за стойкой регистрации, и, на мой взгляд, оно потрачено впустую. Конечно, здесь всегда пусто, несмотря на прекрасное расположение и возможность иметь террасу на набережной.
Номера с ковровым покрытием кажутся старыми и грязными.

Очень хорошее расположение. В общем, все довольно старое. Гараж, очень далеко от отеля. Больше 100 евро за ночь мне показались дорогими.

Мы забронировали номер с моим партнером две недели назад, передали данные моей визы, и совершенно случайно, в тот же день ночью, кто-то сделал для меня покупку в другом месте, используя мою визу, мне пришлось выдать ее за украденную поездку, менеджер Наталья сказала послушайте меня лично, она меня так и не нашла, говорит и были недоразумения в сроке оплаты, я никого не виню, просто странно, что данные передали и они просто украли мои данные не объясняя это мне. Ничего лично, он обслуживал меня только по телефону, и мне пришлось обходиться без карты почти 1 месяц, пока я снова не получил ее от банка, они не передают ваши данные при бронировании, с этими данными вы можете использовать кредит карточка, правда мне бы хотелось Какого человека вы слушали? Им все равно, правда, я не вернусь и не рекомендую передавать информацию, все очень странно.