Santa Clara Suites Sevilla

Они были очень дружелюбны, и место очень хорошее. Мы были обеспокоены отзывами, в которых говорилось, что были проблемы с влажностью… правда в том, что наша комната была безупречной.
Хорошее расположение, хорошее оформление, очень классный вход… напоминает арабский риад.

Как и большинство предыдущих комментариев, мы подтверждаем, что избегайте этого места. Это большая афера!
Нет Wi-Fi.
Дайте воде стечь минут 15, чтобы она нагрелась, спасибо экологии 😡
Утечка воды из ванной у входной двери.
Отопление греет лестницу, а не низ, спать невозможно, потому что очень шумно.
Итальянская кофеварка не подходит для индукционной плиты (решение — поставить кофеварку в кастрюлю)
Опасная акцентная лампа.
Хозяин отвечает, когда ему удобно, и произносит одну и ту же речь каждому путешественнику без решения.
Слишком дорого для того, что есть.
Семья из 4 человек с 25.12.24 по 27.12.24

Красивый лофт в очень хорошем районе!
На Рождество мы провели 5 ночей в лофте!
(Семья из 4 человек, лофт представляет собой одну большую комнату с двуспальной кроватью и одним диваном/кроватью для двоих. Небольшая кухня, водонагреватель и микроволновая печь)
Район очень удобный! Мини-маркет в 20 метрах и красивая площадь перед церковью дальше по улице. В 100 метрах находится большая площадь с Геркулесовыми колоннами и множеством ресторанов и баров. Плюс аптека 365/12ч.
Легкое сообщение с автобусом до исторического центра и в нескольких минутах ходьбы от коммерческого центра.

Квартира удачно расположена, до всего можно легко добраться пешком.
К сожалению, сервис хостера оставлял желать лучшего. У нас возникли проблемы с горячей водой, но хозяин не смог оперативно отреагировать. Вдобавок ко всему, утром нас неожиданно потревожил кто-то постучал в дверь без предварительного уведомления.
Хотя было обещано частичное возмещение и извинения, хозяин позже отказался выполнить это требование через платформу бронирования и вообще перестал отвечать. Оставив отрицательный отзыв, хозяин попросил нас удалить его в обмен на возврат средств.
Хотя у самой квартиры есть потенциал, непрофессиональное поведение хозяина и отсутствие обслуживания затмили все. Лично меня поразила наглость ведущего.

Ужасный опыт — приходим в квартиру и видим на стене прямо над кроватью огромное пятно черной плесени. Когда мы связались с компанией, они попытались преуменьшить проблему и сказали нам, что понятия не имеют (очевидно, это происходит уже некоторое время). Предположительно завтра придет техник и починит. Завтра приедет тот же техник, чтобы починить Wi-Fi, который, как говорят все отзывы, никогда не работает…
Даже не думай об этом — иди куда-нибудь еще.

0 звезд. Я должен был заселиться в эту квартиру сегодня вечером на 4 ночи. Я забронировал номер через Booking. Com и по прибытии обнаружил плесень на стене рядом с кроватью (см. Фотографии). Объект полностью искажен на Booking и других сайтах, поскольку квартира не похожа на то, что рекламируется. Когда я связался с владельцами недвижимости, мне сказали, что они не знали об этой проблеме и, кроме того, что плесень не представляет риска для здоровья (по их мнению) и что многие гости останавливались там и никогда не болели. Администрация предложила закрасить плесень на следующее утро, но тогда помимо плесени появятся еще и пары краски. Я объяснила владельцам недвижимости, что я беременна и чувствую себя некомфортно в этой ситуации и предпочла бы найти альтернативный вариант проживания, но они отказались предложить какой-либо вариант отмены. Я бы посоветовал потенциальным гостям быть осторожными и понимать, что этот объект размещения не представляет себя точно и не предлагает удовлетворительного обслуживания клиентов в этот деликатный период. Держитесь подальше!
Редактирую, чтобы добавить дополнительные фотографии, а также сказать, что, хотя управляющие недвижимостью рекламируют бесплатный Wi-Fi и письменный стол, ни один из них не был доступен во время нашего пребывания. Они заявили, что интернет-компания пришла решить проблему, а затем полностью перестали отвечать на наши сообщения. Проблема в том, что сигнал Wi-Fi даже не доходит до квартиры, чтобы можно было ввести пароль.

Я определенно согласен с отзывами, это место выглядит потрясающе на фотографиях, но не поверите, насколько оно красиво. В квартире двери спальни были повреждены, на кухне посудомоечная машина была несколько закрыта, не говоря уже об Интернете, который не работал, иногда это был один пароль, а затем другой, я неоднократно связывался с владельцем по поводу Интернета, но так и не Они ничего не решили. Просто оправдание, чтобы попробовать этот ключ, и мы собираемся кого-нибудь послать. Дни нашего бронирования прошли, а оно так и не было решено, настоящая катастрофа. Персонал туалета очень уважительный и дружелюбный. Расположение несколько удалено от всего, до большинства мест 20/25 минут ходьбы или больше. Честно говоря, я бы не вернулся.

Отличная квартира в Севилье, современная, функциональная и полная очарования. Очень удобно с кодами входа в дом и квартиру. Очень удачно расположен в 15 минутах ходьбы от центра и в 200 метрах от Альмеда Геркулес, модной площади Севильи с множеством хороших баров и ресторанов. Рекомендую с закрытыми глазами.

Стильные, современные апартаменты. Женщины, управляющие номерами, очень дружелюбны и полезны. Я вернусь! Район находится немного на окраине города, но очень тихо и близко к магазинам и барам.

Великолепное место, чтобы провести несколько дней в Севилье. Очень хорошее расположение, внимание девушки замечательное, очень внимательная ко всему. Спасибо за все рекомендации.
Сайт очень современный и со вкусом оформленный.
Обязательно повторим Евгению, она просто восторг.

Квартира неплохая. Но все отменяется, потому что душ сломался и мы не смогли принять душ. Мы собирались на свадьбу и не смогли принять душ. Невероятно. Мы несколько раз звонили Евгении, но она нам ничего не дала решение. Катастрофа. Только в последний день Таня, которая была очень любезна, дала нам еще раз разрешение принять душ, хотя было уже слишком поздно. Итого: не оставайтесь здесь. Мы надеемся, что хозяин даст вам это и компенсирует нам в каким-то образом предлагает этот сайт”

Хороший контакт с владельцем, но не очень помог с проблемами.
Современная квартира с необычным внешним видом.
У нас была плесень на стене спальни, и мы сообщили об этом непосредственно владельцу. Она поблагодарила нас за информацию, но нам не предложили ни другую комнату, ни какую-либо другую компенсацию.
Кроме того, Wi-Fi работает только в гостиной и не распространяется на спальню. Рекомендованная владельцем парковка находится относительно близко (около 8 минут пешком), но 40-часовое пребывание обошлось нам в 63 евро.
Несмотря на приятную температуру на улице, в квартире было неприятно холодно. В квартире также не было фена.

Красивое жилье в прекрасном тихом месте. В непосредственной близости есть много хороших баров и ресторанов, а также несколько магазинов. До центра легко добраться пешком. Кроме того, поблизости есть автобусные остановки. Путешествие было совершенно несложным, а квартира хорошо оборудована. Хозяйка очень милая и всегда давала нам отличные рекомендации :) Мы прекрасно провели время и приедем еще :)

Мужчина, управляющий квартирой, не отвечает, если у вас возникли проблемы с его жильем, и не хочет брать на себя ответственность. Я пытаюсь заставить его рассмотреть мою претензию с 12 декабря, которую из вежливости я рассматриваю с ним в частном порядке, но он не отвечает. Я согласился на смену квартиры, и мне не предоставили тот же сервис, который я забронировал, или номера, за которые я заплатил, не было ни одежды, ни фена, ни грязных простыней, ни туалетной бумаги…
Ответ владельца, это не ваша проблема.
В конце января они наконец решили мою проблему.

Мы забронировали 3 квартиры на 12 человек. За два дня до того дня, когда мы забронировали номер, мы попытались связаться с нами и спросить, можем ли мы хотя бы оставить чемоданы утром, поскольку вход изначально был в 15:00. Они не взяли наш телефон и не ответили каким-либо другим способом, хотя мы много раз пытались связаться. В тот же день бронирования (суббота) на телефон тоже не ответили, ключей от апартаментов у нас не было и до 19:00 дня мы ничего не знали; когда мы получили электронное письмо с ключами от каждой квартиры. Мы думали, что нас обманули и мы остались без квартиры, где можно было бы переночевать. Это ненормально, что нельзя заехать в квартиру с бронью и предоплатой до 19:00. Это был очень неприятный опыт в довольно важный день. Честно говоря, общение с клиентами — ноль. Когда мы наконец смогли войти в квартиру, я обнаружила, что наволочка даже не менялась, волосы были повсюду… Апартаменты были очень хорошими, но лечение оставляло желать лучшего…