Hostal Alamare

Отличный отель и замечательный персонал. Я ездил в Гранаду с семьей на 8 дней, и в багажнике не хватило места, потому что у меня было 30 литров оливкового масла. Менеджер согласился хранить масло до моего возвращения. Есть охраняемая и бесплатная парковка. Вода горячая, и отель хорошо утеплен.

Не тратьте здесь свое время, деньги или энергию, если вы человек, который ожидает, что к вам будут относиться одинаково и вежливо. Никакого процесса эскалации, никакой ответственности. Пренебрежение к международным туристам. Держитесь подальше. Исключение. Прискорбно. Отсутствие такта. Даже другие клиенты жаловались пренебрежительной леди, которая сказала, что она генеральный директор этого места. Смешно.

Этот отель невероятно враждебен к цветным людям — учитывая, что я не могу напечатать это слово. Я не видел, чтобы какой-либо другой гость возвращал ключи от номера каждый день, как ожидалось от меня. Меня поселили в другой хостел, нежели тот, который я забронировал, даже не тот, который был указан. В мою дверь варварски хлопнул какой-то мужчина в моем номере, не спросив на стойке регистрации, кто продлил или забронировал номер. Их политика несовершенна, а обслуживание клиентов еще хуже. Они отказались вернуть мне деньги. Они отказались позвонить менеджеру. Они отказались вызвать полицию. Полиция посоветовала мне запросить форму жалобы. Еще больше неудобств, учитывая, что это когда я выезжаю.
Когда я попросил передать дело выше, и леди, назвавшаяся Рейной, заявила, что она единственный менеджер и генеральный директор этого хостела. Она также заявила, что вполне приемлемо, чтобы в мою дверь хлопали, пока я был в душе, и что вполне приемлемо, что мне придется выйти голым и мокрым, чтобы обратиться к тому, кто стучит. Я сообщил, насколько небезопасно я себя чувствую, и мне пришлось несколько раз повторить, почему это проблема, а они гаусили и отрицали низкий уровень обслуживания. Это после того, как я заплатил 95 евро за поздний выезд, по сути, дополнительную ночь. Из 3-дневного бронирования менее чем за 180 евро. Они воспользовались моей порядочностью на протяжении всего времени, только чтобы еще больше испортить и плохо со мной обращаться.

Если бы я мог, я бы не дал ни одной звезды. Обслуживание клиентов было ужасным, с полным отсутствием уважения. Он расположен далеко от центра, номера не такие, как описано на сайте, и все было грязным. Проблема началась с ошибки на Booking. Com, когда, как мне показалось, мое бронирование не было подтверждено. Когда оно наконец подтвердилось, я заметил два дублирующих бронирования на одну и ту же ночь в своем аккаунте. Я немедленно уведомил хостел, но они ответили, что это не их ответственность, и они не могут мне помочь. В итоге мне пришлось дважды заплатить за одно и то же пребывание. Номера разбросаны по разным улицам, а ванные комнаты находятся в разных зданиях, так что вам придется их искать. Я вообще не рекомендую это.

Очень плохо, они отменили бронирование, потому что я не сообщил им на сайте бронирования, что собираюсь приехать позже полуночи, хотя я говорил с ними по телефону около 5:30 вечера, они взяли с меня еще 62 евро за одну ночь и сюрприз: кондиционер не работал, ужасный запах, кровати были очень неудобными… Полная катастрофа! Утром менеджер, пытаясь объяснить, что произошло, кричал и злился… БЕССТЫДНО… ПЛОХО ПЛОХО ПЛОХО.

Если вы хотите спать всю ночь с запахом какашек, это ваше место, стаканчики с батареями не герметичны для устранения запахов, а когда вы садитесь, они танцуют лучше балерины, туалетная бумага и другие вещи в комнате имеют экосистему, достойную изучения, лобковые волосы в батарее (незапечатанные), как только вы входите в первый раз, очень забавные тараканы делают свое дело и лучше всех…. Лучше всего — это гриль по соседству, они подают завтрак по очень хорошей цене.

Нам очень понравился хостел. Мы приехали 15 января вечером в 21:30, и администратор был очень дружелюбным и объяснил нам все удобства. Рядом с хостелом есть охраняемая парковка, где можно оставить машину. Номер был очень удобным. Завтрака нет, но на стойке регистрации есть кофемашина и закуски. Это немного далеко от центра, но до центра ходит автобус. Ночь на троих обошлась нам в 47 евро, очень дешево, вернёмся.

Абсолютно нормально за такую ​​цену, к сожалению, очень далеко. До центра около 40 минут на автобусе. Чисто, убираются каждый день. Я НЕ МОГУ согласиться с другими отзывами относительно якобы грубого персонала на стойке регистрации. 3 ночи проживания, 4 разных человека на стойке регистрации, все очень дружелюбны и полезны!

Ну, в этом хостеле в течение двух дней с меня просили залог в размере 110 евро, и мне объяснили, что я не могу курить или беспокоить какую-либо недвижимость, поэтому и взимается залог, я не знаю, сталкивался ли кто-нибудь из вас с этим. Так как друг, который приехал Рано, с ним этого не произошло, с него не взяли залог или что-то в этом роде, когда он приехал, мне дали комнату, в которой пахло табаком, и мне пришлось спуститься, чтобы занять свою комнату поменяли, хорошо, что там, на стойке регистрации, ни один гость не попросил залог, и самое худшее Никто из них не дал мне конкретного объяснения без аргументов.
Мой единственный вопрос заключался в том, почему с меня взяли этот залог за два дня, а с моего партнера не взяли, и этого не случилось со многими из приехавших. Я приезжаю уже более 15 лет, и со мной никогда не случалось такого спасения. Затем я уезжаю сегодня в 12:00, и они не дали мне залог, так как мне пришлось проверить номер, когда я его покидал, и мне пришлось остаться, чтобы они могли предоставить мне подтверждение возвращения, и да, они это сделали, но попросили об этом.
Другое дело, впервые хостел просит у меня залог.

Стыдно. Хотела остаться на ночь с 3-го на 4-е, но ошиблась на Букинге и забронировала с 10-го на 11-е. В тот же день, 3-го, днём я позвонила, чтобы изменить бронь, уже будучи в гостях. Севилья из Гранады, и мне сказали, что это невозможно. Они заставили меня заплатить за еще одно бронирование в тот же день, не предоставив мне возможности изменить его, когда у них было свободное место! СТЫДНО. Более того, с большой наглостью и невоспитанностью они дали мне единственное решение: «Ну, тебе придется прийти 10-го числа», иначе я потеряю деньги. Мы компания, и теперь это придется взять на себя. Какое недостаток эмпатии, ужасное обслуживание.

Хостел Alamare ужасен, обшарпан и поистине позорен!
Пишу как гостиничный специалист и шеф-повар отелей и ресторанов с опытом работы более 30 лет.
Я был в апреле 2024 года в этом общежитии.
Расположение Hostal Alamare плохое, далеко от центра Севильи, в промышленной зоне, рядом с главной дорогой, с большим шумом, большим количеством мусора и плохим воздухом. Конечно, рядом с хостелом есть несколько более-менее хороших ресторанов. Хоть один не голодает.
По прибытии вам дают два пульта дистанционного управления. Один для телевидения и один для эфира. Сотрудники стойки регистрации не могут объяснить операцию, например. Кондиционера.
Комната 103 — темная дыра, похожая на тюрьму. Хорошо, что вы можете приходить и уходить, когда захотите.
Тюремная камера предлагает больше комфорта.
На 103 нет окна!
Над кроватью и еще одной дырой в ванной есть щель или дыра, которую называют окном, но это НЕ так!
В эти два помещения НЕТ естественного света и НЕТ свежего воздуха. И эти два проема ведут на главную лестницу, ведущую к стойке регистрации.
Если вы хотите спать с открытой щелью, вы не будете спать из-за шума, когда люди поднимаются по лестнице. И если вы закроете этот разрыв, вы спите с кондиционером, а также с большим шумом. Спать невозможно!
Если вы находитесь в номере 103 днем, вам необходимо включить электрический свет, иначе вы останетесь в темноте. Дневной свет вообще не проникает.
Мебель в комнате напоминает путешествие в прошлые времена и это очень грустно.

Я останавливался в этом хостеле с 10 по 11 числа и остался очень доволен своим пребыванием. Комната хоть и небольшая, но очень хорошо оборудована, есть все необходимое для комфортного проживания. Ванная комната оказалась на удивление просторной, что было большим плюсом, поскольку в ней было достаточно места для комфортного передвижения. Чистота была превосходной, а атмосфера очень гостеприимной. Я определенно рекомендую это место всем, кто ищет практичный и ухоженный вариант.

Очень хорошо, очень экономично, расположение недалеко от города, а главное есть бесплатная парковка. Комната была очень чистой. В Севилье редко можно найти бесплатную парковку по такой цене!

Это очень плохой опыт, отель находится рядом с шоссе, всю ночь сильный шум, вообще не спишь. Оборудование в номере очень старое и ржавое. При входе в номер стоит неприятный запах, персонал за стойкой равнодушный и корыстный. Поверьте, не позволяйте себе сожалеть об этом. Они очень жадные и заставят вас потратить много денег, больше, чем бронирование.
Это был очень плохой опыт, отель находится рядом с шоссе, и всю ночь был сильный шум, из-за которого невозможно было спать. Оборудование в номере очень старое и ржавое. Когда вы вошли в номер, был неприятный запах, а персонал на стойке регистрации был равнодушным и корыстным. Поверьте, вы не пожалеете. Они очень жадные и заставят вас потратить много денег, больше, чем бронирование.

Очень хороший опыт. От центра 15 минут на машине, я так понимаю, автобусы тоже ходят. Не понимаю негативных отзывов. Это 1-звездочный хостел, предназначенный для сна и не более того. В моем случае провести одну ночь. Чистые простыни и ванная комната и чудесное внимание женщины на стойке регистрации. Не спрашивая, он даже помог мне с момента моего приезда, подсказал, куда я могу пойти, и оказал помощь всем необходимым.
Я был во многих отелях и хостелах, и первые отзывы меня напугали, но я советую вам всегда экспериментировать на себе и, прежде всего, знать, что вы хотите искать.
В моем случае это было еще десять, учитывая, что я знал, что собираюсь в хостел на окраине, чтобы в конце дня принять душ и поспать.

Я забронировал двухместный номер для 2 человек, и в итоге у нас была двуспальная кровать.
Очень маленькая и очень устаревшая комната с картонными стенами, потому что с нами было похоже, что с нами были другие клиенты, поскольку вы могли все слышать.

Ужасное обслуживание, в номере было крошечное окно, выходящее в коридор, с лестницей, ведущей от стойки регистрации, поэтому в нем не было вентиляции. В ванной ужасно пахло, плохое обслуживание, все очень старое. Он расположен на окраине Севильи, в промышленной зоне, рядом с дорогой. Я это не рекомендую. Сильный шум, мешающий спать, совсем не комфортно. Очень дорого за то, что он предлагает.