YIT El Postigo

Мы остались в отеле, чтобы посетить мероприятие, и на следующий день немного опоздали с выездом. Персонал был очень любезен и без проблем разрешил нам уехать позже. Видно, что они действительно заботятся о комфорте гостей и уделяют внимание каждой детали.
Я консультант по автоматизации гостиничного бизнеса и хотел бы поделиться с вами советом, как сэкономить время на работе с отзывами. Поздравляю всю команду с гостеприимством и дружелюбием!

Первое, что я хочу отметить в своём отзыве, – это человеческие качества персонала, особенно Кармен – замечательного человека и настоящего профессионала, как на ресепшене по прибытии, так и за советы, которые она дала нам по поводу достопримечательностей и ресторанов в городе. Город очень гостеприимный и красивый, каждая улица ведет к впечатляющей, оживлённой площади.
Мы путешествовали на мотоцикле, и Кармен разрешила нам оставить его на парковке у входа в отель, что было приятным дополнением.
Одно «но»: возможно, им стоило бы немного лучше утеплить окна и балконы, потому что ночью гости, возвращающиеся с вечеринки, забывают, что там спят другие. В остальном, очень рекомендую.
Спасибо, Кармен!

Я бронировал с некоторой опаской, так как отзывы были довольно плохими. Мои впечатления:
1. Действительно, отель находится в переулке, и найти парковку, чтобы оставить багаж, сложно, но в двух минутах ходьбы есть бесплатная парковка, так что это не проблема, ведь до отеля можно легко дойти пешком.
2. Также правда, что по прибытии мы обнаружили испачканную простыню. Мы позвонили на ресепшен, и уборщицы тут же её поменяли, объяснив причину появления пятна.
3. После 12:00 на ресепшене нет администратора. Дверь открываешь сам, используя ключ-карту от номера. Однако на ресепшене в течение всего дня всегда кто-то есть, очень дружелюбный и улыбчивый (по крайней мере, пока мы там были).
4. Поскольку отель находится в переулке, кажется, что в нём даже нет электричества, хотя на самом деле его в каждом номере предостаточно!
5. Бассейн представляет собой озеро, больше, чем пруд, но вода в нём очень прохладная, что отлично освежает в жаркие летние дни.
Думаю, мне больше нечего добавить, кроме того, что и мне, и моей семье отель понравился более чем, и когда мы вернёмся в Убеду, мы обязательно остановимся здесь.

Подведем небольшой итог… Я путешествовал, когда забронировал номер на ту же ночь… Я приехал в отель, и оказалось, что я ошибся с датой, а бронирование было на 3 месяца позже… Я поговорил с несколькими менеджерами, и они наотрез отказались вернуть мне деньги, несмотря на то, что было более чем обосновано, что это была ошибка, так как я был там лично, и вдобавок ко всему я остался без отеля на эту ночь для своей семьи, так как мы путешествовали в составе 4 взрослых и 2 моих детей (им было все равно), они плохо со мной обращались, очень плохо, даже кричали на меня в какой-то напряженный момент из-за обстоятельств, так как они забрали мои деньги, ничего не предложив взамен, утверждая, что таковы их условия. Я искал другой отель, чтобы провести ночь, и со всей яростью в мире я начал бороться, чтобы хотя бы получить свои деньги обратно, потому что они ограбили меня в мое лицо, воспользовавшись человеческой ошибкой, поэтому я подал претензию в Visa, отправив им все доказательства того, что произошло, такие как бронирование, отмена бронирования через 2 часа, думая, что они вернут деньги без проблем … Ну, что я должен был внести, чтобы сделать так, чтобы Visa ясно поняла, что произошло. Сегодня, 6 месяцев спустя, они вернули мне деньги.

Очень хороший отель в центре Убеды, всего в нескольких метрах от важнейших достопримечательностей города.
Просторные и чистые номера, хорошие матрасы.
В отеле есть бассейн, открытый до 21:00, где можно освежиться после прогулок по городу.
Мы обязательно остановимся в этом отеле снова.

Отель отремонтирован и расположен в хорошем месте. У него нет собственной парковки, но поблизости есть множество парковок, некоторые из которых бесплатные. Номера очень маленькие, а бассейн больше похож на солярий. Завтрак ужасный. Бронирование рекомендуется, прежде всего из-за крайне низкой цены.

Сразу по прибытии обнаружилось, что кондиционер не работает. После ночи при температуре выше 26°C я пошёл на ресепшен, где мне сказали, что знают о проблеме и что её устранят днём. В итоге, к вечеру ничего не исправили, и ночь была ещё хуже первой (температура приближалась к 30°C). Утром я вернулся на ресепшен (где был кондиционер), где мне сказали, что его исправят днём. После моих настойчивых требований я узнал, что поломка затронула второй этаж, и что у них нет электричества. Я потребовал либо номер на первом этаже (с кондиционером), либо возврат денег за последнюю ночь (и смену отеля). Мне пришлось бороться до полудня, чтобы получить номер. Кондиционер работал, но никак не мог отрегулироваться, было так холодно, что его приходилось регулярно выключать, в том числе на ночь. Вишенка на торте: на одной из двух кроватей обе простыни были запятнаны кровью. Я вернулся на ресепшен, чтобы заменить их. В конце концов, в первом номере кондиционера не было с самого первого дня. Никаких коммерческих жестов, никаких извинений за так называемый 4*** отель. Это едва ли соответствует 3***.

Двухзвездочный отель, оцененный как 4 звезды, но кое-где все еще есть знаки, указывающие на 3-звездочный отель (должно быть, их недавно обновили). Номер маленький, дорогой, и вы не можете контролировать температуру в номере (для этого нужно звонить на ресепшен). Коридоры ужасные, душные. Бассейн — пруд. Не стоит тех 90 евро, которые мы за него заплатили.

Очень хороший отель, фантастическое расположение. Если вы пройдете по улице за пределами отеля, вы попадете в старый город, очень красивый, с церквями, домами, Водной синагогой… Если вы пойдете вверх по улице и налево, вы сразу же попадете в центр, с магазинами и площадями, где можно хорошо провести время. Парковки у отеля нет, но если вы путешествуете на мотоцикле, вам оставят место во дворе, что мы очень оценили. Номер чистый, очень просторный, а ванная комната и душ отличные! Единственное, что здесь нет бара… несмотря на то, что они рекламируют, рядом есть площадь с кафе для завтрака. Замечательный Almindez, я рекомендую его. Для тапас и обеда пиццерия и бар великолепны. Даже без бара я бы остановился там снова. Наконец, персонал очень внимательный и быстро решает любые вопросы. Надеюсь, в другой раз еще немного поплавать в бассейне. Спасибо, Yit Postigo.

Ванная комната крошечная, и нет места даже для туалетных принадлежностей. Номер неудобный. В нем мало места и мебели. Завтрак весь холодный. Кухни нет. Горячие блюда, которые можно найти в **** отелях, отсутствуют. Обслуживание очень внимательное. Это очень хорошо. Я не вернусь.

КОШМАР ночи без контроля и отдыха.
Несмотря на то, что в отеле есть все необходимое, наши впечатления от пребывания там были ужасными. С 12 ночи до 6 утра гости кричали, хлопали дверями и стучали в них. Мы вообще не могли спать.
Больше всего беспокоит то, что после полуночи на стойке регистрации нет персонала, поэтому не было возможности контролировать ситуацию. Когда я упомянул об этом сегодня утром, реакция была совершенно нормальной, как будто это было что-то обычное. Мы не вернемся и не рекомендуем это место, если вы ищете отдых.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ.
Отель в целом неплохой, но стойка регистрации работает до полуночи, и вот тут-то и начался кошмар. В частности, некоторые гости в номере на втором этаже начали сильно шуметь, что продолжалось примерно до шести утра. В результате они вообще не могли спать. Поскольку ночного дежурства не было, в отеле царила вечеринка. Самым важным моментом стала обычная реакция на ресепшене, свидетельствующая о том, что подобная ситуация повторяется каждые выходные.

Разочаровывающий отель. Это не 4 звезды, а 3 или 2, но вы платите как за 4. Неудобные кровати, отсутствие подушек и очень маленькая и старая ванная комната, в которой невозможно разместить свои вещи. Единственное, что хорошо — это его расположение: он находится прямо в историческом центре. Очень дорого за то, что оно есть на самом деле.

Тихий отель в центре с хорошим соотношением цены и качества. Номера хорошо оборудованы и имеют уютную атмосферу. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и внимательный.

Номера большие и очень чистые.
Отличный завтрак.
Персонал очень внимательный и всегда внимателен ко всему, что вам нужно.
Непревзойденное расположение, в центре.
Вы можете припарковаться поблизости на двух бесплатных общественных парковках и одной частной парковке.
Повторить.

Комфортный и хорошо расположенный отель. Хотя сложно понять четвертую звезду, цена делает ее привлекательной (72 евро/ночь без завтрака). Персонал на стойке регистрации не мог быть более дружелюбным и профессиональным. Чистый и светлый.

Здание расположено в центре.
В здании всего два этажа с небольшим количеством номеров.
Персонал на стойке регистрации дружелюбный и эффективный.
В нем есть лифт, что кажется достаточным.
Коридоры, их освещение и идентификация номеров были адекватными.
Одноместный номер был около 20 м2.
Комната имела несколько странную планировку.
Было две кровати шириной 0, 85 м, которые были удобными, и подушки были адекватными.
Звукоизоляция была плохой, так как был слышен шум из коридора и улицы, хотя в отеле очень тихо ночью. Мини-бар также был довольно шумным.
Освещение было несколько тусклым, и можно было оставить его почти полностью темным.
Мебель была в хорошем состоянии.
Телевизор был около 32 дюймов и имел хороший экран. Было много местных и национальных испанских каналов DTT.
Кондиционер был индивидуальным и управлялся с помощью пульта дистанционного управления.
Ванная комната была не очень удобна в использовании, учитывая планировку. Освещение в ванной было нормальным. И краны, и полотенца были в порядке, и был душ.
Завтрак был немного не таким разнообразным и качественным.
Wi-Fi работал хорошо.
Короче говоря, хороший вариант в центре города, хотя и немного шумно.