Отзыв об отеле Ohtels Islantilla

Расположение отеля превосходное: он находится совсем рядом с пляжем, и ночью можно прогуляться по улицам. Будьте осторожны с парковкой, так как её сложно найти на соседних улицах. Поскольку отель расположен между двумя муниципалитетами, обязательно приобретите парковочное место в муниципальном паркомате — проявив немного терпения, вы его найдёте. В качестве альтернативы, вы можете припарковаться на грунтовой парковке (если стоять лицом к входу в отель, она будет в конце улицы справа) за 4 евро в сутки. Парковка отеля очень, очень дорогая. Что касается удобств, номера просторные и в хорошем состоянии. Пока всё хорошо, но теперь самое худшее. Обслуживание ужасное: от дружелюбия персонала, который хочет только побыстрее всё сделать, до задержек и, наконец, безразличия к полотенцам. В нашем случае пункт выдачи полотенец закрыли ближе к вечеру, и вернуть их удалось только по моему настоянию на ресепшене. Они должны были перевести деньги на мой счёт (10 полотенец x 10 евро = 100 евро). Я позвонил им, и они сказали, что разберутся, но спустя две недели ничего не перевели. Короче говоря, они забрали полотенец на 100 евро. Они объяснили, что это спа-услуга отеля, но отель не несёт за это ответственности – короче говоря, это просто смешно. Что касается гигиены, то в ресторане будьте готовы к тому, что вас поразит. Вы увидите витражи, а в хлебной зоне, прислонённой к стене, я дважды видел тараканов. На фотографии вы можете увидеть дохлого. Возле ворот, ведущих на улицу, стоит тошнотворный запах канализации, а стены в номере кишат дохлыми комарами.