Seda Club Hotel - Small Luxury Hotels

Как только я вошла, персонал отеля Seda Club был приветлив и услужлив. Мой номер был великолепным, и все сделали все возможное, чтобы у меня было все необходимое и даже больше. Отель расположен в центре города, и я могла пешком добраться до всех достопримечательностей, которые хотела увидеть в Гранаде (хотя я рада, что последовала совету администратора подняться в Альгамбру на такси и спуститься пешком). Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Seda Club!

Этот отель войдет в нашу десятку лучших, а мы останавливались в отелях по всему миру. Само здание очень, очень хорошее, но что выделяет этот отель среди других, так это теплота, искреннее дружелюбие и способность превзойти ожидания своих гостей. Мы приехали ужасно уставшими после долгого перелета из США и шестичасовой поездки из Мадрида. Мы подъехали к Seda Club, и молодая женщина сразу же вышла нас поприветствовать и помочь с багажом. С этого момента к нам относились как к особенным и ценным гостям. Это включало приветственный бокал вина, а также ежедневные угощения/закуски, которые приносили в номер, и свежие цветы в номере и ванной. Само здание очень хорошее, очень комфортное, безупречно чистое и современное. Нам нравятся такие небольшие бутик-отели. Включенный в стоимость завтрак был просто восхитительным и красиво оформленным. Напитки, которые мы пили в баре на крыше и в лобби-баре, также были очень хорошими и по разумной цене. Этот отель расположен в отличном центральном месте. За время нашего пребывания в Испании и Португалии мы останавливались в шести разных отелях, и этот был, безусловно, нашим любимым, как из-за самого отеля, так и из-за замечательных людей, которые там работают.

Отель Seda Club в Гранаде, Испания, был замечательным. Обслуживание и внимание были превосходными — от процесса бронирования до всего остального. Отель расположен в прекрасном месте, в пешей доступности от многих интересных районов города. Наш номер был чрезвычайно комфортабельным и хорошо оборудованным. Персонал был очень любезным. Мы хотим поблагодарить Эльвиру и Марию на стойке регистрации, Даниэля в ресторане и Мартино на стойке консьержа/носильщика. Весь персонал был замечательным, и я прошу прощения за то, что не упомянула имена всех. Мы с мужем очень рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем возможности остановиться в других отелях этой группы в следующий раз, когда будем в одном из городов, которые она обслуживает.

Настоящая жемчужина в городе Гранада! Нам повысили категорию номера до Grand Deluxe, что стало настоящим подарком! Мы были довольны всем: дизайн прекрасен и элегантен во всем, особенно впечатлила плитка в ванной, повторяющая плитку из дворца Альгамбра; номер был очень просторным и имел ванну на ножках, а также отдельную душевую и туалетную комнату; мини-бар и туалетные принадлежности были хорошо упакованы; а для дополнительного комфорта и современности приятным сюрпризом стал туалет в японском стиле с биде! Отель также очень удачно расположен, в 2 минутах от собора и в нескольких минутах ходьбы от других мест в старом городе и арабском квартале. Но что действительно сделало этот отель особенным, так это его персонал — все, кого мы встречали, были такими приветливыми, искренними и отзывчивыми, начиная с момента до нашего приезда и заканчивая после выезда! Мы настоятельно рекомендуем отель Seda Club!

Мы прекрасно провели время в отеле Seda Club в Гранаде.
С момента нашего прибытия команда ресепшена и консьерж-служба искренне радушно нас встретили и очень хорошо о нас позаботились. Обслуживание было теплым, профессиональным и индивидуальным на протяжении всего нашего пребывания.
Сам отель прекрасен: от элегантного лобби до номеров, террасы на крыше и даже очаровательного кофейного киоска и террасы на открытом воздухе. Расположение тоже отличное: прямо в центре города, рядом с оживленной площадью, и при этом очень удобно для пеших прогулок к собору, Каррера-дель-Дарро, Альгамбре, Альбайсину и Сакромонте.
Завтрак был превосходным, и множество мелких деталей сделали пребывание особенным: подготовка номера ко сну, достаточное количество воды в номере, небольшие угощения на столе, личные приветственные сообщения и продуманные мелочи повсюду.
Даже услуга парковщика заслуживала особого внимания. Наш автомобиль вернули в идеальном состоянии, с протертым лобовым стеклом и добрым рукописным сообщением от директора. Эти небольшие жесты действительно имели значение.
В целом, отель Seda Club сочетает в себе роскошь, комфорт, удачное расположение и по-настоящему внимательное обслуживание. Это фантастический опыт, и я настоятельно рекомендую его всем, кто посещает Гранаду.

Недавно мы провели 3 ночи в отеле Seda Club во время нашей поездки в Гранаду. За две недели это был, безусловно, наш любимый отель. Потрясающее обслуживание началось с регистрации, когда нас встретила Эльвира, которая была невероятно любезна! Номер был прекрасен, и нас ждал небольшой приятный сюрприз. В номере было тихо, а кровать невероятно удобная. Все сотрудники были невероятно добры. Отель также помог организовать частную экскурсию в Альгамбру, что было просто идеально. Мы наслаждались завтраком и проводили время в обоих барах. Надеемся вернуться!

Хочу особо поздравить Марило с превосходным сервисом и профессионализмом, которые она продемонстрировала на террасе отеля Seda Club в Гранаде.
Обслуживание было безупречным с самого первого момента: дружелюбное, вежливое и с исключительным умением создать комфортную атмосферу для гостей. Очевидно, когда человек любит свою работу и с самоотдачей уделяет внимание каждой детали.
Помимо великолепной обстановки и элегантности места, именно такие впечатления действительно имеют значение и заставляют хотеть вернуться. Поздравляю всю команду и, особенно, Марило за столь совершенное воплощение совершенства в обслуживании.

Я выбрала отель Seda для празднования годовщины, потому что люблю небольшие роскошные отели, и я, конечно же, не ошиблась. Отель прекрасен и со вкусом оформлен; он уютный и романтичный, с деталями, которые имеют решающее значение. Начиная с персонала, я должна сказать, что они обеспечили безупречное обслуживание, начиная от сотрудников ресепшена и заканчивая командой бара и ресторана, не забывая и о женщине, которая обслуживала нас в спа-салоне. Все они были невероятно добры и внимательны.
Номер очень уютный и комфортный, отопление работает отлично, а кровать невероятно удобная. К деталям, которые имеют решающее значение, относятся, например, качество полотенец и халатов, тапочки в защитных чехлах, фен Dyson и выпрямитель для волос GHD, и, конечно же, продуманные мелочи в мини-баре.
Спа-салон небольшой, но идеально подходит для романтического вечера, а ресторан может похвастаться превосходной кухней. Нам разрешили оставить машину на парковке, и они даже помыли нам лобовое стекло… Я так благодарна, и уверена, что это не последний мой визит туда.
Огромное спасибо и поздравления всей команде.

Нам очень понравилось наше двухдневное пребывание здесь, настолько, что мы продлили его еще на две ночи!
Весь персонал был очень дружелюбным, и после долгого дня осмотра достопримечательностей всегда было приятно возвращаться «домой». Еда в ресторане была превосходной, а в баре на крыше подавали замечательные коктейли с потрясающим видом на площадь и собор перед отелем. Просто идеально!

1 звезда – Серьезные проблемы со стандартами в отеле Seda Club (обеденный опыт)
Если вы рассматриваете пятизвездочный отель в Гранаде, в городе есть и другие достойные варианты.
Мы местные жители и регулярно останавливаемся в пятизвездочных отелях. После недавнего ремонта нашего дома мы начали более активно изучать предложения роскошного гостеприимства Гранады. Сначала мы зашли в Seda Club выпить и были впечатлены, поэтому вернулись позже вечером на ужин после разочаровывающего опыта в другом месте.
Проблемы, которые последовали, касались не личного вкуса, а стандартов обслуживания.
Я заказал утиную грудку. На мой взгляд, соус был пресным и не соответствовал уровню, который ожидаешь от ресторана в роскошном отеле. Я вежливо вернул блюдо и заказал вместо него стейк.
Картофель фри, поданный к стейку, был мягким. Сделав несколько укусов, я спросил, можно ли сделать его хрустящим. Картофель фри, который принесли обратно к столу, выглядел как та же порция, разогретая, но без ранее съеденных кусочков. В пятизвездочном ресторане повторная подача частично съеденной порции — даже если она была разогрета — не соответствует стандартам обслуживания, которые мы ожидаем от заведения такого уровня.
Я также заказывал айоли, и мне сообщили, что его нет в наличии. В последующей переписке это было названо «недоразумением при переводе». С нашей точки зрения, общение в течение вечера было понятным.
Первоначальный счет, представленный за столом, включал возвращенные блюда.

Вчера мы насладились дегустационным меню с подобранными винами, и это было превосходно от начала до конца. Меню очень хорошо продумано, блюда сбалансированы, полны вкуса и поданы с большой тщательностью, а винные пары идеально дополняют каждое блюдо, еще больше усиливая гастрономические впечатления.
Особенно хотим отметить обслуживание Мануэля: дружелюбное, профессиональное и очень внимательное на протяжении всего времени, он подробно объяснял каждое блюдо и каждое вино и создавал комфортную атмосферу на протяжении всего ужина. Без сомнения, именно обслуживание имеет решающее значение.
Настоятельно рекомендуем посетить это место, где уделяется пристальное внимание деталям как на кухне, так и в зале. Мы обязательно вернемся.

Мое пребывание в отеле Seda Club превзошло все мои ожидания. Обслуживание клиентов было на высшем уровне — нас зарегистрировали до прибытия, сделали все возможное, чтобы помочь найти потерянный в пути товар, и обеспечили нам комфорт на протяжении всего пребывания. Наш номер был просто великолепным, красиво оформленным и имел собственную террасу. Еда в отеле была отличной. Я надеюсь вернуться в Гранаду снова и без колебаний остановился бы в отеле Seda Club еще раз.

Первоначальный отзыв от 06.01.26: Превосходное место, идеальное расположение, внимательный персонал, короче говоря, идеально. Идеальное новогоднее пребывание.
Так почему же я оставляю отзыв с самой низкой оценкой?
Потому что всё шло идеально с моим партнёром до момента отъезда, когда нас обвинили в том, что наша собака повредила раздвижную дверь между гостиной и спальней нашего номера… царапины на двери со стороны спальни, хотя собака никогда не оставалась там одна.
Мы не могли заметить эти царапины на раздвижной двери, потому что при заезде не проводилась инвентаризация, и как только мы вошли в номер, мы открыли дверь, чтобы пройти в спальню, и дверь исчезла в стене, став невидимой…
Короче говоря, нас обвиняют в повреждениях, которые произошли ранее, и мы оказались в ловушке. Когда мы уже собирались уезжать, а менеджера не было на месте, мы по глупости согласились заплатить требуемые 850 евро (! ), думая, что по возвращении мы поговорим с менеджером по телефону, и что, проявив немного здравого смысла, она нас поймет. Вместо этого мы получили обвинительное, юридически формальное электронное письмо с подробным описанием дополнительных убытков и вычетом 300 евро из залога.
Это явно неподходящая реакция для заведения такого уровня. От этого прекрасного пребывания у меня останется лишь горькое воспоминание о том, что меня обманули.
Но поскольку мне не нравится, когда меня обманывают, я еще не сдалась.
08.01.

Отель шикарный. Невероятного уровня консьерж. Номера потрясающие. Собственники отеля вложились в этот проект не только душой, но и средствами.
Ужасный завтрак. Молодой человек спит на ходу. Принял заказ кофе и не принёс его.
Я не стал напоминать и просто ушел.

Недавно мы завершили 21-дневное путешествие по Испании и Лондону, и наше пребывание в отеле Seda Club стало одним из самых ярких моментов нашей поездки.
Я хочу лично поблагодарить команду консьержей за их исключительную коммуникацию. В отличие от многих других отелей, ваша команда отвечала на все мои запросы, многочисленные электронные письма и помогала мне максимально эффективно спланировать наше время в Гранаде.
По прибытии нас впечатлило гостеприимство: нам предложили бесплатные напитки в баре, пока сотрудники стойки регистрации помогали нашим друзьям. Наш номер был просторным и чистым, и мы с удовольствием пользовались ежедневными угощениями. Завтрак также был превосходным, и мы оценили выгоду от бронирования напрямую у вас.
Расположение отеля идеально, особенно его близость к собору и удобство автобусной остановки до Альгамбры (7 минут пешком от отеля). Каждый сотрудник, с которым мы общались, был добр и приветлив, что сделало наше пребывание по-настоящему незабываемым.
Мы настоятельно рекомендуем отель Seda Club.

Мое пребывание в отеле Seda Club Granada стало поистине пятизвездочным опытом роскошного отдыха. С момента прибытия вы чувствуете заботу о каждой детали и безупречное внимание персонала, создающее постоянное ощущение комфорта и эксклюзивности.
Номер был просторным, красиво оформленным и абсолютно безупречным. По прибытии меня встретили набором высококачественных косметических средств, свежими фруктами, шоколадом и приветственными макаронами — продуманный штрих, который сразу же задает тон. Ванная комната была оборудована всем необходимым: высококачественными туалетными принадлежностями, феном Dyson и выпрямителем для волос GHD — детали, которые редко встречаются даже в лучших роскошных отелях. Каждый вечер горничные проводили подготовку номера ко сну, оставляя его идеально подготовленным для спокойного отдыха.
Завтрак по меню стал еще одним ярким моментом: свежие продукты, большое разнообразие, блюда, приготовленные на заказ, и внимательное обслуживание, благодаря которому каждое утро кажется настоящим удовольствием.
Частный спа-центр идеально подходит для пар — уединенный, красиво оформленный и идеально подходящий для полного расслабления. Они также предлагают площадку на крыше, идеально подходящую для мероприятий, безупречно оформленную, как и все остальные части отеля.
Вкратце, отель Seda Club Granada предлагает исключительные впечатления, где важна каждая деталь. Это идеальный выбор для тех, кто ищет роскошь, комфорт и безупречное обслуживание.

Это прекрасный отель, удачно расположенный в городе, с видом на привлекательную площадь, обсаженную деревьями. Персонал тепло нас встретил (спасибо Иммакуларе, Матино и Франсиско) и был внимателен на протяжении всего нашего пребывания. Наш номер выходил на площадь и был полностью оборудован, комфортабелен и тих. Завтрак был обильным. На крыше есть сад/бар с прекрасным видом. До района Альбайсин и Альгамбры можно быстро доехать на такси, но обратно можно легко спуститься пешком. До собора и магазинов можно дойти пешком за несколько минут. Рядом много хороших ресторанов.
Собираетесь в Гранаду? Вы не найдете отеля лучше – мирового класса.