Apartamentos Soho Boutique Museo

Условия проживания в этом отеле меняются после бронирования, когда отменить его уже невозможно. В них указана доплата за размещение с животным в размере 12 евро. При бронировании вам сообщают, что доплата составляет 12 евро за животное и 25 евро за уборку после него. Я позвонила, чтобы уточнить, когда они прислали мне это сообщение, и женщина, ответившая на звонок, сказала, что плата за уборку не является обязательной. Однако, когда я приехала в отель, они настояли на оплате. Более того, у меня есть письменное подтверждение того, что перед звонком я спросила, правда ли это, и сразу после звонка написала, что все уточнено и что они подтвердили, что доплата за уборку не является обязательной. Другими словами, вместо указанных в условиях 12 евро они хотели взять с меня 37 евро за несколько часов проживания, с 20:00, когда мы приехали, до 11:00, когда нам нужно было покинуть апартаменты.
В конце концов, после долгих уговоров и желания подать жалобу, поскольку это не соответствовало условиям, на которые я соглашалась при бронировании, мне разрешили отменить бронирование бесплатно, чтобы я могла быстро найти более дешевый вариант на ту же ночь.
Так дела не делаются. Изменение условий после бронирования незаконно, и, кроме того, после того, как я позвонила сразу после получения сообщения, мне сказали, что уборка не обязательна, а позже в тот же день, уже в отеле, сказали, что обязательна.

Квартира прекрасная и расположена в лучшем месте, с парковкой совсем рядом (за отдельную плату), НО будьте осторожны, потому что тому, кто спит на диване-кровати, на следующий день понадобится физиотерапевт… ужасно.

Никогда не бронируйте номер; они ужасно справляются с бронированием. Они прочитали мои сообщения, когда я забронировал номер по низкой цене на Airbnb, но не подтвердили его и заставили меня ждать. После того, как я отменил бронирование, не дождавшись ответа, они снова выставили номер в полтора раза дороже.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ценой, потому что организованная КРАЖА ЧЕМОДАНОВ происходит не реже, чем на РЕСЕПШН квартиры прямо у вас на глазах, и вы ничего не можете с этим поделать!
Я думала, это можно увидеть только в кино, но, похоже, и в апартаментах Soho Boutique Museo тоже.
Начнём с самого начала…
Это жильё было первым в долгом туре по Андалусии, который я отправилась с бабушкой и дедушкой (вероятно, это была их последняя поездка по Андалусии, и она должна была быть особенной, и так и получилось, но после серьёзного стресса, пережитого в этих апартаментах, который мы потом постарались забыть).
Когда мы добрались до апартаментов, которые находятся в самом центре старого города, мы никого не обнаружили: дверь была заперта, никаких инструкций. К счастью, рядом с домофоном был едва заметный контактный телефон (по которому мы позвонили через двадцать минут блужданий). Мы выяснили, что регистрация проходит в другом месте, в пятнадцати минутах ходьбы оттуда. Казалось бы, ничего особенного, но для бабушек и дедушек это было совсем не просто, особенно с чемоданами и после долгого путешествия. Мы подошли к этой пресловутой стойке регистрации. Я хорошо помню, что у каждого из нас был свой чемодан. Бабушка и дедушка, уже слишком уставшие, уселись в кресла в холле, пока я разговаривал с девушкой на стойке регистрации, всё время держа мой чемодан рядом со мной, у стойки регистрации.

Это был очень разочаровывающий опыт. Сначала нам пришлось идти на ресепшен, который находится в 15 минутах ходьбы от квартиры, чтобы получить ключи.
Квартира была очень скудно оборудована.
Нам даже не предложили бутылку воды.
Мебель в плохом состоянии, очень изношенная. Всё помещение определённо нуждается в капитальном ремонте.
Настоятельно не рекомендую.
Полы были грязными, и в целом не складывалось впечатления, что квартира чистая.
Окна выходили на стену.

Состояние ужасное: антисанитария, обшарпанная мебель, сомнительная фурнитура и протекающий душ.
Когда мы приехали, нам пришлось взять ключи в другом отеле, прежде чем войти в номер; при бронировании это не было указано. Кроме того, нам пришлось идти пешком по адресу с багажом и ребёнком, так как улица закрыта для автомобилей, поэтому мы припарковались подальше. Не рекомендую. Ниже выложу фотографии.

Ужасный опыт – категорически не рекомендую.
Мы забронировали этот отель на две ночи семьей с детьми, и это был один из худших наших опытов. Администратор была крайне груба и непрофессиональна. Она игнорировала наши звонки, хотя слышала, как мы разговаривали, и отказалась нас регистрировать. Она даже предложила нам «вызвать полицию» без всякой причины.
Апартаменты были грязными, очень маленькими и неуютными.
Мы пытались связаться с кем-нибудь ответственным, но никто не ответил и не помог нам. В итоге мы отменили бронирование и уехали.
К нам отнеслись с неуважением и даже проявили расизм, что ещё больше усугубило ситуацию. Этого отеля не должно быть ни в Google, ни на каких-либо других платформах бронирования.

Очень плохой опыт.
Я забронировал номер в отеле Soho Boutique Museum, а когда приехал, обнаружил, что дверь закрыта, хотя на стойке регистрации было указано, что она работает круглосуточно. Я позвонил по номеру, указанному на входе, и, к моему удивлению, мне сообщили, что мне придется ехать в другой отель, на улице Кордова, 5, в 10 минутах ходьбы, чтобы забрать ключи, неся чемодан в 28-градусную жару.
Когда я подхожу к стойке регистрации отеля Soho Boutique Málaga (Кордова, 5), администратор Сара встречает меня грубо и без всякого сочувствия. Я вам скажу, если бы я знал это до бронирования, я бы этого не сделал. Его ответ был: «Это не моя проблема». Они настаивают на том, что после бронирования они отправят мне электронное письмо с уведомлением, но я видел другие отзывы с такой же проблемой, так что они явно не доносят эту информацию должным образом.
Я лишь просил понимания и вежливого обращения. Я не вернусь и не порекомендую это место.

Мне кажется, ему не по силам иметь за собой поддержку такой сети, как Сохо.
Нам пришлось пройти заселение в 10 минутах от места проживания, нас не уведомили, почему это было через агентство, и мы приехали туда с чемоданами и всем остальным, в квартире плохо пахло, а ванная, хоть и новая, была разрушена и сыра.
Я часто путешествую по работе и полностью вычеркиваю это как жилье, чтобы повторить.

Отличная квартира в Эль Центро. Был бы 5-звездочный отзыв, за исключением процесса регистрации. Как отмечали другие, вы регистрируетесь в другом отеле, который находится на другом конце города, примерно в 10 минутах ходьбы в одну сторону. Не очень удобно носить сумки на мощеных улицах. Мы были там зимой, так что никаких проблем, но в летнюю жару вам пришлось бы дважды останавливаться в каждую сторону, чтобы выпить пива, шерри и немного тапас, чтобы добраться туда и обратно… хммм, может быть, в конце концов, не такой уж плохой план😁

В номере, несмотря на высокую цену, стоял сильный запах приготовленного мяса, полностью проникший повсюду. Очевидно, кто-то до нас готовил, но его не почистили должным образом. В ванной пахло туалетными запахами, а комната была холодной, голой, грустной и крошечной. Что еще хуже, радиатор был сломан. Мне пришлось умолять их прислать технического специалиста, который в конце концов приехал, но не смог полностью решить проблему. В результате я остался в очень холодной комнате, что было особенно неприятно, поскольку со мной был малыш. Указав на все эти проблемы, сотрудники отказались поменять наш номер. Не верьте отзывам — они вводят в заблуждение, как и фотографии, которые полностью фейковые. Это место дорогое и ужасное! Возьмите свои деньги в другом месте!

Очень дружелюбное обслуживание на стойке регистрации в бутик-отеле Soho. Затем около 15 минут ходьбы через центр города до квартиры. Очень хорошо спроектированная, чистая и уютная квартира прямо у входа в Алькасабу, недалеко от большого собора. Продуктовый магазин в непосредственной близости. Бесчисленные тапас-бары и рестораны поблизости. Немедленно снова!

Первые воры – это владельцы или те, кто им управляет, не говоря уже о низком профессионализме тех, кто берет в руки ваш телефон, ни о чем не имея ни малейшего представления. Вы не можете забронировать, и после оплаты вам сообщат, что вы должны оставить залог в размере 450 евро за проживание на 2 ночи. Если вы выйдете из квартиры, чтобы сменить простыни и положить чистые для входящего человека, с вас возьмут 90 евро, если хотите, я могу забрать их из дома. Это самое ужасное, что я видел в управлении апартаментами для отдыха. И вдобавок ко всему бронь отменяется и деньги остаются у воров, воров и мошенников… без эргензаций.

В квартирах небезопасно, нас УКРАЛИ, пока нас не было, и забрали наши ценности. Отель ни за что не несет ответственности, если это их апартаменты, и их это даже не заботит. У них нет камер или кого-либо, кто мог бы контролировать вход и выход из здания.

Отличное расположение! В то время как очень центральный, очень тихо ночью. Немного простой, и ванная была определенно заплесневелой, но в целом пребывание было прекрасным.

Они приходили к нам, чтобы украть квартиру. Мы приехали в квартиру ночью, а днем ​​они зашли внутрь и украли наши вещи… В ответ из отеля, куда мы пошли в первую очередь, пока ждали полицейский патруль у квартиры, сказали, что они это сделали. Не привлекли к ответственности. Их даже не интересовало, что произошло, как если бы это было что-то обычное, что обычно там происходит: они даже не спросили, как там квартира и можем ли мы переночевать там в ту ночь, где я не сомкнул глаз ни на миг. Боюсь, что они вернутся. Оказывается, в многоквартирном доме нет камер, и после нескольких писем по электронной почте и звонков в отель они все еще вытирают руки. Мне бы хотелось никогда там не останавливаться, 0 охраны и 0 внимания со стороны отеля.

Ставлю одну звезду, потому что не могу поставить — 1. Начнем с того, что за день до бронирования вас не уведомляют о том, что вам нужно пойти за ключом от номера примерно в 12-15 минутах от квартиры.
Как только мы приедем, мы увидим, что расположение совсем неплохое, поскольку оно находится в самом сердце Малаги. (Чего мы не знаем, так это того, что это место было полно тараканов). Мы не смогли открыть ни один балкон, потому что они вошли. Слава богу, у них был воздух, если бы мы там не задохнулись. В первый день, когда мы вернулись после еды, мы обнаружили, что там нас ждет «друг». Представьте себе наше лицо, рядом с которым слоняется наш годовалый ребенок! Слава Богу, мы смогли его уничтожить! Иначе я не буду спать там в тот день. Как только мы вошли в комнату, мы увидели манеж, который они поставили для нашего ребенка (сломанные стенки, дырявые).
Два рулона бумаги на пять дней пребывания. Никакой кухонной бумаги. Кофеварка без капсул. Они не меняют полотенца. Они также не убирают вашу комнату. Когда мы приехали, нам сказали о последнем, что если мы захотим уборку, то это будет доплата за человека…
Молчи, я еще не сказала худшего…
Хуже всего было проснуться в семь утра от яркого света, ведь жалюзи и плотных штор НЕТ!
Что-то позитивное. Убибация. Прямо в центре Малаги рядом с Алькасабой и в номере был утюг для одежды. Давайте повторим! 😅