Del Parque Flats Santos Exclusive

Ужасный опыт проживания в Del Parque Flats.
Это уже второй раз, когда мы останавливаемся у них, и если в первый раз чистота была на высоте, то на этот раз она была просто неприемлемой. Квартира была в антисанитарном состоянии: грязное постельное белье, все не постирано, грязь скопилась даже под кроватью… чувствовать себя комфортно было невозможно.
Кроме того, во время нашего пребывания сломался лифт, а мы путешествовали с моим 89-летним дядей, который не мог подниматься по лестнице. Несмотря на ситуацию, персонал не оказал нам никакой помощи и не предложил никакого решения.
Мы пытались запросить бланк жалобы, но нам отказали. Нам пришлось самим стирать все в прачечной, что повлекло за собой дополнительные расходы и неудобства. Ранее мы также запрашивали некоторые элементарные удобства, такие как нормальная кофеварка, а предоставленная даже не работала с индукционной плитой, из-за чего нам несколько дней приходилось завтракать вне дома.
Учитывая дополнительные расходы, дискомфорт и полное отсутствие обслуживания клиентов, этот опыт оказался крайне разочаровывающим. Не было предпринято никаких попыток произвести хорошее впечатление или разрешить ситуацию.
Мы оставляем этот отзыв, чтобы другие гости были в курсе. Наш опыт, честно говоря, был ужасным.

Мы остались очень довольны нашим жильем. Расположение очень удобное, но при этом тихое. Квартира прекрасно обставлена ​​и просторна. Мы определенно рекомендуем ее! Рядом много супермаркетов, а до главного железнодорожного вокзала всего 5 минут пешком. До центра Малаги и порта также легко добраться пешком. Кроме того, персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым.

Они проявили полное отсутствие солидарности перед лицом чрезвычайных и непредвиденных обстоятельств. Мы заранее связались с ними, чтобы сообщить о нашей невозможности остаться из-за неожиданной операции одного из гостей, и предоставили обоснование. Поскольку у нас не было страховки от отмены бронирования, они даже не предложили перенести наше бронирование на другую дату, а также не предложили полного или частичного возврата предоплаченной суммы. Мы потеряли всё. Грустный опыт.

Отличное расположение, в самом центре! И квартира была очень чистой!
Управляющий был замечательный! Всегда внимательный!

Квартира очень хорошая, современная, просторная, в ней есть все необходимое для краткосрочного/долгосрочного проживания.
До центра можно дойти пешком, а автобусная станция находится недалеко, если вы не хотите идти пешком.
Приятный персонал, быстрая коммуникация при необходимости.
Рекомендация по улучшению: для длительного проживания было бы неплохо иметь пылесос, хотя бы по запросу.
В наличии только метла и совок для уборки.

Я прекрасно провела время в этом месте. Квартира отличная. Она находится недалеко от центра. До него можно дойти пешком. В квартире есть все необходимое. Она также была очень комфортной и уютной! Я настоятельно рекомендую ее.

Мы остановились в трёхкомнатной квартире в районе C/Alamos.
Квартира очень удобно расположена в центре города и имеет надёжный интернет. Однако наше пребывание было омрачено нашествием тараканов 🪳 как на кухне, так и в ванной комнате. Мы сообщили об этом администрации и спросили, можно ли нам сменить квартиру, но они ответили, что это невозможно. Единственными вариантами были съехать пораньше или использовать больше спрея от тараканов (в чём мы не нуждались — в квартире уже был один).
Было очевидно, что о проблеме знали заранее, поскольку спрей и ловушки уже были на месте. Из-за сильного запаха мы могли использовать спрей только в ванной комнате, но маленькое окно не обеспечивало быстрого проветривания. Имейте это в виду, если вы путешествуете с детьми или чувствительны к резким запахам. Использовать спрей на кухне тоже было не вариантом, так как после этого потребовалась бы тщательная уборка, чтобы сделать её безопасной для приготовления пищи.
В целом, мы сочли, что администрация пытается переложить на нас ответственность за ситуацию, вместо того чтобы взять её на себя. За указанную цену за неделю проживания мы ожидали соблюдения минимальных санитарных норм, особенно учитывая, что во время проживания мы не могли пользоваться кухней. Предложенное решение не предполагало принятия ответственности или предложения другого варианта, а скорее предлагало нам съехать, если мы недовольны.

Превосходно во всех отношениях. Квартира очень просторная и прекрасно расположена. Наличие двух спален, обе с большими двуспальными кроватями, и двух ванных комнат – настоящая роскошь. Обе кровати очень удобные и ночью было невероятно тихо, несмотря на оживлённую улицу. Администрация была очень внимательна и быстро реагировала на запросы, всё было подробно объяснено. Единственное небольшое замечание: у главного входа немного пахнет канализацией (но, кажется, там ведутся ремонтные работы), и мы не могли разобраться, как пользоваться плитой. Может быть, после нашего проживания они напишут инструкцию для других? Отличное место!

Расположение в центре, недалеко от туристических достопримечательностей, продуктовых магазинов и пляжа. Подходит для краткосрочного пребывания. Были некоторые проблемы с шумом, так как поблизости некоторое время вечером играла громкая живая музыка. В целом, проживание соответствует основным требованиям для краткосрочного пребывания.

Пять дней в прекрасных апартаментах, совсем рядом со старым городом Малаги! В шаговой доступности супермаркеты, рестораны, бары, Пуэрто-Порт со всеми его замечательными заведениями и, конечно же, великолепный старый город.
Персонал Del Parque Flats был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Спасибо за гостеприимство. Если мы решим вернуться в Малагу, обязательно снимем апартаменты в Del Parque Flats.

Просторные, чистые и очень удачно расположенные апартаменты идеально подходят для краткосрочного пребывания.
Кровать, однако, немного маловата для двоих, а поскольку апартаменты находятся на первом этаже, иногда слышно, как льётся вода из труб, когда соседи сверху пользуются душем или туалетом.
Поздний выезд не был возможен, несмотря на то, что апартаменты были доступны после нашего отъезда, что, конечно, можно улучшить.
В целом, рекомендую эти апартаменты.

Отзыв о Del Parque Flats – Parque Flats (пляж Малагета)
Наше пребывание в Del Parque Flats было крайне разочаровывающим и не оправдало ожиданий.
Заселение:
Поначалу заселение прошло гладко, благодаря чётким инструкциям в приложении. Доступ в апартаменты был простым. К сожалению, на этом все плюсы закончились.
Состояние апартаментов:
По прибытии апартаменты оказались в неприемлемом состоянии. Посуда на кухне была грязной, старой и совершенно непригодной для использования, что делало приготовление пищи невозможным. В ванной комнате была заметна чёрная плесень, которая вызвала аллергическую реакцию у моей жены и мешала ей спать. Из кондиционера в гостиной протекала вода, что испортило наши личные вещи. Несмотря на оплату уборки, в апартаментах явно не убирали должным образом.
Чистота и обслуживание:
Общая чистота была плохой, было много сломанных или изношенных приборов. На наши вопросы мы получили лишь бесполезные ответы. Вместо того, чтобы оперативно решить проблемы, администрация сначала предложила прислать специалиста, а затем предложила переехать только после того, как уже была потеряна ночь.
Сервис и общение:
Хотя общение было вежливым, в конечном итоге оно оказалось пренебрежительным. Мы неоднократно просили прислать нам пригодную для использования кухонную утварь и выражали обеспокоенность по поводу безопасности и гигиены труда, но решения либо затягивались, либо оказывались неудовлетворительными.

Идеальное расположение, недалеко от основных туристических достопримечательностей и ресторанов. Квартира чистая, хорошо оборудованная и очень комфортная. Хозяин был очень отзывчив и отвечал на все мои вопросы. Настоятельно рекомендую эти апартаменты для проживания в Малаге!

Мы остановились в этих апартаментах в центре Малаги и не могли найти лучшего выбора. Расположение поистине идеальное: в тихом районе, но всего в нескольких шагах от всех удобств и главных достопримечательностей города. Приятная 5-минутная прогулка до центра города, а чуть дальше – и море. До аэропорта также очень легко добраться – всего около 15 минут на машине.
Апартаменты функциональны, хорошо оборудованы и идеально подходят для 4 человек. Мы нашли всё необходимое для комфортного проживания и сразу почувствовали себя как дома. У нас не возникло никаких проблем с заселением и выездом: всё прошло идеально.
Настоятельно рекомендую это жильё всем, кто собирается в Малагу!

Прекрасное место, 5 минут пешком до пляжа.
Жилье хорошо оборудовано, кондиционер — просто находка.
Рядом супермаркет.
Регулярные автобусы до центра Малаги.
Сотрудники компании держали нас в курсе событий.
Рекомендую для семей.
Нам очень понравилось наше пребывание.
Небольшой бассейн — отличное место, чтобы освежиться.

Превосходные апартаменты! Прекрасное расположение, а вид на собор, который открывается из окна, просто великолепен. Очень чисто и есть все удобства. Нас было трое, и места было как раз достаточно. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и гладко. Правда, из бара внизу довольно шумно, но в конечном итоге это стало частью атмосферы отпуска и совсем не мешало. Однозначно рекомендую.

Квартира была в хорошем месте, хорошо оборудована и идеально подходила для семьи из четырёх человек или двух пар. Всё было замечательно. Несмотря на центральное расположение, шума не было совсем, и мы прекрасно выспались.