ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната hearing Звукоизоляция
desk Письменный стол mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление footprint Тапочки
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Boutique Palacio Corredera by Casas y Palacios:
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната hearing Звукоизоляция
desk Письменный стол mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление footprint Тапочки
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната hearing Звукоизоляция
desk Письменный стол mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление footprint Тапочки
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната hearing Звукоизоляция
desk Письменный стол mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление footprint Тапочки
Цена номера
от
Адрес: Calle Corredera 49, Херес-де-ла-Фронтера, 11402
Количество номеров: 15
➜ 
Персонал на ресепшене проявил мало внимания и явное отсутствие подготовки, что привело к совершенно предотвратимым конфликтам. Уже один этот момент существенно влияет на восприятие сервиса.
Завтрак был явно недостаточным за такую цену, а отведенная для завтрака зона была неудобной: низкие столики и непрактичные кресла затрудняли его употребление.
В номере, несмотря на его просторность, отсутствовала элементарная мебель для багажа. Оставлять чемоданы на полу в бутик-отеле недопустимо. Ситуацию усугубляло скудное количество туалетных принадлежностей: крошечные бутылочки мыла и шампуня, а также полное отсутствие питьевой воды в номере.
Телевизор, непропорционально большой и расположенный у изножья кровати, мешал и был неудобен. Но самой серьезной проблемой был свет, проникающий через оконные вентиляционные отверстия, который напрямую освещал спальную зону и мешал гостям нормально высыпаться.
В заключение, хотя у отеля есть потенциал, недостатки в обслуживании, комфорте и внимании к деталям делают его невыгодным вложением средств. Необходимы срочные улучшения, чтобы соответствовать ожиданиям в своей категории.
➜ 
Г-н Пабло,
Я очень ценю ваше сообщение и, прежде всего, личное внимание, которое вы оказали нам во время нашего предыдущего пребывания. Ваше обслуживание было именно таким, как мы ожидали от бутик-отеля, поэтому я счёл нужным упомянуть об этом, прежде чем поделиться серьёзной проблемой.
С сожалением сообщаю вам, что в ваше отсутствие уровень обслуживания персонала заметно снизился. Они были невнимательны, а порой и откровенно уклончивы. Их ответы были резкими и, вместо того чтобы решать проблемы, создавали ненужную атмосферу конфронтации. Честно говоря, я редко теряю терпение, но то, как со мной обращались, вызвало у меня глубочайший дискомфорт.
Простой пример: когда я попросил бутылку воды в номер, единственным ответом, который я получил, было повторяющееся «Воды? Воды? », без какого-либо намерения удовлетворить такую базовую потребность.
Я говорю вам об этом не для того, чтобы спровоцировать конфликт, а потому, что знаю, что вы стремитесь предоставлять услуги, соответствующие категории отеля, и было бы несправедливо не рассказать вам о том, что мы испытали в ваше отсутствие.
Я полностью уверен в их профессионализме и способности решить любые возникающие проблемы. Наше желание, как гостей и людей, ценящих хороший сервис, очень простое: постоянство и качество обслуживания, независимо от того, кто находится на стойке регистрации.
————
14:00
12:00
Visa, JCB, Mastercard, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Стоимость завтрака для детей: 12 €.
Рядом есть платная общественная парковка, стоимость: 25 € в день.
В отелях Испании возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Calle Corredera 49-51, 11402 Jerez de la Frontera, Spain, Херес-де-ла-Фронтера, 11402
Calle Corredera, 58, Херес-де-ла-Фронтера, 11402
18 Calle Doña Blanca, 11402 Херес-де-ла-Фронтера, Испания
Plaza las Angustias 2, Херес-де-ла-Фронтера, 11402
Plaza de las Angustias, 2 planta 2, puerta 11, Херес-де-ла-Фронтера, 11402
Calle Sol 25, Херес-де-ла-Фронтера, 11402
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Театр Villamarta (0.22 км.), Церковь Сан Мигель (0.28 км.), Площадь Ареналь (0.3 км.), Сады Альказар (0.44 км.), St. Peter's Church (0.46 км.), Camara Oscura Alcazar Jerez de la Frontera (0.47 км.), Бодега-Тио-Пепе (0.52 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Херес составляет 10 км.
Театр Villamarta 0.22 км.
Церковь Сан Мигель 0.28 км.
Площадь Ареналь 0.3 км.
Сады Альказар 0.44 км.
St. Peter's Church 0.46 км.
Бодега-Тио-Пепе 0.52 км.
Эмилио Лустау 0.52 км.
Винотека Гонсалес Байасс 0.6 км.
Кафедральный собор г. Херез 0.61 км.
Арабские ванны 0.66 км.
Площадь Мамелон 0.82 км.
Мы не смогли там остановиться, так как моей жене накануне вечером стало очень плохо, и мы не смогли поехать. Нам ничего не вернули, даже ваучер.
Так что бронируйте там только при наличии хорошей страховки…