Casas Lionel

Серьезные проблемы с гигиеной…
Мы приехали всей семьей, думая, что это будет тихий отдых.
В первую же ночь мы обнаружили тараканов на кухне. Мы рассказали об этом Изабель, которая отнеслась к этому пренебрежительно, сказав, что «в деревне это нормально».
С маленькими детьми это недопустимо. Более того, сад не ухаживали несколько недель — заросшие сорняками, повсюду опавшие ветки и кучи листьев.
Он совсем не был похож на фотографии в объявлении. Когда мы уехали, они попытались свалить вину на нас за то, что уже было так, когда мы приехали.
То, как они отреагировали на жалобы, было очень неприятно. Мы больше сюда не вернемся.

⭐⭐☆☆☆ — Разочаровывающий опыт после 5 месяцев.
Я прожила здесь 5 месяцев, и, к сожалению, этот опыт закончился очень негативно.
Начнем с того, что нам пришлось дважды переезжать из-за постоянных проблем с интернетом — это совершенно неприемлемо, когда работаешь онлайн и не можешь позволить себе оставаться без связи.
Первый дом: постоянно было холодно, двери плохо закрывались, а кондиционер работал некорректно. Передвигая мебель, я обнаружила накопившуюся грязь и остатки от предыдущего жильца — включая лекарства, которые, как нам сказала сама Изабель, принадлежали больному человеку, который жил здесь раньше. Я убрала все это, ничего не сказав, без жалоб.
Второй дом: выглядел более привлекательно, но микроволновка была в ужасном состоянии еще до нашего приезда. Чистящих средств для ее качественной чистки не было.
На протяжении всего нашего пребывания нам обещали ремонт, который так и не состоялся: сломанная лампа 4 месяца не чинилась, неисправные дверцы, а техник, который «всегда должен был приехать», так и не появился. Единственный человек, который действительно приехал, был интернет-техник, потому что мы на этом настояли.
Внешний вид дома тоже был запущен: неубранные ветки, опавшие листья и трава, которую не косили месяцами.
Когда пришло время съезжать, мы даже предложили оплатить финальную уборку — ведь мы уже заплатили 2500 евро за проживание.

Отзыв о нашем пребывании в Casa Lionel.
Мы прожили здесь несколько месяцев и заплатили примерно 2500 евро. К сожалению, впечатления были неоднозначными, и я считаю необходимым честно об этом написать.
Прибытие в дом №3
По прибытии мы обнаружили под кроватью мертвого таракана. Мы не хотели поднимать шум и спокойно убрали его сами — но это не то, что ожидаешь увидеть в начале своего пребывания.
Интернет — главная проблема.
Изабель обещала нам скорость около 1000 Мбит/с. Однако все четыре месяца интернет постоянно отключался, скорость падала до неприемлемого уровня, и нам приходилось часто перезагружать роутер. Для нас, работающих удаленно, это было критично и крайне неприятно.
Переезд в дом №2
Второй дом оказался чище и в лучшем состоянии. Однако и в нем были проблемы, которые так и не были решены:
• Лампа в комнате с двумя кроватями сломалась с первого дня. Изабель пообещала починить его в ближайшие несколько дней — за четыре месяца никто не приехал.
Микроволновка была настолько грязной, что мы ни разу ею не пользовались за всё время нашего пребывания. Чистка бытовой техники — это обязанность владельца, а не гостей.
Во время нашего пребывания сломалась дверная ручка на балкон. Я лично попросила Изабель отвёртку, чтобы починить её сама — она ответила, что приедет техник. Техник так и не приехал. Мы жили со сломанной ручкой до самого конца.