bathroom Собственная ванная комната
bathtub Ванна airwave Фен shower Душ
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Dunas - Puerto:
bathroom Собственная ванная комната
bathtub Ванна airwave Фен shower Душ
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: односпальная кровать
airwave Фен
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
airwave Фен shower Душ dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
Цена номера от 5 555 ₽
Телефон: +34 956 85 03 11
Адрес: Camino de los Enamorados s/n, Эль-Пуэрто-де-Санта-Мария, 11500
Электронная почта: dunas@hoteldunas.es
Количество номеров: 62
Год постройки: 1992
➜ 
Если вы ищете оазис мира, спокойствия и полного отключения от внешнего мира, я советую вам продолжить поиски. Это место решило переосмыслить концепцию отдыха, превратив её в захватывающий опыт выживания в детстве.
Во-первых, я хочу подчеркнуть, что персонал отеля заслуживает памятника, повышения зарплаты и, вероятно, оплачиваемой компанией терапии. Их обслуживание было безупречным, всегда с улыбкой и невероятной добротой. Я не знаю, как им это удаётся, но, полагаю, развитие стоического терпения является обязательным требованием, когда ваше рабочее место, по сути, является штаб-квартирой летнего лагеря.
Настоящая привлекательность отеля заключается не в его удобствах, а в уникальной возможности провести весь день в окружении толп гиперактивных детей. Зачем просыпаться от успокаивающего звука ветерка, когда можно проснуться в восемь утра под сладкое пение пятидесяти детей, участвующих в квесте? Я заплатил за отель, чтобы отдохнуть, но получил билет в первый ряд на безостановочное десятиборье среди учеников начальной школы. У них фантастические условия и потрясающий персонал, который, кажется, находится под влиянием масштабного кастинга для рекламы энергетического напитка.
Это очень рекомендуемое место, если вы хотите потренировать свои рефлексы, уворачиваясь от несущихся детей, или если вы испытываете глубокую ностальгию по крикам детской площадки.
➜ 
Мой опыт пребывания в этом отеле был очень разочаровывающим.
Во время моего пребывания уборщики случайно сломали мои Apple Watch, часы стоимостью около 800 евро. Хочу подчеркнуть, что я не критикую тот факт, что это был несчастный случай, ведь любой может ошибиться. По-настоящему разочаровало то, как отель отреагировал на ситуацию.
Отель письменно признал, что поломка произошла по вине персонала, и даже согласился оплатить ремонт стоимостью 479 евро. Однако позже они полностью изменили свою позицию, заявив, что запчасти для ремонта часов больше не доступны, поскольку это более старая модель, и теперь предлагают мне компенсацию всего в 179 евро.
Трудно понять, как они сначала признают ответственность и соглашаются оплатить ремонт в 479 евро, а затем пытаются урегулировать дело, предлагая меньше половины этой суммы. Тот факт, что часы больше нельзя отремонтировать, — это не вина клиента, а следствие самого повреждения.
В связи с сложившейся ситуацией я решил подать иск о возмещении понесенного ущерба. Хочу воспользоваться этой возможностью, чтобы сообщить любому потребителю, оказавшемуся в подобной ситуации, что ему не обязательно принимать первое же предложение компании. Для исков на сумму менее 2000 евро существуют юридические процедуры, которые можно пройти без адвоката или юридического представителя, что упрощает защиту ваших прав без дополнительных затрат. Стоит получить информацию, прежде чем отказываться от компенсации, которую вы считаете заслуженной.
Alhaja, 2, 11500 El Puerto de Santa María, Spain, Эль-Пуэрто-де-Санта-Мария, 11500
Malaquita 1, Эль-Пуэрто-де-Санта-Мария, 11500
Camino de los Enamorados, s/n (Urbanizacion La Arboleda), 11500 El Puerto de Santa María, Spain, Эль-Пуэрто-де-Санта-Мария, 11500
Paseo Marítimo Playa de La Puntilla sn, Эль-Пуэрто-де-Санта-Мария, 11500
Paseo Marítimo de la Puntilla S/N, Эль-Пуэрто-де-Санта-Мария, 11500
Olivina, 3, Эль-Пуэрто-де-Санта-Мария, 11500
14:00
12:00
Visa, Maestro, Mastercard, American Express, Visa Electron, Diners Club, Cash
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 5 555 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Пляж Ла-Пунтилья (0.68 км.), Dunas de San Antón (0.78 км.), Королевская арена для боя быков в Эль-Пуэрто-де-Санта-Марии (1.3 км.), Sherry Marina (1.3 км.), Винодельня Bodegas 501 (1.3 км.), Bodegas Gutiérrez Colosía (1.5 км.), Осборн-Бодега-де-Мора (винотека) (1.5 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Ж/д вокзал Станция Сан-Севериано расположен на расстоянии 8 км. .
Расстояние до аэропорта Аэропорт Херес составляет 24 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Пляж Ла-Пунтилья 0.68 км.
Dunas de San Antón 0.78 км.
Sherry Marina 1.3 км.
Винодельня Bodegas 501 1.3 км.
Bodegas Gutiérrez Colosía 1.5 км.
Осборн-Бодега-де-Мора (винотека) 1.5 км.
Гольф-клуб Vista Hermosa 1.5 км.
House of the Indies 1.7 км.
Музей Fundación Rafael Alberti 1.8 км.
Замок Сан-Маркос 1.8 км.
Это кажется невероятным, но худшим моментом нашего пребывания стало отношение персонала. Сам отель неплохой, но обслуживание оставляло желать лучшего.
По прибытии с нас взяли дополнительную плату в размере 30 евро в день, объяснив это тем, что наша бронь была оформлена на стороннем сайте. Это было расплывчатое и совершенно неожиданное объяснение, похожее на правило, придуманное на ходу, без какого-либо убедительного обоснования.
В довершение всего, в последний день, когда мы отдыхали у бассейна, мы спросили, можем ли мы поужинать в ресторане отеля. Сотрудница, которая нас обслуживала, ответила очень грубо и с самого начала вела себя неприятно. Самое удивительное было то, что в итоге она сказала нам, что мы не проживаем в этом отеле, хотя мы были там все это время. Совершенно непонятная и крайне непрофессиональная ситуация.
Жаль, потому что удобства хорошие, но отсутствие профессионализма и отношение, которое мы получили, означают, что мы не можем рекомендовать этот отель и не намерены возвращаться. Успех отеля зависит не только от его удобств, но и от уважения и внимания, проявляемого к гостям.