Hotel Dunas Puerto

Непревзойденное соотношение цены и качества.
Хочу отметить дружелюбие персонала и отличную работу уборщиков.
Мы приехали с собаками, и это был отличный выбор. До ближайшего пляжа для собак можно дойти пешком.

Персонал просто отвратительный. Когда мы приехали, администратор, казалось, делал нам одолжение, регистрируя нас, но вёл себя без энтузиазма и грубо. Завтрак был довольно скудным, и персонал грубо заявил нам, что мы должны за него заплатить, так как он не был включён в стоимость бронирования, с таким высокомерием, что мы почувствовали себя крайне неловко. Работая в сфере гостеприимства и понимая, насколько это может быть утомительно, мы посчитали обслуживание ужасным. Сам отель был довольно хорошо расположен, чистый, с большим бассейном. Жаль, что негативное отношение персонала испортило наше пребывание.

С чего начать? 13 сентября 2025 года я была гостьей на свадьбе. Всё началось с того, что моя двухлетняя дочь убежала и, прежде чем мы смогли её поймать, прыгнула в небольшой бассейн отеля. После того, как нам, очевидно, запретили плавать, мы вывели её, и обращение с нами было ужасным. Нас не пустили в гостиничный холл, где проходил свадебный приём, потому что ребёнок был мокрым, а у нас даже не было полотенца, чтобы вытереть её. После того, как мой партнёр поговорил с метрдотелем, он вместо вежливости соизволил позвать меня свистом. В конце приёма, когда внутри ещё были люди, он выгнал меня из холла. Видимо, он был очень груб, так как имел зуб на меня и ещё нескольких человек, которые там были. А обслуживание было ужасным. Если ты не сидел в своём кресле, тебе не подавали еду, за которую ты уже заплатил.

Несколько дней назад я был на свадьбе, и всё было просто замечательно. Место не уродливое, а персонал выполняет свою работу, не будучи чрезмерно дружелюбным, но это единственный плюс. Коктейльная вечеринка в саду, на мой взгляд, могла бы быть и лучше. Нельзя расставить столы с вином в вёдрах и следить за тем, пусты они или нет (в итоге приходится бродить в поисках бокалов или бутылки вина). Не знаю, выбирает ли диджей музыку (вряд ли), но он был ужасен, и развлечения оставляли желать лучшего. Подача блюд совсем не похожа на то, что было в дегустационном меню, потому что жених и невеста прислали мне фотографии всех блюд, и в день свадьбы они были совершенно разными… Сомневаюсь, что жених и невеста выбрали именно качество, потому что оно было ужасным (сальморехо был худшим, хотя его так легко приготовить) … И, что хуже всего, хотя в отеле есть кондиционер, его мощности недостаточно, поэтому ужинаешь в сауне, а потом все разбегаются по патио, садам… С унылым видом, который возникает, когда выходишь из столовой с четырьмя кошками. Короче говоря, я не рекомендую этот отель для свадьбы, ни в коем случае. Честно говоря, я ожидал чего-то более элегантного.

Номера можно было бы улучшить, но они не были отремонтированы.
Завтрак очень скромный.
По выходным там проходят свадьбы, и шум в номерах невыносимый. Невозможно отдохнуть из-за шума от торжества, происходящего в саду.
Приходится звонить на парковку каждый раз, когда нужно туда попасть, и ждать, когда она откроется. В день свадьбы забудьте о парковке. Въехать можно, но припарковаться придётся не очень хорошо, потому что там будет полно гостей.
Выкладываю видео шума в номере во время одной из свадеб в эти выходные.

Отель заслуживает высокой оценки, особенно благодаря внимательному и вежливому персоналу, чистоте помещений и расположению. Он расположен в сосновом лесу, примерно в 300 метрах от одного из местных пляжей. Очень хорошее расположение.
На мой взгляд, недостатки есть в номерах, но не из-за их размера (он вполне приемлемый), а из-за некоторых деталей, например, матрасов – они очень старые и жёсткие. Кровати, на мой взгляд, неудобные.
Ещё один недостаток – ванная комната. В душе слабый напор воды, а лейка расположена неудачно. Если ваш рост выше 160 см, будет сложно стоять под струёй воды, да и ждать горячей воды приходится долго.
У входа есть небольшой, уютный, заросший травой внутренний дворик с двумя барными стульями. Я бы рекомендовал поставить два шезлонга, так как это лучшее место, чтобы прилечь перед сном. Буду очень благодарен.

Шведский стол, конечно, ограничен в разнообразии, но это правда, что им не хватает места, но вся еда была восхитительной. Обслуживание номеров, официанты, обслуживающий персонал бассейна, садовники и рецепция были фантастическими. Единственными недостатками было отсутствие фонтанчиков с питьевой водой в общих зонах и доступ к отелю, который находится в небольшом лесу. Дорога была ухабистой, и гулять было тоже нелегко. При этом пляж Ла Пунтилья находится совсем рядом, в семи минутах. Я не рекомендую есть в пляжных барах из-за их цен. Если вы ищете спокойный отдых и, помимо пляжа, немного достопримечательностей, это место для вас. На набережной нет никаких зон отдыха, но город находится в получасе ходьбы и там есть масса вещей, которые можно посмотреть и сделать.

Не понимаю плохих отзывов…
Это отель, в котором мы обязательно остановимся снова.
От персонала стойки регистрации, уборщиц, поваров, горничных, обслуживающего персонала…
ВСЕХ!
Таких сотрудников больше не встретишь. Такие дружелюбные, приятные, вежливые и преданные своему делу.
Еда каждый день была разнообразной на любой вкус.
Номера всегда были чистыми.
Это идеальный отель для семей с детьми.
Особенно хочу отметить Хуанхо.
Нашего любимого человека во время нашего пребывания. Замечательно.
Изабель, повар, Росио, работник лаунжа и бассейна… и почему я не запомнила больше имён? Но ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО от семей 72 и 73 лет.

Я провела четыре ночи, и всё было замечательно. У меня был полный пансион, и каждый день выбор менялся. Здесь разрешено проживание с домашними животными, и нам было очень комфортно. Отель расположен очень близко к пляжу, включая пляж, куда можно приходить с собаками. Бассейн был чудесным, а вода совсем не холодная. И цена очень хорошая. Я обязательно вернусь. Единственное, что нужно — быть осторожнее с личными вещами. Я оставила платье у бассейна, и его никто не вернул, так что будьте осторожны.

Отель с необычными номерами; сразу видно, что это три звезды. Чисто, что радует. Завтрак хороший, обед ограниченный; если вы немного привередливы, то можете не поесть. Ужин тоже не слишком разнообразный. Обычно пара салатов, закуска, два-три основных блюда, и всё. Десерт: фрукты, йогурт и пирожное. На мой вкус, маловато. Должен сказать, что то, что было, было вкусным. Хорошо, что парковка бесплатная. Пляж рядом, хотя в этом районе не так много шума. Если вы любите тишину и покой, это место идеально. Я бы, пожалуй, не вернулся.

Отзыв о еде и обслуживании у бассейна.
Отель предлагает доступ к бассейну в обмен на питание в своём «ресторане» (сомнительном тапас-баре). Стоимость составляет 20 евро для взрослых и 10 евро для детей, без напитков. По цене это не возмутительно дорого; думаю, всё было бы нормально, если бы еда была хорошего качества.
Рис для паэльи с морепродуктами был безвкусным, его сначала сварили в воде, а потом добавили, так как он даже не был приготовлен с бульоном для паэльи. Креветки были сухими и пережаренными. Антрекот, если можно так выразиться, был посредственным, просто безвкусный стейк за 19 евро.
Крокеты и упакованные «лахризалис» (маленькие кусочки хлеба), а также упакованный картофель фри были несолёными.
Единственным плюсом был салат «Цезарь».
Само собой, они случайно добавили три дополнительных блюда в наш счёт. Когда мы попросили чек, мы это поняли и пожаловались.
Стоит ли оно того? Учитывая сумму, которую мы заплатили за ужин, нет, оно того не стоит, даже если вы можете плавать в бассейне.
Персонал дружелюбный.

Ужасное лето. Оказывается, бассейн общественный, заплатив 16 евро, можно войти, а за 20 евро там можно поесть. Бассейн не только для гостей, так что там есть всё, и вдобавок ко всему, из-за отсутствия гигиены можно заработать конъюнктивит. Нет никаких правил для входа в бассейн с завязанными сзади волосами, и ты постоянно выдергиваешь волосы у тех, кто входит, из-за отсутствия правил.
И вдобавок ко всему, оказывается, что ты живёшь 15 дней и платишь за летний лагерь с 80 детьми на те же недели, что и ты, с шумными вечеринками каждый вечер до полуночи, с музыкой по утрам, орущей для спортивных мероприятий, при этом отель игнорирует тебя и говорит, что будет тихо до полуночи.
А тем временем ты даже не можешь спать, пока дети из лагеря не лягут спать. После часа ночи завтрак один и тот же все 15 дней, а омлеты вообще не меняются, даже сами омлеты, которые выглядят как что угодно, только не яйца. Я бы больше здесь не остановился и никому не рекомендую, это не отель для отдыха.

Позор, я ставлю одну звезду, потому что официанты и повара не виноваты, а если нет, я не могу это опубликовать. Шведский стол, картофель и куриное филе и перестают считать, и они перестают обслуживать нас, потому что у них свадьба. Жалко, худший отель, в котором я когда-либо был в своей жизни, даже если бы они дали мне номер, я бы не вернулся. А ночью крещение, люди ночью поют, и гостям, которых они им дают, мы не могли спать до 3 часов ночи, а мы приехали с маленькими детьми. Никакого решения, что мы подали жалобу. Это позорно. Я бы сказал еще много всего, но это не стоит того, чтобы иметь плохие мысли, с нетерпением жду окончания выходных и отъезда из этого отеля ( (хороший отель) ) ) )

Персонал был очень внимательным, очень профессиональным и довольно хорошим. Еда была довольно простой, с небольшим разнообразием, хотя это правда, что шеф-повар Хавьер добавляет нотку элегантности блюдам. Десертов было очень мало. Затем у нас была свадьба в отеле, и празднование проходило в том же зале, где мы ели. Ужин означал, что нам пришлось терпеть музыку из открытого бара свадьбы, разделенного экранами. Мы сказали старшему официанту убавить музыку, потому что отель должен был переселить нас, путешественников, в другой номер, так как мы проводили расслабляющие выходные.
Я обращаю на это внимание руководства, хотя я также свяжусь с ними, потому что такое обращение с путешественниками также неуместно.
Бассейн был большим, очень тихим, с большой тенью и множеством шезлонгов. Номера были довольно маленькими, с двумя кроватями, маленьким телевизором и холодильником по запросу и при наличии, и, конечно, за небольшую плату.

Я путешествовал один на выходные, и все было замечательно: отличный бассейн и очень близко к пляжу Ла Пунтилла. Когда я выезжал, мне разрешили оставить машину на парковке до моего отъезда днем, так как я хотел насладиться этим днем ​​на пляже, и у меня не было с этим проблем. Обслуживание было превосходным, и я был очень благодарен. Я определенно вернусь снова.

Администратору потребовалось много времени, чтобы помочь нам… как только мы вошли в номер, мы увидели пару жучков и много волос по всему номеру. Слышно, как хлопают двери в других номерах. Кроме того, это очень приятное место, хорошо организованное для мероприятий. Кажется, они недавно его отремонтировали, и номера приятные. Душ отличный, кондиционер очень хороший, а парковка тоже плюс.

Я ставлю одну звезду, потому что меньше поставить нельзя, так как размещение было просто ужасным.
Начиная с сильного запаха сырости и ощущения сырости во всем номере, из-за чего я практически не спал всю ночь из-за своей аллергии.
Уборка номеров довольно плохая, если не сказать никакая; все довольно грязное и вонючее. На самом деле, за время нашего пребывания к нам прибежало четыре или пять тараканов и десятки муравьев, что неприемлемо.
Расположение на самом деле хорошее, потому что оно прямо рядом с пляжем, но все остальное затмевает превосходное расположение.
Телевизор в номере… не знаю, около 12 дюймов, а в ванной нет гелей или шампуня, нет ершика для унитаза и только один рулон туалетной бумаги, который уже был использован.
В любом случае, основываясь на моем скромном опыте, я просто надеюсь и желаю, чтобы они улучшили условия для будущих гостей и смогли обеспечить им достойное проживание.