Hotel Pozo del Duque

3 звезды, судя по табличке.
Вводящая в заблуждение реклама на странице бронирования: при бронировании указан адрес (Paseo del Pradillo), который не соответствует зданию, в которое вас направляют, а именно напротив отеля, расположенного на улице Маэстра Донья Нарциса, по их словам, 2 звезды, хотя он даже близко не соответствует этой категории. Среди прочего: продавленные и испачканные матрасы, жёлтые и изношенные простыни и полотенца, грязь на полу в номере и остатки еды от предыдущего гостя, сломанное сиденье унитаза, которое не подлежит ремонту из-за его возраста, музейный экспонат, и, что хуже всего, отсутствие сочувствия со стороны администратора, который говорит вам, что это то, что вы арендовали, и это то, что есть.
Нигде не указано, что это пристройка к основному отелю, расположенная в другом здании.
Плохо управляемый и отель третьего мира.

За те деньги, что мы заплатили, всё было очень убого (+150 евро за ночь). Номер старый и очень грязный (паутина на террасной мебели и огромные кучи ворса под кроватью). Завтрак в подвале был крайне скромным, без горячего и разнообразного: каждый день одно и то же, и всё холодное. Недружелюбный персонал. Единственный плюс — расположение. В ванной было только мыло, и некуда было положить рулон туалетной бумаги. Не рекомендую. Больше сюда не вернусь.

Мы с сыном приехали в понедельник, 1 сентября. На стойке регистрации нас встретили две очень приветливые девушки и сообщили, что номер пока не доступен, так как мы приехали раньше. Один из официантов, стоявших неподалёку, забрал наши сумки и отнёс их на хранение на стойку регистрации.
С моей бронью произошла путаница, которую тут же исправили.
Я забронировал номер с душем, так как мой сын-инвалид не может принять ванну. Мне без проблем переселили в номер с душем. Номер был довольно хороший, с просторной ванной комнатой, небольшой террасой, хорошим телевизором, но кровать была самым неудобным местом.
Отель в очень хорошем состоянии и чистый. Интерьер, на мой взгляд, немного устарел, но о вкусах не спорят.
Я без проблем припарковался прямо у отеля. Расположение идеальное, очень близко к пляжу и с очень удобным доступом.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что большой бассейн внизу недоступен для гостей с ограниченными возможностями. Там старые лестницы, поэтому мой сын не смог туда залезть. Наверху была лестница, но без поручней, за которые можно было бы держаться, а вода доходила ему только до колен, поэтому он не мог залезть, потому что, если бы он сел, то не смог бы подняться. Виды открывались потрясающие, но мы ими не смогли насладиться.
К счастью, там есть большое джакузи, оборудованное всем необходимым, так что он мог плавать там.
Мы обедали в отеле каждый день у бассейна. Обслуживание было превосходным.

Очаровательный отель, расположенный на берегу моря. Номера очень уютные. Завтрак «шведский стол» предлагал широкий выбор высококачественных продуктов, подходящих для различных диетических потребностей. Персонал отличался дружелюбием и профессионализмом. Отличное соотношение цены и качества. Мы остались очень довольны пребыванием и обязательно остановимся здесь снова.

Впечатления от пребывания в этом отеле были замечательными. Расположение просто идеальное – прямо напротив пляжа. К услугам гостей детский бассейн, отдельная зона для взрослых и джакузи. Номер, в котором мы остановились, был четырёхместным, очень просторным, с огромным телевизором с плоским экраном, прекрасным шкафом и ванной комнатой с душевой кабиной. Персонал отеля просто замечательный, очень дружелюбный, профессиональный и всегда готов помочь.
Спасибо, что сделали наше пребывание таким приятным; мы очень довольны.
Мы обязательно вернёмся.

Лучший опыт! Приехал из США. Не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте: лучший персонал, дружелюбный и очень любезный, одна из лучших блюд, которые я когда-либо ел, и, наконец, самый потрясающий вид на пляж! Здесь два прекрасных бассейна, один из которых на крыше. Отличное место для семей, путешественников-одиночек или пар, желающих отдохнуть на пляже. Рекомендую на 10/10.

В целом проживание было приятным. Завтрак был очень хорошим, а персонал – очень компетентным. Кровать была полностью утоплена, а подушка была немного толще. Бумага была толще. Уборка была хорошей, а вид из окна – прекрасным. В коридоре к номеру 600… плитка была отслоена, и когда проходили гости, они сильно шумели. При выезде молодая женщина, которая нас обслуживала, оставила желать лучшего в плане обслуживания. Казалось, она делала всё спустя рукава, просто делая нам одолжение. Хорошее расположение.

Прекрасный отель с тёплой, семейной атмосферой, идеально расположенный с видом на море. Великолепная команда профессионалов: Олимпия, Юрелес, Даниэль, Палома, Сильвия, Алехандра, Кармен и управляющий Пепа – дружелюбные и отзывчивые люди, обеспечивающие превосходный сервис. Чистота, вкусная еда, отличное соотношение цены и качества. Нам было так комфортно, что не хотелось уезжать; мы продлили наше пребывание, это было настоящее удовольствие. О, Карлитос, это просто прелесть! Спасибо всем. У нас остались самые тёплые воспоминания, и мы обязательно вернёмся.
Марисоль из Хаэна.

Мы возвращаемся сюда уже второй год и не можем быть более довольны.
Отель очень удачно расположен, комфортабелен и имеет всё необходимое для отдыха в Саара-де-лос-Атунес. Но самое главное – это отношение персонала, всегда внимательного и дружелюбного.
Мы хотели бы особо отметить Эдуардо, владельца, за его доброту и внимание, а также Карлоса, официанта у бассейна Chillout, – само очарование и профессионализм. Спасибо, что создали для нас ощущение домашнего уюта!
Мы обязательно вернёмся. 😊

Самое лучшее — это дружелюбный персонал и расположение. Номера, бассейн в саду и завтрак — всё было очень хорошо.
Однако жаль, что нельзя подняться к бассейну на крыше с ребёнком в коляске. При бронировании нам ничего об этом не сказали (мы бронировали напрямую у них). Мы очень расстроились, когда узнали об этом по прибытии и нас выгнали.

У меня нет ничего, кроме похвалы за этот отель в Захаре. Комната была очень чистой, а обслуживание в номере всегда было превосходным. Сервис как в ресторане, так и в кафетерии был 10. И место, что я могу сказать? It's right in the town, a five-minute walk to anywhere.
Это действительно здорово.
Поздравляю!

Мошенничество в отеле. Если вам достанется номер 611, возьмите с собой что-нибудь от укусов пауков. Полная небрежность. Пыль на старинных картинах XV века, типичная для средневековых фильмов. Туалет помятый, душевой перегородки нет. Во всем номере пахнет сыростью. Террасу с видом на море никогда не мыли, а на металлических элементах не хватает краски. Кондиционер отключают рано утром. Джакузи на верхнем этаже здания не работает, а в джакузи нет очистителя воздуха. В зале для завтраков пахнет старыми трубами, а завтрак оставляет желать лучшего. Они не сообщают, что цены на номера меняются в зависимости от дня. Некоторые матрасы на лежаках у бассейна наверху были сломаны, и они берут 10 евро в день. Мне нравится расположение и хорошее обслуживание персонала. Если хотите припарковаться на их парковке, будьте готовы заплатить 15 евро в день и забронировать место заранее. Соседняя парковка используется как свалка для садоводства. Я вообще не рекомендую этот вариант, да и цена не из дешевых.

Очень хороший выбор.
С самого начала Алехандра отнеслась к нам чудесно, предложив нам лучшие варианты, которые у нее были. В итоге мы остановились в новом крыле, которое находится еще ближе к пляжу и имеет террасу с видом на море.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Нам понравилось расположение, исключительный персонал, но что нам НЕ понравилось… Чистота бросается в глаза своим отсутствием. И не из-за персонала, потому что они работают как никто другой, а из-за нехватки персонала они не могут справиться со всем остальным. В номерах пахнет сыростью (а я был в двух в разных крыльях…), и это не только у меня, но и у моих родителей номер был в другом месте, и вонь была очень заметна, как только вы открывали дверь. Вы можете почувствовать отсутствие вентиляции, а пыль на покрывалах невероятная. В ванной комнате вы можете увидеть "капли" от вылитого средства, и они все еще там застряли, потому что им не пользовались, волосы, остатки того, что мы хотим верить, было шампунем. Пол покрыт волосами и грязью… Я понимаю, что у них много номеров, но правда в том, что это не вина персонала. Честно говоря, название, местоположение и обслуживание не идут ни в какое сравнение с чистотой, которая должна быть одним из требований, о которых нужно заботиться, по крайней мере, с моей точки зрения.
Для меня это самый серьезный момент.

Отель с потрясающими номерами, особенно номер 101 с прекрасной террасой. Конечно, им следует изолировать их немного лучше. Завтрак феноменальный, с натуральными соками и лучшими брендами; Это одно из лучших, что я видел за долгое время. Лифты разговаривают, но они не оборудованы для гостей на инвалидных колясках. Расположение идеальное.

Отель в превосходном месте, с выходом на пляж, бассейн, бассейн с видами и территориями, намного превосходящими те, что обычно можно найти в Захаре. Номера с видом (большинство), хотя и нуждаются в ремонте, но правильные и имеют потрясающий вид. Дружелюбие и непревзойденный сервис. В первую ночь нашего пребывания мы забронировали неделю на август. Повторить.

Лифт сломался в пятницу утром, и когда я уехал в воскресенье, он все еще не работал. Целый день он ходит вверх и вниз по лестнице со своими чемоданами! Уборщики по этой причине потеряли время и в 14.00. Комната была неубрана. Когда мы напомнили человеку, который убирает, она сказала нам, что уходит в 14:00. Поэтому он прошел быстро и чисто все, что мог. Завтрак готов, но выглядит как кормушка для кур. Акустика ужасная, и чтобы выпить, приходится стоять в очереди. В остальном, непревзойденное расположение с прямым доступом к пляжу.