Colores de Zahara

«Мой опыт пребывания в отеле Colores de Zahara был превосходным. Это уютное, ухоженное место с великолепным расположением. Особенно хочу отметить работу Кариен на стойке регистрации, чья доброта, профессионализм и тёплое гостеприимство – вот что делает этот отель особенным. Благодаря таким людям чувствуешь себя по-настоящему желанным гостем и хочешь вернуться. Настоятельно рекомендую! »

Очаровательный небольшой семейный отель. Превосходное обслуживание, аккуратные и чистые номера и исключительное расположение.

В восторге от отеля и обслуживания! Номер с видом, тихий пляж прямо через дорогу и гарантированный отдых. Все были очень дружелюбны. Вернёмся в следующем году!

Мы ездим в Захару каждый год, и в этом году мы остановились в этом маленьком отеле.
Номера очень хорошие, все милые, а расположение фантастическое.
Мы обязательно вернемся!

Очень уютно и с потрясающим видом, практически на пляже Захара.

Место, наполненное магией. Его расположение просто чудесное. Мы ездим туда каждый год и чувствуем себя как дома. Доброжелательность персонала и привязанность Марисы делают все идеальным. Тысяча и одно СПАСИБО.

Наш опыт оказался не таким, как мы ожидали, когда мы зарегистрировались, у них не было нашей брони, когда человек на стойке регистрации увидел это, я распечатал ее, он был удивлен, сказав: «О, у вас также есть бутылка вина», включенная в цену, даже зная об этом, он не дал нам ни одной бутылки вина, поэтому я чувствую себя «обманутым» по двум причинам, более важным, чем бутылка: честность того, что предлагается, и обязанность выполнить это. Конечно, Я НЕ ВЕРНУСЬ!

Я не имел удовольствия останавливаться в этом отеле, главное, что я оцениваю и хочу донести до будущих гостей, это следующее:
У меня была бронь на 14/15 ноября, как вы можете знать или проверить, от AEMET, они объявили красную тревогу и предупредили в ноябре путешествовать только в случае крайней необходимости. Признано, что у меня было бронирование без бесплатной отмены, но я считаю, что то, что произошло со мной, является исключительным случаем, поэтому я связался как с отелем, так и с отделом бронирования, с обеих сторон не было предпринято никаких усилий или беспокойства, чтобы иметь возможность или Желая вернуть 50 евро за бронирование, я понимаю, что для многих это может быть гроши или ерунда, но я думаю, вам следует знать их службу поддержки клиентов. Сотрудник стойки регистрации сказал мне, что они приняли это, что бронирование отрицает, и администрация не может отвечать на сообщения при бронировании. Не пробуйте, у них очень плохое обслуживание клиентов.
Приветствую и спасибо.

Очень уютно и напротив пляжа. Единственное, что плохо, это подушки низкие и мягкие, а нам они нравятся жесткие, а в остальном все идеально.

Нам очень понравилось, номер нормальный, уборка каждый день и замена сантехники, смена полотенец через день.
Администратор был очень приятным и добрым.
Спасибо за отличную неделю.

Они особенные и превосходные! Мой анекдот в последний день, прочтите, вам понравится хе-хе-хе… Мой выезд был наименее напряженным в моей жизни, так как там никого не было только девочки, которые убирались в комнатах, мы пошли платить картой и не получилось, нам сказали, что мы сделали трансфер и все… Вот так и сделали, мы заплатили почти через два дня после отъезда за то, что были на дорогах и путях и за то, что были такими серьезными людьми с отелем! мы остались! … ЭТО МЕСТО УНИКАЛЬНОЕ И ОСОБЕННОЕ, И ЕЕ ЛЮДИ, ОНИ ДЕЛАЮТ ЭТО ЛУЧШЕ! МЫ ВЕРНЕМСЯ В СЛЕДУЮЩЕМ ГОДУ, И ВАШИ ЛЮДИ СДЕЛАЮТ ЭТО!

У меня был очень разочаровывающий опыт с этим отелем. Мы забронировали номер на 12-15 августа, но по приезду нам сказали, что наша бронь на 13-16 августа, что не соответствует действительности. Нам не предложили никакой альтернативы остаться на ту ночь, и, что еще хуже, когда мы прокомментировали, что Booking переселил нас в другое место, персонал отреагировал очень непрофессионально и недружелюбно. Отсутствие интереса к решению проблемы вызывает сожаление. Я бы вообще не рекомендовал это место.

Я забронировал номер на 12-15 августа, но по прибытии мне сообщили, что мое бронирование было на 13-16 августа, несмотря на правильное подтверждение. Они не только не предложили мне никакого решения или места для проживания, но и в последний день, когда я упомянул, что Booking переселил нас куда-то еще, сотрудники ответили бескорыстным тоном и не проявили никакой заинтересованности в помощи нам. Отсутствие профессионализма и обслуживания клиентов в этом отеле недопустимо. Я бы не рекомендовал это вообще.

Очень дорогой отель за то, что они предлагают.
Отдых невозможен, так как в номерах очень шумно. Места в них очень мало.
Если я выделю что-то положительное, то это расположение и персонал на стойке регистрации.

Расположение потрясающее. На пляже и в 5 минутах от всего остального, ресторанов, магазинов, все есть вокруг. Супер удобно.
Невероятные номера, очень чистые, уютные, с прекрасным видом, но, без сомнения, самое лучшее — это персонал, все они очаровательны и стараются изо всех сил сделать ваше пребывание там максимально приятным. У меня НЕТ «но». Повторю обязательно.

Отель расположен в двух шагах от пляжа, он чистый и ухоженный, мы останавливались на 9 ночей в номере 104, единственный недостаток, который я бы сказал, это то, что кондиционер был сломан, я надеюсь, что это не имеет никакого отношения к мнению. Я видел в прошлом году, что уже говорилось то же самое. Девушки на ресепшене прекрасны, и хозяйка тоже, это очень хороший вариант остановиться в Захаре.

Отель, в котором вы почувствуете себя как дома, всего в нескольких шагах от пляжа и главных ресторанов города, отличное расположение. Номер с видом на море был великолепен! Мы вернемся без сомнения.