Отзыв об отеле Hotel Pozo del Duque 3*

Мы с сыном приехали в понедельник, 1 сентября. На стойке регистрации нас встретили две очень приветливые девушки и сообщили, что номер пока не доступен, так как мы приехали раньше. Один из официантов, стоявших неподалёку, забрал наши сумки и отнёс их на хранение на стойку регистрации.
С моей бронью произошла путаница, которую тут же исправили.
Я забронировал номер с душем, так как мой сын-инвалид не может принять ванну. Мне без проблем переселили в номер с душем. Номер был довольно хороший, с просторной ванной комнатой, небольшой террасой, хорошим телевизором, но кровать была самым неудобным местом.
Отель в очень хорошем состоянии и чистый. Интерьер, на мой взгляд, немного устарел, но о вкусах не спорят.
Я без проблем припарковался прямо у отеля. Расположение идеальное, очень близко к пляжу и с очень удобным доступом.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что большой бассейн внизу недоступен для гостей с ограниченными возможностями. Там старые лестницы, поэтому мой сын не смог туда залезть. Наверху была лестница, но без поручней, за которые можно было бы держаться, а вода доходила ему только до колен, поэтому он не мог залезть, потому что, если бы он сел, то не смог бы подняться. Виды открывались потрясающие, но мы ими не смогли насладиться.
К счастью, там есть большое джакузи, оборудованное всем необходимым, так что он мог плавать там.
Мы обедали в отеле каждый день у бассейна. Обслуживание было превосходным.
Я должен выразить 100% благодарность персоналу отеля, особенно нашим проверенным официантам Карлосу, Хуану и Олимпии. Было очень приятно разделить с вами эти расслабляющие дни, полные смеха.
Спасибо за всё.