Ohtels Cabogata

В отеле нет меню, адаптированного для людей с аллергией на арахис, непереносимостью лактозы или глютена. Напитки не включены в меню полупансиона. Сантехника в номере не была продезинфицирована в день нашего заезда.
В ответ на ваш ответ, с сожалением сообщаю, что нам пришлось до четырёх раз напоминать сотрудникам кухни, администрации и стойки регистрации о пищевой непереносимости и аллергии моего сына. Все они вежливо обещали принять это во внимание. Но когда дело дошло до завтрака, на выпечке не было никакой информации об аллергенах, в лучшем случае сообщалось, содержатся ли в ней яйца или пшеница. Эти обозначения не были перепутаны с продуктом, представленным ниже. Информация о мясном ассорти также была недостаточной. В других случаях информация была избыточной, поскольку на вывесках указывались содержащиеся аллергены и возможные следы, но не проводилось различие между фактическим содержимым и возможными следами (информация, которую шеф-повар предоставил нам в предпоследний день шестидневного пребывания). Не говоря уже о том, что однажды за завтраком у них закончилось безлактозное молоко. Как в четырёхзвёздочном отеле может закончиться молоко? Мы получили ответ от персонала, что не знают, когда оно появится снова.
Во время ужина то же самое произошло с этикетками продуктов: информации о составе либо не было вовсе, либо её было слишком много, что вызывало вопросы о том, какие элементы являются следами, а какие – конкретными ингредиентами.

В целом, наше пребывание оправдало наши ожидания. Однако есть некоторые моменты, которые можно и нужно улучшить, чтобы отель соответствовал его категории.
В нашем номере (люкс) была старая деревянная мебель, выкрашенная в белый цвет, с вмятинами на дереве, которые создавали впечатление грязного. Что касается пола, то на подошвах тапочек был виден чёрный налёт. Шторы и обивку тоже стоит обновить. Не будем забывать, что мы говорим о четырёхзвёздочном отеле.
В столовой нам не хватало салфеток и подносов, поскольку столовые приборы приходилось ставить прямо на стол. Также было отмечено, что на весь обед выдавали только одну вилку, один нож и одну салфетку. Приходилось просить персонал о дополнительных столовых приборах.
Вот и все недостатки, которые мы заметили.
В остальном, отель очень хороший и определённо рекомендуем.
Персонал ресепшена, горничных, ресторана и т. Д. Очень внимательный и дружелюбный. Должен сказать, что мы обязательно вернемся, так как уверен, что эти замечания будут рассмотрены и приняты во внимание, чтобы обеспечить будущим гостям прекрасный отдых, достойный четырехзвездочного отеля.

Мы отлично провели отпуск в отеле Ohtels Cabogata. По прибытии нас перевели в люкс. Номер был просторным, с сейфом, холодильником и потрясающей ванной комнатой. Уборка производилась ежедневно, если требовалось, но отель был чистым и ухоженным. Наш номер находился над зоной ночных развлечений, которая начинается только в 22:00, поэтому, если у вас чуткий сон, это может не дать вам уснуть.
Отель расположен всего в 20 минутах от аэропорта, поэтому мы быстро добрались. Он расположен недалеко от небольшой деревни, где в это время года мало что открыто, а то, что открыто, ориентировано на испанских отдыхающих. Из-за этого походы по ресторанам были довольно сложными.
Еда в отеле была неплохой. Мне удавалось найти что-нибудь поесть каждый день, но иногда это был только салат. Это связано не с количеством предлагаемой еды, а просто с личными предпочтениями. Приходилось перемешивать еду, так как она хранится на обогревателях, которые нагреваются снизу, поэтому еда сверху немного остывала. Еда в баре на открытом воздухе не готовилась по заказу, поэтому, когда я заказал бургер, он оказался холодным и несъедобным. Зато чипсы и выпечка были очень вкусными.
Бассейн открылся только в 11 утра, что немного обидно для любителя утреннего плавания. Впрочем, шезлонги были доступны.
Персонал курорта был очень приятным и отзывчивым, особенно Роберт и Татьяна за стойкой бара и девушка на стойке регистрации с длинными каштановыми волосами и в очках.
Спасибо за отличный отдых.

Идеальное соотношение цены и качества; мне повысили категорию номера, что было очень приятно. Всё было чисто, а на шведском столе были блюда на любой вкус (свежевыжатые соки и ветчина могли бы быть лучше). Меня удивили очень доступные цены на напитки и то, что вода была бесплатной на ужине. Отдельно хочу поблагодарить милую девушку, которая каждый день готовила нам испанский омлет на завтрак — это было настоящее удовольствие. В общем, я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Мы только что вернулись оттуда, и всё было просто замечательно. Персонал был превосходным, особенно Иса из ресторана – очень тёплый и дружелюбный человек, который со всеми был очень приветлив. Расположение для посещения Кабо-де-Гата очень удачное. Не знаю, как там в разгар лета, но в то время, когда я был (с 20 по 24 сентября), нигде не было очередей. Если вступить в клуб перед поездкой, то получишь некоторые привилегии и бонусы в отеле. Короче говоря, я вернусь! 🤗

Только что вернулись после недели, проведенной в этом отеле. Спальня была очень просторной, с большими кроватями. Однако кровати были такими, будто мы спали на досках! Мы так и не выспались всю неделю. Отель находится в глуши, и если вы ищете немного жизни с барами и ресторанами поблизости, это место не для вас. Еда в ресторане была ужасной! Ничего общего с типичной испанской едой. Завтрак, однако, был лучше, хотя все было холодным. Лучше всего поесть было в баре у бассейна. Там было очень мало персонала, а те, что были, были не в себе: готовили, обслуживали и принимали заказы часами подряд, из-за чего выстраивались большие очереди. В этом отеле тоже предпочитают испанцев. Бассейн открылся только в 10 утра, а после 21 сентября он открылся в 11 утра, что просто невероятно, ведь уже прошло полдня!

Забронировали так поздно и хотели провести беззаботную неделю на солнце.
Регистрация прошла отлично, совсем не заняла времени.
Наш номер был огромным, очень просторным, со всем необходимым. Кровати были такими удобными. Ванная комната была превосходной, с прекрасным душем. Кондиционер работал хорошо.
Зона у бассейна была хорошей, никогда не было проблем с получением шезлонга, около обеда там становилось многолюдно, но мы всегда были там около 10.30, поэтому проблем с получением шезлонга не было.
В ресторане были хорошие блюда, и мы всегда находили что-то вкусное по своему вкусу.
Итак, вот минусы… их всего 2.
Побывав в довольно многих отелях «все включено», я впервые увидел, что персоналу бара приходится готовить и подавать закуски одновременно с напитками, из-за чего порой очередь в баре была ужасной, особенно с полудня до 13:00 и с 16:00 до 17:00.
Справедливости ради, персонал так усердно работает и действительно заслуживает всяческих похвал за то, что старается обслужить всех, им нужно повысить зарплату.
Было бы идеально, если бы был отдельный снэк-бар и, возможно, небольшой магазинчик на территории с товарами первой необходимости.
На завтрак «горячие» блюда… яичница, сосиски и т. Д. Были всегда холодными, что очень жаль, так как на вкус они были отличными, но не идеальными.
Тем не менее, мы прекрасно провели здесь время и обязательно вернемся, так как в целом провели замечательную неделю под присмотром трудолюбивого и дружелюбного персонала.

Сейчас мы остановились в этом отеле, и всем нам он очень нравится. 15 минут от аэропорта. Поскольку я учитель, я работаю только во время школьных каникул, и найти хорошее место по приемлемой цене — непростая задача. Номер оказался намного больше, чем мы ожидали, в спальне две большие двуспальные кровати. Также есть гостиная зона с большим диваном-кроватью. В ванной комнате две раковины и два душа. Наш номер на первом этаже, и у нас прекрасная частная терраса. Наша терраса находилась рядом с детским бассейном. Было тихо, когда это было необходимо. Ночью никакого шума. Мы спим как убитые. Я читала отзывы и зарегистрировалась на Duolingo, чтобы выучить несколько слов и фраз. Проблем не возникало. Испанцы любят, когда стараешься. Еда прекрасная, большой выбор. У нас полупансион. Поздний завтрак, я приготовила несколько булочек, взяла с собой фрукты, йогурт и воду, и мой 10-летний ребенок съел это на обед. Бутылка домашнего вина стоила 9, 5 евро, а напитки у бассейна — по разумной цене. С шезлонгами проблем нет. Британцы всегда первыми занимают шезлонги 😂. С 2 до 5 вечера здесь пустует, можно поспать. Музыка у бассейна была потрясающая. Много развлечений для детей! Честно говоря, мне все очень нравится. Это на голову выше того, к чему мы привыкли, и мне нравится более расслабленная испанская атмосфера.

Всё было отлично. Номер просторный и чистый, персонал дружелюбный и внимательный. Завтрак был фантастическим, а обед и ужин — средними.
Единственное, что нам пришлось поменять, — это номер. Мы жили в номере 2112, и по фасаду проходили вентиляционные каналы, а под ними работало соответствующее оборудование, создавая постоянное жужжание 24 часа в сутки. Нас не смогли переселить в первую ночь, так как номера были переполнены, поэтому нам пришлось терпеть жужжание две ночи.
Рекомендую избегать номеров 2112 и 2114.

Этот отель был просто замечательным. Мы провели здесь неделю и нам очень понравилось. Я вижу много отзывов с жалобами на то, что в отеле говорят по-испански, на что жалуются англичане. Нас это не смущало, так как мы не имеем на это права и считаем, что все должны говорить на нашем языке! Персонал старался изо всех сил и был невероятно дружелюбен, несмотря на языковой барьер.
Да, все развлечения на испанском, но суть легко понять. Напитки были крепкими и разнообразными. Всегда были певцы, а музыка у бассейна была приятной. Музыка выключается примерно с 14:00 до 17:00, когда снова начинаются развлечения.
Еда была потрясающей, и мы всегда уходили с чувством удовлетворения и сытости. Вода на столе тоже была приятным дополнением.
Мы не могли придраться к номерам! Они были такими роскошными, а кондиционер работал так хорошо, что иногда нам приходилось его выключать, потому что становилось слишком холодно! Развлечения заканчиваются в полночь, что может быть проблемой для некоторых, но для нас, мы были в отпуске, нас не смущали поздние ночи.
Команда аниматоров работает изо всех сил, некоторых из них мы видели каждый день, и они вкладывают в это всю душу.
Единственное, что я бы порекомендовал в качестве улучшения, — это иногда неправильные вывески над едой в буфетной зоне. Будучи вегетарианцем, я заметил несколько раз, когда блюдо было заявлено как вегетарианское, но я видел, что на нем было мясо.

Мы провели здесь 15 дней и остались относительно довольны. Больше всего нам понравилось дружелюбие и отзывчивость большинства сотрудников, включая уборщиков, обслуживающий персонал, персонал номеров, а также столовой, кафетерия и пляжного бара. Мы пожаловались на кондиционер, и менеджер любезно учел наши жалобы и компенсировал нам повышение категории номера.
В качестве конструктивной критики: им следовало бы чаще информировать гостей о ценах до заезда. В марте мы спросили о стоимости открытой парковки, и, подтверждая даты бронирования, они ответили, что она будет стоить 6 евро в сутки. Когда мы приехали, цена выросла до 10 евро в сутки. Их ответ заключался в том, что «тарифы выросли», что вполне объяснимо (несмотря на то, что рост составил более 50%), но, думаю, они должны были сообщить нам об этом обновлении, если говорить серьёзно. Ещё один момент, требующий срочного улучшения, – это соблюдение всеми гостями основных правил социального дистанцирования, о чём им постоянно напоминают сотрудники отеля. Крайне прискорбно наблюдать, как большинство детей бродят по территории отеля без присмотра родителей, играют в футбол между столиками на террасе пляжного бара, топчутся в саду или сами набирают еду со шведского стола, используя руки вместо щипцов, или возвращают часть еды со своих тарелок на общие подносы. Не думаю, что официанты должны контролировать подобные ситуации; у них и так хватает забот по обслуживанию гостей, что они и делают, несмотря на очевидную нагрузку.

Один из лучших наших отпусков. Персонал просто потрясающий (особенно Дэвид в баре у бассейна и Татьяна (пятнадцать 😅 в главном баре) ). Большинство сотрудников немного говорят по-английски, а один или два — очень хорошо. Это не проблема, так как достаточно легко выучить немного испанского, чтобы помогать. Еда в ресторане была превосходной. Огромное разнообразие блюд, которое подходило всем, включая больных целиакией, что нас приятно удивило. Зоны бассейнов великолепны, с множеством развлечений в течение дня. Нашей малышке очень понравился детский клуб. Опять же, персонал там достаточно хорошо говорит по-английски, если это необходимо. Расположение отеля отличное, всего в нескольких шагах от пляжа. Виды с набережной были просто неземными.
Что нам больше всего понравилось в этом районе, так это его традиционно испанский колорит, и мы смогли сразу же окунуться в местный образ жизни.
Мы всей семьей безмерно благодарны персоналу отеля. Они были просто потрясающими с момента регистрации и до самого отъезда сегодня утром.

Вернулся 5 июля после недели в othels cabogata, по прибытии нас повысили до люкса с видом на бассейн, действительно хороший номер, отличная зона у бассейна с множеством шезлонгов. Один недостаток: примерно с половины одиннадцатого каждое утро начиналась оглушительная музыка, которая продолжалась примерно до восьми вечера. Моя жена любит читать, и она посчитала это невозможным, так как не было никаких причин делать ее такой громкой, и когда команды аниматоров не было, некоторые испанские грубияны делали громкость еще громче, даже в включенных наушниках ничего не было слышно. Если кто-то заинтересован в спокойном отдыхе, это не то место. Вся команда аниматоров была дружелюбной, но мне было жаль маленьких британских детей, потому что они ничего не объясняли по-английски, поэтому детям было трудно понять, что происходит. Персонал бара у бассейна был приятным и немного говорил по-английски. Некоторые сотрудники в крытом баре и в ресторане не говорили или не хотели говорить по-английски, я уверен, что некоторые понимали. Менеджер говорил несколько раз и был действительно приятным парнем с хорошим английским. Еда в ресторане была превосходной, большой выбор. Дважды кровати в номере не были заправлены, хотя всё остальное было сделано. Когда моя жена спросила горничную о кроватях, та не поняла, о чём речь. В целом, прекрасный номер и бассейн, прекрасная еда и напитки, но мы чувствовали себя людьми второго сорта, поэтому в следующий раз поищем что-нибудь другое.

Рекомендую отель, если вы приезжаете семьей с маленькими детьми, есть развлечения для них, аниматоры очень дружелюбны и делают все возможное, чтобы у них остались хорошие воспоминания об этих каникулах, обслуживание очень приятное, а еда довольно хорошая, у них хорошее разнообразие, наконец, хочу отметить очень хорошую уборку, девушки делают все возможное, чтобы убедиться, что номер и общие помещения в хорошем состоянии. Единственное, что я могу сказать, что можно было бы улучшить, это мини-дискотеки, где каждый день одни и те же песни, в остальном все было отлично.

Мы забронировали отель через Jet2 по системе «всё включено» на дерзкую неделю, специально чтобы сбежать от суматохи фестиваля Гластонбери. Мы уже останавливались в отелях Ohtels, поэтому знали, чего ожидать.
Прибыли в отель на микроавтобусе, нас встретили на стойке регистрации. Оформили документы и всё необходимое и отправили на обед, так как номер был ещё не совсем готов. Нам предоставили номер на втором этаже с отличным видом на бассейн и море. В номере, казалось, было всего по два, включая два телевизора, но, к сожалению, без английских каналов, только BBC или Sky News, было бы неплохо. Однако с отдельной спальней, большим пространством и очень эффективным кондиционером жаловаться не приходилось. Мы едем в отпуск не для того, чтобы смотреть телевизор! Wi-Fi хороший.
Всё в этом отеле безупречно чисто, кроме террасы у бассейна, которая уже стареет и нуждается в небольшом уходе.
Персонал ресторана замечательный, выбор блюд большой и вкусный, мы ни разу не ели одно и то же. Браво, ребята из ресторана. И бутылка довольно хорошего «vino tinto, no frigo».
Персонал бара работает не покладая рук, и я хотел бы поблагодарить всех, кто к этому причастен, особенно Татьяну, Марту, Дэвида и Роберта. Спасибо, ребята!
Наконец, развлечений было очень мало, и, как и ожидалось, всё было на испанском. Так что всем, кто думал, что всё будет на английском, извините, но если вам так хочется, отправляйтесь в Уэймут или Бенидорм.

Мы отлично провели здесь время! По прибытии нам бесплатно повысили категорию номера, что стало приятным сюрпризом — номер был очень просторным и чистым, а у нас был балкон, что нам очень понравилось. В целом, еда была очень хорошего качества — всегда был хороший выбор пасты, риса, курицы и рыбы, а также салат-бар, пицца и т. Д. (я, как пескетарианец, ценю такой выбор, потому что у меня всегда было из чего выбрать! ) Языковой барьер был фактором, который нужно было учитывать — так как я никогда раньше не говорил по-испански, я попытался немного подучить его перед нашим отпуском. Некоторые сотрудники лучше понимали английский, чем другие, но это не было большой проблемой при заказе, и весь персонал был очень эффективным, трудолюбивым и дружелюбным. Нам также понравился бассейн и развлечения! (Развлечения продолжались до позднего вечера и были слышны из номеров, но нам это не мешало, так как мы и так всегда бодрствовали в это время. ) В целом, это место было отличным для проживания!

Приехали на неделю парой, по системе «все включено», на неделю на солнце, просто чтобы расслабиться вдали от дома.
Никогда раньше не были, при регистрации нас направили в наш номер, позже мы нашли более короткий путь обратно к удобствам. Так как наш номер находился на 2-м этаже, прямо над стойкой регистрации, с видом на горы / окрестности, как и мы просили. Окна выходили на тихое поле для гольфа, и всю неделю со стороны бассейна не было слышно никакого шума.
Мы обычно посещаем Лансароте и за эти годы немного подхватили испанский. Несложно выучить основы, Por Favor и Gracias и т. Д.
В конце концов, отель находится в Испании, и я совсем не понимаю других отзывов о языковом барьере.
Если мы не были уверены, Дэвид в баре у бассейна очень помог во время нашего пребывания, он понимает базовый английский. Нам дали деревянные жетоны для бара у бассейна, Дэйв объяснил нам, что это для стаканов, и по возвращении нам их вернули для следующего посещения, чтобы уменьшить количество пустых стаканов, оставленных вокруг бассейна. Какая хорошая идея. Учитывая нехватку персонала, единственная претензия, к которой мы действительно имеем, это то, что внешняя зона и столики могли бы постоянно убираться, включая зону с диванами в тени, это может уменьшить количество мух.
В целом, Дэвид и Марта отлично обслуживали нас в баре у бассейна, где напитки и мороженое включены в систему «всё включено», также, думаю, чипсы и оливки, но не пицца и бургеры.