ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
bathtub Ванна shelves Халат Постельное бельё blinds Затемнённые шторы kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление door_front Отдельный вход shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Отличное расположение, неоднозначные впечатления, но потрясающее обслуживание от одного сотрудника.
Несколько недель назад я останавливался в отеле Skypark Kingstown в Тондэмуне. В целом, номер оказался немного меньше, чем я ожидал, но всё равно довольно комфортным.
Настоящая причина, по которой я оставляю этот отзыв, — это желание отметить обслуживание, как хорошее, так и плохое.
К сожалению, сотрудники стойки регистрации совершенно не говорили и не понимали по-английски. Я говорю по-английски с австралийским акцентом, и они меня не поняли, что очень расстроило. Честно говоря, я был удивлён. Как в отеле может быть не говорящий по-английски персонал на стойке регистрации? Когда я попросил кусачки для ногтей, они, кажется, неправильно меня поняли и подумали, что я прошу тапочки. Поздно ночью ко мне в номер подошёл инженер и вежливо вручил мне пару тапочек.
Но вот тут всё изменилось.
Этот инженер, который попросил меня называть его просто Ли, оказался свободно владеющим английским, поскольку долгое время жил в Калифорнии. Какое совпадение — я тоже живу в Калифорнии. Я уже перевёл свой запрос с помощью Google Translate, но, к моему удивлению, он мне совсем не понадобился. Мы с Ли прекрасно поговорили, и он даже рассказал мне о ближайших ресторанах и точках общественного питания.
Меня особенно тронуло то, что в ту ночь у меня сильно болел живот, и, хотя было уже за полночь, Ли помог мне найти лекарство, используя своё время перерыва.