Отличное расположение, неоднозначные впечатления, но потрясающее обслуживание от одного сотрудника.
Несколько недель назад я останавливался в отеле Skypark Kingstown в Тондэмуне. В целом, номер оказался немного меньше, чем я ожидал, но всё равно довольно комфортным.
Настоящая причина, по которой я оставляю этот отзыв, — это желание отметить обслуживание, как хорошее, так и плохое.
К сожалению, сотрудники стойки регистрации совершенно не говорили и не понимали по-английски. Я говорю по-английски с австралийским акцентом, и они меня не поняли, что очень расстроило. Честно говоря, я был удивлён. Как в отеле может быть не говорящий по-английски персонал на стойке регистрации? Когда я попросил кусачки для ногтей, они, кажется, неправильно меня поняли и подумали, что я прошу тапочки. Поздно ночью ко мне в номер подошёл инженер и вежливо вручил мне пару тапочек.
Но вот тут всё изменилось.
Этот инженер, который попросил меня называть его просто Ли, оказался свободно владеющим английским, поскольку долгое время жил в Калифорнии. Какое совпадение — я тоже живу в Калифорнии. Я уже перевёл свой запрос с помощью Google Translate, но, к моему удивлению, он мне совсем не понадобился. Мы с Ли прекрасно поговорили, и он даже рассказал мне о ближайших ресторанах и точках общественного питания.
Меня особенно тронуло то, что в ту ночь у меня сильно болел живот, и, хотя было уже за полночь, Ли помог мне найти лекарство, используя своё время перерыва. Я не помню его полного имени, но он сказал, что его корейское имя означает «сегодня». Было такое ощущение, что он готов помочь мне в любое время, в любой день.
Если вы иностранец, говорящий по-английски и нуждающийся в помощи, настоятельно рекомендую обратиться к Ли. Персонал на стойке регистрации не оказал мне никакой помощи, и, честно говоря, я был очень расстроен этим. Но благодаря преданности и доброте Ли моё пребывание оказалось гораздо комфортнее, чем могло бы быть.
Кроме того, расположение отеля просто фантастическое. Прямо перед отелем находится знаменитый DDP (Dongdaemun Design Plaza). Поклонники K-pop Demon Hunters наверняка узнают его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несколько недель назад я останавливался в отеле Skypark Kingstown в Тондэмуне. В целом, номер оказался немного меньше, чем я ожидал, но всё равно довольно комфортным.
Настоящая причина, по которой я оставляю этот отзыв, — это желание отметить обслуживание, как хорошее, так и плохое.
К сожалению, сотрудники стойки регистрации совершенно не говорили и не понимали по-английски. Я говорю по-английски с австралийским акцентом, и они меня не поняли, что очень расстроило. Честно говоря, я был удивлён. Как в отеле может быть не говорящий по-английски персонал на стойке регистрации? Когда я попросил кусачки для ногтей, они, кажется, неправильно меня поняли и подумали, что я прошу тапочки. Поздно ночью ко мне в номер подошёл инженер и вежливо вручил мне пару тапочек.
Но вот тут всё изменилось.
Этот инженер, который попросил меня называть его просто Ли, оказался свободно владеющим английским, поскольку долгое время жил в Калифорнии. Какое совпадение — я тоже живу в Калифорнии. Я уже перевёл свой запрос с помощью Google Translate, но, к моему удивлению, он мне совсем не понадобился. Мы с Ли прекрасно поговорили, и он даже рассказал мне о ближайших ресторанах и точках общественного питания.
Меня особенно тронуло то, что в ту ночь у меня сильно болел живот, и, хотя было уже за полночь, Ли помог мне найти лекарство, используя своё время перерыва. Я не помню его полного имени, но он сказал, что его корейское имя означает «сегодня». Было такое ощущение, что он готов помочь мне в любое время, в любой день.
Если вы иностранец, говорящий по-английски и нуждающийся в помощи, настоятельно рекомендую обратиться к Ли. Персонал на стойке регистрации не оказал мне никакой помощи, и, честно говоря, я был очень расстроен этим. Но благодаря преданности и доброте Ли моё пребывание оказалось гораздо комфортнее, чем могло бы быть.
Кроме того, расположение отеля просто фантастическое. Прямо перед отелем находится знаменитый DDP (Dongdaemun Design Plaza). Поклонники K-pop Demon Hunters наверняка узнают его.