Anook Hotel and Spa Seoul Seongsu Konkuk University

Удобства устарели.
Не оснащен услугами и удобствами, подходящими по цене.
Лично у меня сильно закружилась голова.

Если бы вы остановились в отеле, вы бы столкнулись с такой же ситуацией. Я собираюсь объяснить эту неловкую ситуацию. Вот подробности:
В комнате были независимые проблемы. (Слив не обслуживался, и вода не сливалась должным образом. Проблемы с насадкой для душа и т. Д. ). Так как я был в командировке, мне пришлось поменять номер.
По внутреннему запросу системы они ошибочно определили номер и попытались выселить меня между приездами. Они грубо попросили меня освободить комнату, хотя я оставался там на выходные. Их отношение было пренебрежительным и снисходительным.
В ходе процесса сотрудники заявили, что я мог бы согласиться с ситуацией, и обвинили меня в том, что я не пришел жаловаться раньше (ложное обвинение, которое они позже опровергли).
Сказали, что уже убрали номер, и заявили, что знают о продлении проживания, но понятия не имеют о своей вине (сказали, что я могла позвонить, но это очередная ложь — такого звонка не было).
Во время этого процесса меня временно перевели в другую комнату, пока разбирались с моими вещами. Я попросил их забрать мои вещи из предыдущей комнаты. Представители отеля согласились, но позже отступили, угрожая мне.
Позже в тот же день, когда я позвонил снова, другой сотрудник заявил, что ничего не знает о ситуации (явное отсутствие связи между персоналом отеля). Они упомянули о выбрасывании воды в океан (еще одно странное замечание).

Отношение персонала реально дерьмовое. Никогда не ходи туда.
1. Состояние номера очень плохое. (Канал не обслуживается, вода не сливается, душ сломан и т. Д. ) Учитывая командировку, поменяли номер.
2. Из-за компьютерной ошибки они ошибочно приняли комнату, в которой остановились, за комнату, которую им пришлось освободить, грубо повысили голос и игнорировали персонал, приказывая им покинуть комнату и не позволяя им вести дела в выходные.
2. В процессе, несмотря на то, что перед ним был клиент, он ругался и спрашивал, почему он пришел меня проводить (Он сказал, что не ругался — Ложь 2).
3. Поскольку я уже заказал уборку утром, я знал, что это будет последовательное пребывание. О своей вине ничего не знают (Сказали, что продолжали звонить, но звонков не поступало. Ложь 1).
4. Таким образом, клиент терпел это, пошел дальше, удалил комнату, в которой он остановился, и снова вошел в другую комнату, которую он проверил. Я потерял здесь зарядное устройство для мобильного телефона.
5. Выходя из комнаты в спешке, я оставил некоторые вещи. Итак, я трижды просил найти предметы в предыдущей комнате. В отеле сказали, что поймут. Днем я позвонил еще раз и спросил, нашли ли они его, но сотрудники Daum Time понятия не имели (подготовка и система персонала отеля были в полном беспорядке. Никакой связи вообще не было). Он сказал, что никаких потерянных вещей не было. {Вечером я пошел проверить, и он вылез) — Он не двигался, пока клиент не попросил меня найти его 4 раза.