The Westin Seoul Parnas

Это недавно отремонтированный пятизвездочный роскошный отель со свежим интерьером. В номере до сих пор пахнет новизной. Мне показались некоторые незначительные недостатки в обслуживании и деталях, но, учитывая, что в Сеуле не так много новых отелей, я ценю этот аспект. Фитнес-центр, включая бассейн, кажется, лучший среди отелей Сеула, и еда тоже неплохая. Я бы с удовольствием посетил его снова.

Отель Westin Seoul Parnas — это прекрасный новый отель в очень удобном месте. До линий метро 2 и 9 легко дойти пешком, а рядом находятся супермаркет COEX и универмаг Hyundai, так что здесь множество отличных ресторанов и магазинов.
Номер был безупречно чистым, и, поскольку отель совершенно новый, все выглядело современно и ухоженно. Удобства были превосходными, включая отпариватель для одежды, тапочки, чайник и даже бокалы для вина. Мне также понравился вид на храм Бонгеунса и городской пейзаж. Бесплатная парковка для одного автомобиля — еще один приятный бонус.
Тренажерный зал просторный и хорошо оборудован тренажерами Technogym, а все сотрудники, с которыми я общался, были дружелюбны и искренне готовы помочь.
Единственным недостатком был заметный запах «нового здания» в отеле. В коридорах и номерах есть очистители воздуха, но если вы особенно чувствительны к запахам новостроек, это стоит иметь в виду.
В целом, у меня был отличный отдых, и я с удовольствием вернусь.

В прошлую субботу мне посчастливилось остановиться в этом отеле на одну ночь, и в целом мои впечатления были исключительными. С момента моего прибытия номер показался невероятно приятным, идеально ухоженным и безупречно чистым. Больше всего меня впечатлила превосходная звукоизоляция; она обеспечила чудесную тишину и расслабляющую атмосферу на протяжении всего моего пребывания.
Кроме того, кровать и постельное белье были невероятно удобными. Обычно мне довольно сложно расслабиться и заснуть в незнакомой обстановке, но уютная обстановка здесь позволила мне спокойно спать всю ночь, ни разу не проснувшись. Почувствовав себя полностью отдохнувшим, я отправился на завтрак на следующее утро, и он был просто идеальным. В ресторане предлагалось замечательное разнообразие вкусных и качественных блюд, которые превзошли мои ожидания.
Если и есть что-то, что можно улучшить, так это лаунж. Я заказал там смузи и кусочек торта, но, к сожалению, они оказались довольно разочаровывающими и не соответствовали высоким стандартам, установленным остальной частью отеля.
Тем не менее, всё остальное в этом пребывании, от спокойной обстановки в номере до безупречного завтрака, сделало эти выходные поистине незабываемыми. Несмотря на небольшое разочарование в лаунже, я всё ещё настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное проживание, и я с удовольствием вернусь сюда при любой возможности!

Что касается номеров, обслуживания и расположения, этот отель просто феноменален. Он расположен над торговым центром. Напротив находится потрясающий храм. Он расположен в самом сердце Каннама. Отель очень современный, недавно отремонтирован, невероятно чистый, с замечательным персоналом и отличным сервисом для персонала. Фитнес-центр просто восхитителен. Серьезно, один из лучших фитнес-центров, которые я когда-либо видел в отеле, с потрясающим бассейном. Поскольку фитнес-центр открыт для всех, он также очень хорошо организован, и мне даже нравится, когда в фитнес-центре немного толп, потому что там царит особая атмосфера, так что в этом плане я очень впечатлен.
Клубный лаунж, если у вас есть возможность, тоже феноменален, с прекрасным видом с 30-го этажа.
Если бы мне пришлось назвать какие-то недостатки, они были бы довольно незначительными:
1. В номере невероятное количество маленьких предметов, излучающих свет. 1. Даже в туалете есть подсветка, поэтому перед сном мне приходилось тратить много времени, пытаясь её убрать и замаскировать.
2. Хотя лифтов много (их шесть), они незаметно подкрадываются. Они очень тихие, поэтому часто я обнаруживала, что двери лифта закрываются, потому что я даже не понимала, что они открылись.
3. Номера были полностью отремонтированы, но душевая дверь открывается внутрь, а это значит, что вам нужно либо зайти в душ, прежде чем включить его, либо сыграть в довольно интересную игру: включить душ, а затем зайти в душ, когда на вас льётся вода.

Расположение было превосходным, рядом две станции метро. Поблизости было много хороших ресторанов. Номер был немного маловат, но хорошо спроектирован и оснащен всем необходимым. Еда (как в ресторане, так и в клубе) в целом была отличной. Обслуживание было исключительным: особенно Су Джин Пак в клубе и Хё Сон Ким в тренажерном зале, которые оказывали превосходную помощь, когда это было необходимо. Я бы остановился здесь снова, когда приеду в Сеул.

Только что завершила невероятное пребывание с 31 марта по 3 апреля в отеле The Westin Seoul Parnas, и я не могу не порекомендовать его!
Расположение просто превосходное — прямой доступ к торговому центру COEX и всего в нескольких шагах от станции Samseong, что делает шопинг, рестораны и прогулки по Каннаму легкими (особенно в дождливые дни).
Номера свежие, современные и невероятно комфортабельные, с фирменной кроватью Heavenly Bed, которая действительно оправдывает свою репутацию. Просыпаться с видом на храм Бонгеунса или городской пейзаж было идеальным началом каждого дня.
Изюминкой для меня стал огромный Westin Club Lounge на верхнем этаже — безусловно, один из лучших в Сеуле, с панорамными видами, щедрым выбором блюд (завтрак и вечерние коктейли ресторанного качества) и расслабленной, но роскошной атмосферой. Крытый бассейн с видом на храм и хорошо оборудованный фитнес-центр также отлично подходят для отдыха или поддержания физической формы.
Персонал был по-настоящему приветливым, отзывчивым и профессиональным на протяжении всего пребывания. Все выглядело безупречно и продуманно.
Независимо от того, приехали ли вы в COEX по делам или на отдых, этот отель идеально сочетает в себе удобство, оздоровление и роскошь. Обязательно вернусь сюда во время моей следующей поездки в Сеул! ⭐⭐⭐⭐⭐”

Идеальный выбор для проживания в Каннаме. Кровати удобные, а номер очень просторный. Здесь действительно ощущается фирменная атмосфера Westin: расслабляющая, но изысканная. Настоятельно рекомендую деловым путешественникам. Ужин в ресторане On Table доставил массу удовольствия. Столики были расположены на достаточном расстоянии друг от друга, что обеспечивало уединение и облегчало общение. Атмосфера была элегантной, но не слишком формальной. Хотя цена довольно высокая — как и следовало ожидать от гостиничного шведского стола — качество еды и общее впечатление от ужина более чем оправдывают себя. В будний вечер было не слишком многолюдно, что также стало приятным бонусом.

На нашу годовщину я решила забронировать номер категории «Премьер-люкс». Номер был просторным и, как и следовало ожидать от нового отеля, невероятно чистым. В целом, интерьер создавал спокойную атмосферу, что сделало его идеальным местом для отдыха и расслабления. В других отзывах упоминались кровати, и я понимаю почему. Они были невероятно удобными, и мы крепко спали. Мы также пользовались клубным лаунжем, который был довольно просторным, с прекрасным видом и предлагал широкий выбор блюд. Еда превзошла наши ожидания, и это был отличный способ насладиться ею с вином. Однако в часы пик там становилось немного людно, что создавало ощущение хаоса. В целом, это был замечательный опыт, идеально подходящий для нашей годовщины, и для нового отеля он показался очень комфортным. Настоятельно рекомендую!

Я останавливалась в люксе на время празднования Китайского Нового года и в целом осталась очень довольна. ☺️ Поскольку это был отремонтированный отель, я не возлагала больших надежд, но состояние номера, ресторан и обслуживание были превосходными!
1. Мне предоставили номер-студию с двумя двуспальными кроватями на 29-м этаже, и вид на город, простирающийся до храма Бонгеунса и реки Хан, был захватывающим. Мой малыш много времени проводил, любуясь им из окна. ㅎㅎ
2. Номер был намного просторнее, чем другие люксы. Особенно просторной была ванная комната с отдельным туалетом, душем и ванной, что было удобно для всей семьи. Косметика Diptyque пахла чудесно!
3. Спальня и гостиная разделены, поэтому можно уложить ребенка спать и обеспечить ему безопасный сон. Я очень рекомендую этот люкс для семей с детьми! Края мебели могут быть опасны, когда дети бегают по комнате, но мебель была тщательно закруглена, чтобы предотвратить травмы, что было обнадеживающе.
4. Лучше всего было постельное белье, как и следовало ожидать от отеля Westin. Оно такое уютное и расслабляющее, словно тебя уносит облаком, что мне захотелось купить такое же. ㅎㅎ
5. Может показаться мелочью, но меня впечатлили кофе без кофеина и лавандовое масло для постельного белья в спальне!
6. Я также позавтракала в ресторане The Log на первом этаже, и мой ребенок, который ненавидит мясо, с удовольствием съел стейк из вырезки. Соседняя пекарня тоже очень вкусная, так что обязательно загляните туда.

Это был абсолютно пятизвездочный опыт с точки зрения общего обслуживания, включая состояние номера, вид на реку, просторную ванную комнату с отдельным туалетом, качественные туалетные принадлежности, чистоту, температуру в номере и т. Д.
Прежде всего, состояние кровати было превосходным благодаря отличному постельному белью: удобный матрас, шелковистое мягкое одеяло и простыни. Предоставленное ароматическое масло для крепкого сна действительно помогло мне прекрасно выспаться.
Расположение — еще один плюс этого отеля: две линии метро соединены, огромный торговый центр и универмаг расположены прямо под отелем, множество прекрасных ресторанов, аквариум для семей с детьми. Разнообразные возможности для развлечений и комфортного отдыха.
Наконец, шведский стол и бар в лобби были потрясающими благодаря великолепной еде и гостеприимству персонала.
Я обязательно остановлюсь в Westin Seoul Parnas снова, это мой первый и лучший выбор места проживания в Сеуле, Корея.

Поистине превосходный опыт. Номера прекрасно оборудованы и оснащены множеством удобств. Обслуживание всегда дружелюбное и внимательное на каждом этапе, отличное знание английского языка. В наш пакет входило пользование лаунжем на 30-м этаже, поэтому мы ужинали там, выбор блюд был достаточно широким, чтобы не надоедать. Аналогичная ситуация и с завтраком "шведский стол" в лаунже на 3-м этаже. Мы провели неделю в морозную середину зимы, поэтому в полной мере воспользовались превосходным тренажерным залом, бассейном и другими удобствами, возможно, лучшими, которые я когда-либо видел в отеле. Мне сказали, что этот отель недавно отремонтирован, и это заметно.

Отель InterContinental COEX, расположенный в районе Самсон-дон, был отремонтирован и преобразован в Westin Seoul Parnas. Поскольку мне уже нравился этот отель, я решил остановиться в угловом люксе во время своего первого визита. Прежде всего, трансформация Westin преобразила все пространство, включая лобби, из антикварного интерьера в изысканный, чистый интерьер. Использование изогнутых линий в интерьере впечатлило, а персонал, который всегда был более дружелюбным, чем в других отелях со времен InterContinental, остался прежним и в Westin. Угловой люкс, в котором я остановился, имел схожую планировку: отдельная гостиная и спальня, но небольшая ванная комната была перенесена к стене, создав гораздо большее жилое пространство. Когда я отдернул шторы, окна от пола до потолка открыли панорамный вид на храм Бонгвонса, одну из главных достопримечательностей Westin, и это создавало ощущение невероятного простора. Спальня, хотя и стала несколько меньше, чем раньше, не имела письменного стола и теперь была компактно обставлена ​​мини-диваном, создавая уютную атмосферу. Кроме того, небольшое окошко на стене рядом с телевизором открывало захватывающий вид на храм Бонгвонса. Поскольку это самый новый отель в Сеуле, общее оснащение, разумеется, превосходное, и, что самое главное, кровать была настолько удобной, что идеально подходила для хорошего ночного сна, в соответствии с концепцией релаксации и оздоровления (она может соперничать с моей любимой кроватью в отеле Conrad).

Посетив InterContinental COEX несколько раз и сохранив о нем приятные воспоминания, я возлагала большие надежды на недавно открывшийся Westin Parnas. Изогнутый дизайн интерьера, сразу бросающийся в глаза при входе в лобби, был еще более впечатляющим в сочетании с рождественскими украшениями. В целом, пространство отличалось изысканной и теплой атмосферой.
Весь персонал был очень дружелюбным, и я была очень довольна продуманной системой дворецкого в номерах и аккуратно организованными принадлежностями в коробках. Тщательное внимание к деталям было очевидным.
Клубный лаунж превзошел мои ожидания как по виду, так и по размеру. Меня особенно впечатлило дружелюбное обслуживание сотрудника в очках, который лично принес мне кофе во время послеобеденного чаепития. Однако я бы хотела, чтобы на каждого гостя приходилась еще одна кофемашина.
Вечерний коктейльный час предлагал прекрасный выбор напитков и закусок, а атмосфера, дополненная ночным видом, была поистине завораживающей. Несмотря на то, что это был будний день в рождественский сезон, посетителей было много, но не слишком много, поэтому я смог насладиться едой не спеша и почувствовать вкус и искренность каждого блюда.
Я позавтракал в клубном лаунже и несколько раз выпил сок. ㅎㅎ На завтраке в лаунже был большой выбор блюд, поэтому, хотя я обычно мало ем по утрам, я смог насладиться им досыта.
Это было особенное время, проведенное с семьей в особенный рождественский день, и в целом это был приятный опыт :)

Мы выбрали отель The Westin Seoul как один из лучших вариантов, но, за исключением действительно хорошего завтрака, в нем очень мало чего, что соответствовало бы уровню настоящего 4-звездочного отеля. Горничная была превосходной, любезной, внимательной и, безусловно, заслужила чаевые.
С самого первого момента впечатления были разочаровывающими. После выхода из Uber консьерж открыл дверь машины, но не предложил никакой помощи с нашим багажом, хотя у нас было два рюкзака и два больших чемодана. Нам пришлось самим нести все вещи до ресепшена, а затем в номер.
Мы жили на 29-м этаже, и в наш номер входил доступ в лаунж. В первый вечер мы пришли в лаунж в 19:09, хотя обслуживание должно было продолжаться до 19:30. Однако там ничего не осталось, все уже было убрано. Когда мы указали, что еще не 19:30 и что в лаунже много гостей, персонал просто ответил, что все закончилось, без каких-либо объяснений или попыток уладить ситуацию.
Мы останавливались на пять ночей. Каждую ночь из слива в ванной комнате в спальне исходил сильный запах канализации, похожий на запах свалки. Персонал просто распылял освежитель воздуха, объясняя, что отель полностью забронирован на Рождество и Новый год, поэтому ничего другого сделать нельзя. Никаких извинений или вразумительного решения предложено не было.
Когда позже мы попросили о позднем выезде, с нас потребовали дополнительную плату.
Хотя номера относительно просторные, они явно нуждаются в ремонте, что я постарался показать на фотографиях.

Номер 3-звездочный, а 5-звездочный.
Если вы хотите получить соотношение цены и качества, этот отель вам не подойдет — ремонт выполнен некачественно (ручная регулировка штор, пустые дыры в потолке и неровности пола), поэтому непонятно, куда были потрачены деньги на ремонт. Дефекты были обнаружены в угловом номере.
Мы останавливались как в обычном номере, так и в угловом номере, и за дополнительную плату получили улучшенный номер, так как это был самый маленький номер, который я видела в 5-звездочном отеле, и в нем можно почувствовать себя в замкнутом пространстве (особенно если учесть цену в высокий сезон). Этот отель совершенно не соответствует уровню 5-звездочного отеля с точки зрения обслуживания и комфорта. Весь персонал молод и неопытен, и единственное, что они могут сказать, это «извините, нет» с не очень-то извиняющейся улыбкой. Они допускают ошибки при проверке счетов иностранцам и не извиняются за свои ошибки, когда их исправляют. Единственное, что хорошего в этом отеле, это номера-люкс, но за такую ​​цену лучше остановиться в другом отеле поблизости (например, в Intercontinental или Josun). У Westin и Intercontinental одни и те же владельцы, поэтому непонятно, почему Westin в Паранасе работает в лучшем случае как мотель. Никто из персонала не говорит по-английски. Номера пустовали во время праздников, а бар в лобби представлял собой унылое место. В высокий сезон лучше остановиться в другом месте — в этом же районе много отелей получше.

Я очень разочарован своим пребыванием в этом так называемом пятизвездочном отеле. Для заведения такого уровня нежелание реагировать на просьбы гостей неприемлемо и затрагивает несколько ключевых аспектов.
Во-первых, меню кафе крайне скудно для вегетарианцев. Подходящих вариантов очень мало, и когда я просто попросил блюдо без мяса, персонал совершенно не смог выполнить эту элементарную просьбу. Из-за отсутствия альтернатив я попросил простой омлет, в чем мне также отказали. Аналогично, в салате с курицей я попросил заменить мясо яйцами, и в этом мне категорически отказали, что очень шокирует для отеля такого уровня. Хуже того, даже грибной суп содержал мясо, по причинам, которые трудно понять. Это явно демонстрирует серьезное отсутствие гибкости и внимания к гостям.
В отеле также есть кафе с кондитерской, где можно купить выпечку, но гостям не разрешают сидеть и есть прямо рядом с ним, хотя это их собственное заведение. С точки зрения обслуживания это совершенно бессмысленно.
Завтрак — ещё одна серьёзная проблема. Каждое утро выстраивается длинная и хаотичная очередь, что совершенно неприемлемо. Гостям приходится ждать на улице, а завтрак заканчивается строго в 10:00, без какой-либо гибкости. Это далеко от стандартов, ожидаемых от пятизвёздочного отеля.
В целом, отсутствует индивидуальный подход и полная негибкость. Персонал, похоже, недостаточно обучен и не подходит для работы в роскошной обстановке.
Я также четыре дня подряд заказывал послеобеденный чай.

Ужасный отель. Членам элитной программы Marriott, приезжающим ради клубного лаунжа, следует избегать этого отеля.
Этот отель уже хорошо известен в корейских туристических сообществах как один из худших отелей Сеула. Во время моего пребывания я видел много иностранных гостей, открыто выражавших гнев и недовольство.
Ситуация с клубным лаунжем неприемлема. Хотя «счастливый час» официально начинается в 18:00, если вы не начнете занимать очередь до 17:30, вас просто не пустят. И это не очередь за столиками — гостей заставляют стоять в очереди.
Даже в 20:00 в очереди стояло около 20 человек, и из-за долгого ожидания у нас осталось всего около 40 минут на еду.
Мы попросили дежурного менеджера продлить время нашего ужина из-за чрезмерного ожидания, но нам отказали. Вместо этого нам сказали «есть быстрее». В результате мы не смогли нормально поесть.
Популярные блюда, такие как бараньи отбивные, хамон и фрукты, пополняют крайне медленно и в очень маленьких количествах. На самом деле, их практически невозможно съесть. Этот отель завышает цены, явно пытаясь сэкономить на еде.
Качество еды также оставляет желать лучшего. У баранины был сильный неприятный запах, а салат из морепродуктов тоже пах рыбой. Выбор алкоголя в лаунже состоит только из дешевых, низкокачественных вариантов.
К сожалению, эта проблема не ограничивается вечерним клубным лаунжем. Та же ситуация наблюдается и на завтраке. Каждое утро перед рестораном выстраивается длинная очередь.