Пятизвездочный курортный отель JW Marriott Jeju Resort & Spa расположен в Согвипхо и предлагает гостям полный спектр услуг для комфортного отдыха на одном пространстве. Расстояние до международного аэропорта Чеджу составляет 43 км, а инфраструктура отеля позволяет удобно организовать пребывание в непосредственной близости от центральной части района.
Номера отеля оснащены всем необходимым для уютного проживания: в каждой комнате предусмотрены платяной шкаф, холодильник, кофемашина и телевизор с плоским экраном, транслирующий кабельные каналы. Для обеспечения комфорта в номерах установлен кондиционер, а в ванных комнатах предусмотрены биде, душ, фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Гостям предоставляются постельное белье, полотенца, тапочки и мини-бар, а из окон некоторых номеров открывается живописный вид на море.
В номерах JW Marriott Jeju Resort & Spa гостям доступен бесплатный Wi-Fi, а для хранения ценных вещей предусмотрены сейфы. Для удобства гостей на территории отеля функционирует лифт, обеспечивающий доступ к верхним этажам, а также предусмотрены услуги прачечной, химчистки, глажки и пресса. Консьерж-сервис готов помочь с организацией досуга, включая аренду автомобилей для поездок по острову.
Питание в отеле организовано на высоком уровне: гостям предлагается завтрак «шведский стол», континентальный завтрак или завтрак по меню. В ресторане отеля можно попробовать блюда британской, французской и корейской кухни, при этом по запросу для гостей готовят вегетарианские, веганские и безлактозные варианты. Для отдыха и общения предусмотрен бар, а также площадка для пикника.
Для поддержания формы и релаксации гостям доступен фитнес-центр с тренажерами, а также спа-центр, где можно посетить сауну и паровую баню. Отдых дополняют открытый и крытый бассейны, гидромассажная ванна и терраса. На территории есть сад, детская игровая площадка и детский клуб, а команда аниматоров организует развлекательные мероприятия. Для проведения деловых встреч предусмотрен конференц-зал.
Отель располагает бесплатной частной парковкой и предлагает услуги доставки еды и напитков. Сотрудники стойки регистрации владеют английским, японским, корейским и китайским языками и могут предоставить подробную информацию о регионе. В окрестностях отеля популярно заниматься пешими прогулками, а в 600 м находится Пляж Соггол.
Новый высококлассный курорт, но есть области для улучшения.
— Интерьер отеля очень красивый и ухоженный; я лично никогда не видела чучел голубей, и именно они меня больше всего удивляют (или вызывают отвращение? ), но я не знаю, связаны ли они с какой-либо местной традицией. Мне кажется, что в чайной комнате и на ресепшене это выглядит неуместно.
— Номер-люкс на верхнем этаже с видом на море безупречен, ухожен и обставлен так, как ни один другой отель Marriott, в котором я побывала по всему миру.
— Персонал чрезвычайно добрый, уважительный и внимательный.
— Кухня превосходная; уделяется внимание людям с пищевой аллергией, непереносимостью или целиакией. Я заметила значительное внимание к безглютеновым блюдам.
— Сад неухоженный; в клумбах растут сорняки, и он не содержится в таком порядке, как можно было бы ожидать. В некоторых местах, например, на пути к тропе к обрыву, он совершенно неухожен. Как уже упоминалось при оформлении заказа, можно улучшить обслуживание.
— Детская игровая площадка на открытом воздухе частично неисправна. Было бы неплохо, если бы за ней следили.
— Зона у бассейна очень приятна на вид, но ей не хватает персонала: полотенца нужно брать самому, шезлонгов очень мало, вода в бассейне не очень чистая, и нет доставки закусок или воды к шезлонгам, как это предлагается в других отелях JW или других отелях аналогичного уровня. Единственным исключением был молодой человек по имени Джун, который был очень отзывчив и добр.