Я впервые останавливаюсь в новом отеле. Здесь чисто, есть практичное оборудование (автоматическая прачечная, простой супермаркет), открытый бассейн, тренажерный зал и другие удобства. Звукоизоляция номера. Очень хорошо (это очень важно), а также общественные места, есть зоны отдыха и т. Д. Обычно я выезжаю из отеля на следующий день после заселения и редко обращаюсь к стойке регистрации. Однако это самый частый контакт со стойкой регистрации с тех пор, как я путешествовал. Мисс Ли (шООО? ) на стойке регистрации очень хорошо отреагировала на проблемы, возникшие во время пребывания. Она терпеливый и прекрасный персонал отеля. Спасибо за ее помощь.
Предположение:
1. Я хотел позавтракать в 8:30 утра, но пришлось ждать полтора часа. Фактическое ожидание еды составило час и десять минут, когда я вошел в ресторан. Завтрак в отеле закончился в 10:00, потому что в тот день было слишком много людей. Большинство из них работает до 10:30. Время ожидания завтрака совершенно неприемлемо при размещении, поскольку места в ресторане недостаточно и влияет на график поездок гостей отеля. Это первая проблема, которую следует решить отелю.
2. Для планируемых арендаторов бассейна существуют ограничения на использование водных развлечений. Подростки не могут пользоваться водной игровой зоной для взрослых, но могут пользоваться только детской зоной (в небольшом бассейне нет места для группы детей). Подростки плавают и играют в воде? Ограничение посещения обычных бассейнов для подростков необоснованно (сотрудники комплекса вмешаются, чтобы остановить это). Гостей, потому что таким образом нам не придется играть в бассейне. Отель должен внести гибкие коррективы в этот момент. В конце концов, мы здесь на отдыхе.
3. В номере не хватало основных принадлежностей (туалетной бумаги). Никто на стойке регистрации не ответил на звонок в номере. Я дважды звонил на стойку регистрации, и никто не ответил, поэтому я пошел на стойку регистрации, чтобы получить ее.
4. Сушилку на полпути выключил неизвестный жилец и одежда не высохла, но таймер продолжал работать!
5. По всей комнате и на потолке неизвестные флуоресцентные наклейки, не знаю почему.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Предположение:
1. Я хотел позавтракать в 8:30 утра, но пришлось ждать полтора часа. Фактическое ожидание еды составило час и десять минут, когда я вошел в ресторан. Завтрак в отеле закончился в 10:00, потому что в тот день было слишком много людей. Большинство из них работает до 10:30. Время ожидания завтрака совершенно неприемлемо при размещении, поскольку места в ресторане недостаточно и влияет на график поездок гостей отеля. Это первая проблема, которую следует решить отелю.
2. Для планируемых арендаторов бассейна существуют ограничения на использование водных развлечений. Подростки не могут пользоваться водной игровой зоной для взрослых, но могут пользоваться только детской зоной (в небольшом бассейне нет места для группы детей). Подростки плавают и играют в воде? Ограничение посещения обычных бассейнов для подростков необоснованно (сотрудники комплекса вмешаются, чтобы остановить это). Гостей, потому что таким образом нам не придется играть в бассейне. Отель должен внести гибкие коррективы в этот момент. В конце концов, мы здесь на отдыхе.
3. В номере не хватало основных принадлежностей (туалетной бумаги). Никто на стойке регистрации не ответил на звонок в номере. Я дважды звонил на стойку регистрации, и никто не ответил, поэтому я пошел на стойку регистрации, чтобы получить ее.
4. Сушилку на полпути выключил неизвестный жилец и одежда не высохла, но таймер продолжал работать!
5. По всей комнате и на потолке неизвестные флуоресцентные наклейки, не знаю почему.