The Newberry Hotel Bend, Tapestry Collection by Hilton

Этому месту нужна серьёзная помощь. Я останавливался здесь в пик сезона (август 2025 года), и Hilton берёт 350–450 долларов за средний номер. Цифровой вход был выполнен через мою учётную запись Hilton Honors. (Я участник программы Honors Gold. ) Я получил свой цифровой ключ и смог открыть двери с помощью телефона. Я также смог поделиться своим ключом с другими членами моей группы, но эти ключи работали только спорадически. Потом мой ключ исчез с моего телефона. Эта программа — просто насмешка.
Номер был отремонтирован, появились хорошие кровати, краска и ковёр, но в нём старые, неуклюжие душевые, раковины и электрические розетки. Горячая и холодная вода были перепутаны в нашей раковине: горячая справа, холодная слева. Как глупо! Розетки для зарядки USB на нашей прикроватной тумбочке не работали.
В нашем душе закончился кондиционер для волос… вы знаете, эти большие пластиковые бутылки, прикреплённые к стене? Мы платим 400 долларов за ночь, а они думают, что мы воруем их небрендовые средства для волос? Классно. Я попросил еще одну бутылку, которую принесли, пока нас не было. Они просто оставили ее на раковине. Не удосужились заменить пустую. Она все еще была там, когда мы выехали через 2 дня, так что уборка тоже этим не занимается.
Занавеска для душа плохо сохраняла пол сухим, как бы вы с ней ни боролись. 400 долларов за ночь? Поставьте туда стакан!

Я остановился в The Newberry в Бенде, штат Орегон, и получил фантастический опыт. Грейси на стойке регистрации была невероятно любезной и приветливой, а официантка в ресторане сделала все возможное, чтобы убедиться, что все было идеально. Персонал в целом был добрым, внимательным и действительно сделал мое пребывание незабываемым. Номер был просторным, кровать была супер удобной, и все было чистым и уютным. Мне понравилось все — определенно остановился бы здесь снова!

Опыт был в лучшем случае посредственным. Взаимодействовал с четырьмя разными сотрудниками, двое из них были великолепны, двое — нет. Уборка пришла без предупреждения, за день до выезда. У них не оказалось запасных одеял, когда их попросили. Джакузи была теплой, а струи были сломаны. Рад, что был балкон, хотя он и был меньше. 700 долларов за 2 ночи в течение недели. Хорошее расположение. Достойная парковка. Хорошие развлечения через ТВ.

За такую ​​цену я ожидал большего, но в целом это хорошее место для проживания. В нем была хорошая гостиная, микроволновая печь, холодильник и сейф. Кровать была хорошей, подушки размера «king-size» были прекрасными, и было приятно смотреть телевизор как с дивана, так и с кровати. Мой номер был очень чистым и организованным. Я ставлю ему оценку 4/5, потому что он не превзошел мои ожидания. Я бы остановился здесь снова и обязательно проверил бы бассейн и позавтракал.

Остановитесь здесь на одну ночь во время семейной поездки. Расположение отличное, буквально в двух минутах ходьбы от ресторана Zydeco Kitchen и других достопримечательностей в центре города. Центр для посетителей Бенда находится прямо под домом. Обслуживание превосходное, весь персонал очень гостеприимный. С другой стороны, оборудование так себе, ванная комната в стандартном номере очень маленькая, а кондиционер немного шумит.

Действительно удобное расположение для концертов в амфитеатре и потрясающих ресторанов в центре города. Franklin Lounge, расположенный внутри отеля, предлагает широкий выбор блюд для завтрака и ужина, они были открыты после нашего концерта. Персонал был очень дружелюбным и дал отличные рекомендации по осмотру достопримечательностей!

Потрясающее расположение в нескольких минутах ходьбы от потрясающих магазинов, ресторанов и баров. Нам только хотелось бы, чтобы утром перед отъездом в вестибюле был горячий кофе. Наш номер был чистым, просторным и удобным.

Достаточно хорошее место, и персонал на стойке регистрации был приятным и профессиональным. В стоимость номера не был включен ни завтрак, ни кофе. Вам пришлось купить его в их ресторане. В большинстве мест по крайней мере предлагают капельный кофе и барную стойку или кексы.

Отель хороший,
Но мы много путешествуем и обычно любим отели Tapestry. Эта реконструкция крайне разочаровывает. Туалет и вся сантехника такие же старые, как и здание. Все простыни скомканные и грубые.
Я скажу, что обслуживание было на высшем уровне, и я бы остановился здесь снова только по этой причине.

В этом отеле нет бесплатного завтрака, и за парковку придется платить (15 долларов за ночь).
Я получил электронное письмо от «Криса», в котором говорилось, что у них есть завтрак «сделанный на заказ», который стоит 10–15 долларов за тарелку.
Сам я здесь не остался, забронировал место для рабочей бригады. И это была обратная связь.
Мне всегда нравилось останавливаться в Хилтоне.

Расположение этого места потрясающее! Мы остались здесь с моей собакой и могли гулять почти везде, куда нам нужно было идти. Больше всего в пребывании здесь мне больше всего нравится персонал: мы заселились пораньше и смогли получить номер с балконом! Каждый сотрудник, которого я здесь встретил, очень добрый и отзывчивый. 10/10 рекомендую!

Я отправился в путешествие из Вашингтона в Бенд после того, как недавно обручился со своим женихом, чтобы исследовать Бенд в течение двух дней, поэтому мы остановились здесь на ночь. Джоди была такой доброй и гостеприимной и даже улучшила мою комнату! Такое удивительное гостеприимство со стороны персонала и самого отеля было чистым и аккуратным. Их ресторан, возможно, не имеет звездного рейтинга Мишлен, но пришелся по вкусу, когда это было важно. Моя единственная жалоба, если она действительно такова, кондиционер плохо работал, в комнате было холодно, и было готово только одно полотенце. Но опять же, персонал был более чем любезен и сделал нашу поездку в 10 раз лучше!

Расположение идеальное. Раньше это был Double Tree, который больше нравился и моему мужу, и мне. Номера средние. Вам придется платить за завтрак, что не так уж необычно, но вам также придется платить за кофе, что, по-моему, просто смешно. У нас также были проблемы с включением обогревателя. Кто-то должен был дважды заходить в наш номер, чтобы починить его. Это случилось, когда мы уже были готовы лечь спать, так что это было довольно неудобно.

Персонал в отеле Newberry в Бенде был потрясающим. Работая на тушении пожаров в этом году и имея возможность в кратчайшие сроки принять меры не только для нашей компании, но и для многих других агентств, они очень помогли. Граси потрясающая. То же самое произошло и с генеральным менеджером Делани.
Что бы нам ни было нужно, они это сделали.
Сервис на 100% ориентирован на потребителя.
Спасибо за ваше обслуживание.

Номер был хорошим, однако завтрак НЕ включен в стоимость, а также бесплатный кофе. Вы могли бы предположить, что такой хороший отель предоставит вам все эти вещи, но нет, за это нужно доплачивать. Кроме того, качество телевизора было очень плохим, и на телевизоре установлены ограничения на блокировку от детей при попытке его исправить. На стойке регистрации мне сказали, что их ремонтник «только что ушел». Просто не доволен мелочами этого пребывания.
Кроме того, парковка на ночь стоит дополнительно 15 долларов.
Почему кажется, что чем дороже место, тем меньше вы получаете.

Расположение идеальное. Платить за парковку было не круто, но ты в «центре» Бенда, все стоит денег. Номера были чистыми и сделаны на заказ, завтрак был хорошим. Персонал был потрясающим. Скотт на стойке регистрации был очень милым. Мы пошли на концерт в амфитеатре, а потом вернулись, сели в баре, выпили пару напитков и немного крыльев. Крис, бармен был великолепен. Чертовски смешно! У него было много местных знаний о том, чем можно заняться в этом районе. Мы бы никогда не узнали о Лавовых пещерах, если бы он нам о них не рассказал. Он даже остался открытым немного позже, чтобы разместить нас. В наше время, когда обслуживание клиентов практически отсутствует, он заставил нас чувствовать себя как дома. Можно сказать, что он любит свою работу и делает ее великолепно. Единственным негативным моментом было отсутствие печенья DT и дрянной Интернет, но завтрак, крылышки и напитки компенсировали это. Однако они все равно должны починить Интернет. Мы обязательно вернемся, чтобы увидеть еще концерты, и остановимся там каждый раз, когда будем в Центральном Орегоне. Рекомендую!

Какое разочарование. Я останавливался в этом отеле много раз, когда им управляли другие компании. От регистрации до удобств в номере этот отель был ниже номинала. Регистрация прошла формально, гранича с грубостью. Была предоставлена ​​минимальная информация — Wi-Fi и т. Д. Мы являемся участниками Hilton Award и зарегистрировались в приложении Hilton. Комната была средней. Чтобы пользоваться пультом от телевизора, нужен доктор медицинских наук, а в комнате не было никакой информации. Цена на этот отель завышена. Однослойная туалетная бумага — правда? И взимать плату за парковку. Я не вернусь так же удобно, как для работы в центре города.