Отзыв об отеле Swissôtel Damian Jasna 5*

Огромное разочарование для нас. В период с 10 по 14 марта 2025 года отель практически пустовал. Нижние части еще не достроены, гаражи невероятно пыльные, идут последние штрихи. После посещения гаража вы можете сразу отвезти машину на мойку. Оздоровление — огромное разочарование, ничего подобного мы не испытывали. В один день баню осушили, на следующий день было 15 градусов (в 19.00) и весь день работало отопление, три сауны из пяти отключились. Персонал обосновал это малой заполняемостью отеля и тем, что мы еще можем радоваться тому, что нам включили сауну, что еще и санитарный день на три дня смогли дать и оздоровительный центр полностью закрыть. Вода в закрытом бассейне ужасно холодная. Из-за сильного ветра, и некачественно оформленного прохода к открытому бассейну подул сильный ветер (все внутри летало) и по ощущениям температура у закрытого бассейна была определенно ниже 20 градусов. Менеджер дал на примирение треть Heineken. Мы уехали сегодня рано утром с лихорадкой. Мы выбрали отель из-за здоровья, и это был полный провал. Даже 3-звездочный отель не может себе этого позволить. Если я сливаю воду из гидромассажной ванны на ночь, ее необходимо прогреть в 15:00. Если я не могу этого сделать, я даже не открываю оздоровительный центр. Хвастаться миром саун и отключением саун — жалко. Лично я бы уволил менеджера отеля на час. Парковка в гараже 20 евро в день, перед отелем 15 евро в день. Завтрак по цене 25 евро на человека (ребенок до 12 лет за половину), хороший, стоит своих денег. Зато в номерах есть подогрев сидений для унитазов и чудесный вид прямо на Хопок. Это был наш первый раз и определенно последний раз. Мы не будем пытаться вернуть деньги. Отелю они точно понадобятся больше, чем нам, из-за плохих отзывов и минимальной заполняемости, чтобы хотя бы позволить себе открыть хотя бы одну-две сауны.