The Serangoon House Little India, Singapore, a Tribute Portfolio Hotel

Заехал сегодня, друг остался ночевать. Номера очень хорошо обставлены.
Качество обслуживания действительно соответствует стандартам Marriott.
Насколько я понимаю, управляющей здесь является г-жа Карен, ранее работавшая в отеле Laurus. Могу сказать о ней только хорошее.
Так держать!

Остановились всего на одну ночь, приехали вечером, быстро поужинали, район оживленный и приятный. Персонал приветливый, регистрация прошла легко.
Отель имеет необычный дизайн, номер был не очень большим, но в нем была двухъярусная кровать, идеально подходящая для семей. В номере были все необходимые удобства.
Завтрак подается в подвале. Вида нет, но зал для завтраков красиво оформлен. Персонал очень дружелюбный, а еда вкусная.

Расположение очень удобное, рядом с выходом из станции метро Farrer Park. Также поблизости много индийских ресторанов, что было очень важным фактором. Номер может быть компактным, но если вы планируете остановиться с маленькими детьми, то двухъярусная кровать над вашей кроватью будет очень удобна. Номера очень чистые и стоят своих денег, учитывая цены на отели в Сингапуре. Кроме того, у них замечательный персонал, который очень отзывчив и готов помочь в любой ситуации. Особая благодарность госпоже Софии и госпоже Райне за их гостеприимство. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы провели замечательные 5 дней в отеле The Serangoon House и действительно наслаждались каждой минутой. Расположение отличное — очень удобное, всего в нескольких минутах ходьбы от метро, ​​что делает передвижение по городу с семьей невероятно легким.
Сам отель чистый, безопасный и очень подходит для семейного отдыха, что сделало наше пребывание очень комфортным, особенно во время путешествия с детьми. Все было в отличном состоянии и продумано до мелочей.
Однако больше всего нас впечатлил исключительный персонал. Команда постоянно делала все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным. Особая благодарность Прабхе и Камале на ресепшене за их превосходное обслуживание клиентов — они были приветливы, внимательны и невероятно полезны на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Сингапур, особенно семьям, ищущим комфорт, удобство и по-настоящему прекрасное гостеприимство.

Фантастическое пребывание в самом сердце Маленькой Индии!
Недавно я прекрасно провела время в отеле The Serangoon House и настоятельно рекомендую его всем, кто посещает Сингапур. Расположение просто превосходное — прямо в оживленном центре Маленькой Индии. Это невероятно удобно, станция метро находится всего в нескольких минутах ходьбы, что делает знакомство с остальной частью города очень простым. Выйдя на улицу, вы сразу же окажетесь в удивительном месте, где можно найти множество местных ресторанов и магазинов.
Вам даже не нужно выходить из отеля, чтобы найти отличную еду. Ресторан отеля, расположенный в подвале, предлагает удивительно широкий выбор вкусных блюд. Их завтрак действительно превосходен и идеально подходит для начала насыщенного дня осмотра достопримечательностей.
Сам номер был комфортабельным и продуманным. Двухъярусные кровати были просто гениальной особенностью, сделавшей обстановку исключительно практичной и очень понравившейся детям.
Но что действительно запомнилось, так это гостеприимство. Персонал вел себя образцово — всегда приветливо, профессионально и с улыбкой. Все просьбы выполнялись оперативно, благодаря чему весь процесс пребывания прошел безупречно и с заботой. Я бы с удовольствием остановился здесь снова!
Особая благодарность г-ну Прабакарану за то, что он сделал наше пребывание приятным.

Отлично! Идеально для семейного вечера!
Нам удалось получить номер в 14:00, очень современный и т. Д. Единственный минус — количество полотенец: двух банных полотенец для семьи из 4 человек явно недостаточно 😅.
Но, повторюсь, отлично! 👍

Мы останавливаемся на пять ночей…
Мы пробыли здесь уже три дня… и два из этих дней номер не убирали.
Горячая вода была очень горячей… и температуру было трудно регулировать. Номер действительно маленький…
Расположение отличное, недалеко от станции метро.
На первом этаже работает очень приятный сотрудник-мужчина; он всегда улыбается и очень вежлив…
Завтрак вкусный, есть комплексные меню на выбор.
Однако напитки здесь обычно без газа 🤣 (Кола и Спрайт без газа).
Алкогольные напитки на вкус водянистые?
Но забыть убрать номер дважды за три дня – это совершенно неприемлемо для сервиса Marriott… Номер убирали должным образом только один день.

Очень стильный отель с особым шармом и исключительным дизайном. Его расположение в районе Маленькой Индии идеально подходит для знакомства с аутентичным Сингапуром, и многие достопримечательности находятся в непосредственной близости.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а номер чистым и комфортным. Единственным незначительным недостатком был несколько компактный размер номера.
В целом, очень приятное пребывание.

Единственным преимуществом было расположение. Поскольку мы индийцы и вегетарианцы, рядом было много ресторанов, предлагающих вегетарианскую еду.
Мы выбрали номера категории «королевский королевский». Они были очень маленькими, хотя и могли вместить 2 взрослых и 2 детей благодаря двухъярусной кровати. Согласно их веб-сайту, площадь номеров составляет 21 кв. М, но я думаю, что они были не больше 15 кв. М. Это меньше, чем моя спальня дома.
Нам предоставили номера на 3 разных этажах, и ванная комната на самом верхнем этаже была самой просторной. Остальные были очень маленькими.
Завтрак был включен, но ограниченный. Не шведский стол. Обслуживание было очень медленным, и нам много раз приходилось напоминать им, чтобы они принесли даже самое необходимое, например, воду, масло, кетчуп и т. Д. Еда была просто съедобной, ничего особенного.

Нужно больше персонала, необходимо провести полную уборку номеров, номера довольно маленькие, я думаю, что они не стоят своих денег. Нужно улучшить обслуживание номеров. Мне понравились мистер Прабха, мисс Камала, мистер Руди, мистер Аман, мистер Лайонел, весь персонал кафе очень хороший.
Но, пожалуйста, улучшите обслуживание номеров. Мисс Виктория, менеджер отеля, очень милая девушка. Спасибо, Сингапур.

Отель Serangoon House удобно расположен в районе Литл-Индия, примерно в пяти минутах ходьбы от торгового центра Mustafa Centre. На момент нашего пребывания стоимость проживания составляла около 20 000 рупий за ночь, хотя текущие цены могут быть ниже.
Номера и ванные комнаты довольно компактные, поэтому гостям следует быть готовыми к ограниченному пространству. В отеле используется концепция номеров с двухъярусными кроватями, которая может подойти одним путешественникам лучше, чем другим.
Завтрак подается по меню, гости могут выбрать одно блюдо из пяти доступных категорий.

Интересное место, если вы хотите получить уникальный опыт, перекусив. Интерьеры выполнены в индийском стиле и обладают особым очарованием. Обслуживание неплохое, единственное, что мне не понравилось, это завтрак. Если вы любите завтраки так же, как я, я бы не рекомендовал здесь останавливаться: порции маленькие, выпечка/хлеб черствые, и в них нет ничего острого, что иронично, учитывая, что это отель в индийском стиле.

Пребывание в отеле Serangoon было очень приятным, персонал очень приветливый, особенно Камала (она нас встретила и предложила несколько отличных блюд), Ронни и Виктория. Отель расположен в районе Little India, декор действительно эстетичный, а чистота поддерживается на должном уровне. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью. Номер был компактным, но вместил нас троих (моя дочь была рада спать на верхней койке с двуспальной кроватью). В меню ресторана был ограниченный выбор блюд для вегетарианцев (завтрак был почти один и тот же каждый день). Но персонал отеля делает все возможное, чтобы наше пребывание было максимально приятным.

Крайне разочаровывающее пребывание – вводящий в заблуждение дизайн номера и плохое обслуживание.
Наше пребывание в отеле Serangoon House, Little India, было очень неприятным, особенно для семьи.
Номер чрезвычайно маленький и плохо спроектирован. Он настолько тесный, что все 6 членов нашей семьи в разное время получали травмы из-за нехватки места и острых, тесных проходов. Это не просто «уютно» — это небезопасно и непрактично для семей.
Шокирует то, что дверь в туалет даже не имеет замка, что является очень элементарным удобством и неприемлемо в любом отеле, особенно при проживании с семьей.
Когда мы высказали свои претензии персоналу, вместо того, чтобы признать проблему или предложить решение, они давали бессмысленные оправдания, говоря: «Так задумал архитектор». Это не оправдание плохой функциональности или дискомфорта для гостей.
Завтрак был очень разочаровывающим, с очень ограниченным и низкокачественным выбором. Он больше походил на второстепенный элемент, чем на полноценный гостиничный завтрак.
Вдобавок ко всему, персонал службы доставки еды в номер начал спорить, когда мы попросили элементарные вещи, такие как зубные наборы или дополнительные полотенца, которые должны быть доступны без лишних споров.
В целом, отелю не хватает:
• Базового комфорта.
• Базовых удобств.
• Профессионального обслуживания клиентов.
• Семейного дизайна.
Я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь семьям или тем, кто ожидает хотя бы минимального комфорта.

Это прекрасный отель в районе Маленькая Индия. Номера очень комфортабельные, но имейте в виду, что стены довольно тонкие, поэтому лучше подготовиться заранее. Обслуживание отличное, весь персонал очень отзывчивый и невероятно добрый. Расположение просто замечательное: всего несколько минут до автобусной остановки или станции метро. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Ронни Чьянг и его команда оказали потрясающее обслуживание. Ронни предоставил лучшее обслуживание, которое я когда-либо получала. Лайонел — лучший! В наш последний день у нас не было времени на завтрак. Лайонел собрал нам подарочный пакет со всей вкусной едой. Мы с друзьями очень рекомендуем этот отель!

Пребывание было замечательным. Номер был маловат для 4 взрослых, но мне стоило обратить на это внимание и забронировать номер побольше, например, Делюкс. Мы смогли это исправить.
Обслуживание было превосходным, начиная со стойки регистрации, обслуживания номеров и завтрака. Каждый сотрудник создавал для нас ощущение гостеприимства и предоставлял превосходное обслуживание. Завтрак был превосходным.
Расположение отеля было отличным. Железнодорожный вокзал находился примерно в 3 минутах ходьбы. Вокруг много ресторанов и магазинов.
Остановлюсь здесь снова, если буду в Сингапуре в будущем.