The Serangoon House Little India, Singapore, a Tribute Portfolio Hotel

Единственным преимуществом было расположение. Поскольку мы индийцы и вегетарианцы, рядом было много ресторанов, предлагающих вегетарианскую еду.
Мы выбрали номера категории «королевский королевский». Они были очень маленькими, хотя и могли вместить 2 взрослых и 2 детей благодаря двухъярусной кровати. Согласно их веб-сайту, площадь номеров составляет 21 кв. М, но я думаю, что они были не больше 15 кв. М. Это меньше, чем моя спальня дома.
Нам предоставили номера на 3 разных этажах, и ванная комната на самом верхнем этаже была самой просторной. Остальные были очень маленькими.
Завтрак был включен, но ограниченный. Не шведский стол. Обслуживание было очень медленным, и нам много раз приходилось напоминать им, чтобы они принесли даже самое необходимое, например, воду, масло, кетчуп и т. Д. Еда была просто съедобной, ничего особенного.

Нужно больше персонала, необходимо провести полную уборку номеров, номера довольно маленькие, я думаю, что они не стоят своих денег. Нужно улучшить обслуживание номеров. Мне понравились мистер Прабха, мисс Камала, мистер Руди, мистер Аман, мистер Лайонел, весь персонал кафе очень хороший.
Но, пожалуйста, улучшите обслуживание номеров. Мисс Виктория, менеджер отеля, очень милая девушка. Спасибо, Сингапур.

Отель Serangoon House удобно расположен в районе Литл-Индия, примерно в пяти минутах ходьбы от торгового центра Mustafa Centre. На момент нашего пребывания стоимость проживания составляла около 20 000 рупий за ночь, хотя текущие цены могут быть ниже.
Номера и ванные комнаты довольно компактные, поэтому гостям следует быть готовыми к ограниченному пространству. В отеле используется концепция номеров с двухъярусными кроватями, которая может подойти одним путешественникам лучше, чем другим.
Завтрак подается по меню, гости могут выбрать одно блюдо из пяти доступных категорий.

Интересное место, если вы хотите получить уникальный опыт, перекусив. Интерьеры выполнены в индийском стиле и обладают особым очарованием. Обслуживание неплохое, единственное, что мне не понравилось, это завтрак. Если вы любите завтраки так же, как я, я бы не рекомендовал здесь останавливаться: порции маленькие, выпечка/хлеб черствые, и в них нет ничего острого, что иронично, учитывая, что это отель в индийском стиле.

Пребывание в отеле Serangoon было очень приятным, персонал очень приветливый, особенно Камала (она нас встретила и предложила несколько отличных блюд), Ронни и Виктория. Отель расположен в районе Little India, декор действительно эстетичный, а чистота поддерживается на должном уровне. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью. Номер был компактным, но вместил нас троих (моя дочь была рада спать на верхней койке с двуспальной кроватью). В меню ресторана был ограниченный выбор блюд для вегетарианцев (завтрак был почти один и тот же каждый день). Но персонал отеля делает все возможное, чтобы наше пребывание было максимально приятным.

Крайне разочаровывающее пребывание – вводящий в заблуждение дизайн номера и плохое обслуживание.
Наше пребывание в отеле Serangoon House, Little India, было очень неприятным, особенно для семьи.
Номер чрезвычайно маленький и плохо спроектирован. Он настолько тесный, что все 6 членов нашей семьи в разное время получали травмы из-за нехватки места и острых, тесных проходов. Это не просто «уютно» — это небезопасно и непрактично для семей.
Шокирует то, что дверь в туалет даже не имеет замка, что является очень элементарным удобством и неприемлемо в любом отеле, особенно при проживании с семьей.
Когда мы высказали свои претензии персоналу, вместо того, чтобы признать проблему или предложить решение, они давали бессмысленные оправдания, говоря: «Так задумал архитектор». Это не оправдание плохой функциональности или дискомфорта для гостей.
Завтрак был очень разочаровывающим, с очень ограниченным и низкокачественным выбором. Он больше походил на второстепенный элемент, чем на полноценный гостиничный завтрак.
Вдобавок ко всему, персонал службы доставки еды в номер начал спорить, когда мы попросили элементарные вещи, такие как зубные наборы или дополнительные полотенца, которые должны быть доступны без лишних споров.
В целом, отелю не хватает:
• Базового комфорта.
• Базовых удобств.
• Профессионального обслуживания клиентов.
• Семейного дизайна.
Я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь семьям или тем, кто ожидает хотя бы минимального комфорта.

Это прекрасный отель в районе Маленькая Индия. Номера очень комфортабельные, но имейте в виду, что стены довольно тонкие, поэтому лучше подготовиться заранее. Обслуживание отличное, весь персонал очень отзывчивый и невероятно добрый. Расположение просто замечательное: всего несколько минут до автобусной остановки или станции метро. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Ронни Чьянг и его команда оказали потрясающее обслуживание. Ронни предоставил лучшее обслуживание, которое я когда-либо получала. Лайонел — лучший! В наш последний день у нас не было времени на завтрак. Лайонел собрал нам подарочный пакет со всей вкусной едой. Мы с друзьями очень рекомендуем этот отель!

Пребывание было замечательным. Номер был маловат для 4 взрослых, но мне стоило обратить на это внимание и забронировать номер побольше, например, Делюкс. Мы смогли это исправить.
Обслуживание было превосходным, начиная со стойки регистрации, обслуживания номеров и завтрака. Каждый сотрудник создавал для нас ощущение гостеприимства и предоставлял превосходное обслуживание. Завтрак был превосходным.
Расположение отеля было отличным. Железнодорожный вокзал находился примерно в 3 минутах ходьбы. Вокруг много ресторанов и магазинов.
Остановлюсь здесь снова, если буду в Сингапуре в будущем.

Мы немного сомневались, что нас ждет в отеле Serangoon, учитывая его невероятно низкую цену.
Мы были сразу же впечатлены, как только вошли в отель.
Персонал — один из самых отзывчивых, с которыми мы сталкивались, а мы останавливались в лучших отелях мира.
Номера небольшие, но очень хорошо обставлены.
Постельное белье, матрасы, подушки и одеяла великолепны и невероятно удобны.
Завтрак потрясающий, с большим выбором блюд.
Персонал — гордость отеля.
Спасибо, Праба, Камала, Насвул и вся команда.
Не упускайте этот отель, если ищете отель высшего класса.
4 звезды, но ощущается как 5

Как уже упоминалось в других отзывах, в номере немного тесновато. Тем не менее, сам номер и проживание были комфортными. Это был самый бюджетный вариант Marriott на момент моего пребывания, поэтому соотношение цены и качества хорошее. Расположен недалеко от станции метро Ferrer Park. Рядом много хороших ресторанов. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. В целом, мне понравилось проживание.

Мы американцы. Приехали сюда, чтобы отправиться в круиз на лайнере Celebrity. Это отель, расположенный в самом центре Маленькой Индии, с хорошим транспортным сообщением с центром города и пирсом Марина. Поезда очень надежные и дешевые. Используйте кредитную карту.
Вам нужно знать, что в номерах двухъярусные кровати и небольшие комнаты, что вполне понятно.
Сотрудница стойки регистрации Праба была очень дружелюбна и услужлива. Она рассказала нам о шопинге в торговом центре New World Mall и торговом центре Mustafa Center. Оба находятся очень близко к отелю. Мы доехали на поезде и отправились в поход по 4 соединенным между собой тропам. Южные хребты (парк Маунт-Фейбер, Хендерсон-Уэйвс и парк Телок-Хилл). Мне очень понравилось.

Мы провели в отеле 4 дня. Прекрасно провели время. Камала, Праба, Пува и Чандра были невероятно любезны и позаботились о том, чтобы нам было комфортно. Интерьеры отеля невероятно уникальны: в номерах и на стойке регистрации колониальный стиль, картины. Номера довольно маленькие и перегруженные.

Номера были очень компактными, но удобными для семьи из 4 человек, где дети могли спокойно и комфортно спать на двухъярусных кроватях. Serangoon House расположен в самом сердце Маленькой Индии, недалеко от станции Farrer Park, а в радиусе 100 метров есть множество хороших индийских ресторанов. Персонал отеля был вежливым и обеспечил раннее заселение, а также позаботился о нашем багаже, когда мы уезжали в Индонезию на пару дней, прежде чем вернуться в Сингапур. Хочу выразить огромную благодарность Джае и Камале за их гостеприимство и создание комфортного проживания. Обязательно порекомендую этот отель и остановлюсь здесь в будущем.
Один из моих замечаний: на завтрак они предлагают разные меню, а не одно и то же каждый день, что немного скучно.

Честно говоря, это был худший отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался. Номер был невероятно маленьким, а двухъярусные кровати – невероятно странными, что делало пребывание в нём невероятно удручающим.
Выйдя из такси, я даже не смог найти вход в отель. Логотип отеля не был заметен. При входе меня совершенно разозлил резкий запах карри; это было больше похоже на ресторан, чем на отель.
Приехав в номер и распаковав чемодан, я обнаружил, что даже не могу найти, где переночевать. Я забронировал номер с двуспальной кроватью (king-size), но кровать оказалась всего лишь двуспальной (queen-size). Полотенца в ванной были: одно новое, более плотное, а другое – старое, почти порванное после стирки. Есть ли у Marriott строгие стандарты контроля качества?
В этом отеле в основном отдыхают индийцы. Сотрудник на стойке регистрации тоже был индийцем. Возможно, мне не стоило выбирать этот отель, но он меня просто сбил с толку!
Единственным плюсом было то, что он находился в пешей доступности от станции метро Purple Line, что было довольно удобно. Рядом также были крупные торговые центры, 7-Eleven и Starbucks, так что расположение было довольно удачным.

Я путешествовал в Сингапур с семьёй и остановился в отеле Serangoon House на две ночи. Отель был опрятным и чистым, а еда на завтрак и ужин в лаунж-зоне была отличной.
Персонал ресторана (Хариндер, Фархана и Райхан) и стойки регистрации (Камала и Праба) были очень приветливы и вежливы.
Спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым.

Провели здесь две ночи во время нашей остановки в пути. Мне очень понравился стиль отеля. Весь персонал, с которым мы общались, был вежливым и очень отзывчивым. Мы заселились рано утром и по прибытии нам предложили завтрак, который мы бы, наверное, пропустили в последнее утро нашего пребывания. Неожиданный подарок!
Нам повысили категорию номера до верхнего этажа, и оттуда открывался потрясающий вид, особенно на фоне огней Дивали на Серангун-роуд.
Особое спасибо Прабе и Камале за то, что они приложили все усилия! Надеюсь, я вернусь.