Philip Hotel

1 звезда это слишком много. Когда мы приехали (с нашими маленькими детьми 2 и 5 лет), нашу комнату поменяли на другую. Как только вы входите в комнату, вас поражает запах плесени. На потолке были видимые следы черной плесени. На полу были жуки и упаковка, в воздухе из кондиционера пахло плесенью. Повсюду пауки и паутина. Когда мы пожаловались, все, что им нужно было сказать, было «Нет возврата», поскольку мы решили не оставаться.

Худший отель, который когда-либо посещали, и дорогая цена.
КОМНАТА:
На полу паутина и дохлый таракан, как будто здесь никто не жил с 90-х.
На подушке есть волосы без имени и отвратительные пятна.
Кондиционер настолько пыльный, что нам никогда не хочется открывать крышку, чтобы посмотреть.
Стена возле кровати грязная, как будто вы живете в сельской местности Индии.
Достоин славы рядом со знаменитой маленькой Индией.
И вы должны ожидать, что владелец придет и сделает какой-то бесполезный ответ.

Очень старый отель. Чистота очень плохая. Насекомые по всей комнате, шкафы сломаны, телевизор есть, но не работает.

Ожидания от обслуживания не соответствуют заплаченным деньгам. Никто не поможет вам с багажом, в лучшем случае его просто вытащат в коридор. Лифта нет, а персонал непрофессиональный, без униформы и без элементарных навыков гостеприимства — им определенно нужно обучение по обслуживанию клиентов. В номере нет телефона, поэтому вам придется использовать свой мобильный телефон, чтобы связаться с ресепшеном. Я бы определенно не рекомендовал этот отель. Если кто-то готов рискнуть, не стесняйтесь попробовать и оставить отзыв. Соотношение цены и обслуживания — кошмар.

(1) Номер грязный. Антресоли стола и шкафа давно не убирались и полны пыли. Я даже нашел использованную ватную палочку и волосы предыдущего гостя. Зубная кружка также грязная внутри.
(2) Телевизор не работал в первый день, и сотрудник отеля пришел проверить через 1, 5 часа после моей просьбы. Отель должен проверить все на работоспособность, прежде чем предоставить гостю. Пульт от телевизора все еще не работает во время моего 6-дневного пребывания.
(3) Нет фена, даже несмотря на мою просьбу.
(4) Предоставляется только одно полотенце. Нет коврика для ванной (хотя молитвенный коврик предоставляется).
(5) Вешалка для ванной слишком далеко от душевой. Выключатель обогревателя находится снаружи ванной комнаты, и нет соответствующей таблички.
(6) Ежедневная уборка не проводится в полном объеме. Полотенце не было заменено на второй день, а мусорное ведро не было очищено на третий день.
(7) Нет лифта.
(8) Плохая звукоизоляция в номере.
(9) Кровать на самом деле представляет собой жесткий диван, покрытый простыней.
(10) Время завтрака с 7:30 до 10:00. Однако, когда я прихожу в 7:35, готовы только яйцо и хот-дог. Через 15 минут подаются еще 2 блюда с тостами. Фрукты (только арбуз) будут предоставлены после 8:30 или 9:00.
(11) Дверь в номер застревает из-за прогиба пола.
(12) Гость должен подготовить международный адаптер для путешествий. Невозможно взять в отеле.
(13) Нет Smart TV.
Единственное преимущество — хорошая скорость Wi-Fi.

«+» — Здесь нет лифта, но персонал отнес мой чемодан наверх. Спасибо.
«-» — Ужасно здесь находиться. Звук очень громкий. Ванная очень грязная. Матраса нет, кровать очень жесткая. После этого места чувствуешь депрессию. По прибытии она не дала пароль от Wi-Fi. Мой сейф в номере был закрыт и не прикреплен, его можно вынуть.

Качественный сервис, выстраивающий гибкое партнерство🤝🏻но номера маловаты при проживании более 2 недель. Лучше, если у них будет более дружелюбная корпоративная политика💼

Это нормальное бюджетное место. Чтобы добиться цели, вам придется постоянно подталкивать вас к чему-то, даже к такому элементарному делу, как уборка комнаты. У них нет лифта или посыльных, которые могли бы помочь с багажом. Персонал не очень дружелюбный, они довольно часто меняются, чтобы вести какой-либо учет. Место отлично подходит для индийских ресторанов, метро рядом, Мустафа тоже недалеко.

Администратор из Индии, которая не носит хиджаб, очень аккуратна и не хочет улыбаться, у нее месячные? у меня нет лифта.

ТРЕВОГА! Наш банк сообщил, что отель Philip попытался снова снять деньги с нашей кредитной карты через день после оформления заказа.  
Банк ASB вынужден заблокировать свою подозрительную транзакцию и аннулировать нашу кредитную карту по соображениям безопасности. В дальнейшем в нашей поездке мы столкнемся с множеством проблем из-за отеля Philip!

Один из самых плохих отелей, в которых я когда-либо был и останавливался. Поведение администратора было отвратительным, с фальшивой и искусственной реакцией. Никакого сотрудничества и никакой поддержки. Она наверняка рассердит вас своим видом, будто оказывает вам большое одолжение.
Кровать была неудобной и жесткой. Бассейн слишком мал, и падающая вода разбрызгивает все вокруг, включая пол.
Минимальная ожидаемая поддержка здесь недоступна. Я, вероятно, никогда больше не поеду в этот отель.

Найдите что-нибудь более дешевое и приличное в другом месте. Определенно не здесь. Платят за ночь около 100 долларов, плюс можно добраться где-нибудь дешевле и приятнее. Кондиционер, телевизор и вентиляция туалета не работают. Позвонил администратору, который был недружелюбен и прибыл более 30 минут. Пришел парень, продолжал говорить «я не знаю» и подарил нам стенд-фан. Ну, я не плачу за фан-комнату, за которую я плачу. Босс агрессивно сказал: «Нет возврата, нет возврата». При этом он стал свидетелем того, что в комнате совсем не было холодно. «Холодно, но не слишком холодно», серьезно? И я надеюсь, что невозврат поможет ему оплатить обслуживание кондиционера.

Не вздумайте бронировать этот отель. Администратор недружелюбно. Комната, которую дали, маленькая и туалет тоже. Вам нужно втиснуться, чтобы войти в душевую. Кондиционер, телефон и телевизор вообще не работали. Позвонил секретарю, и парню по обслуживанию потребовалось 45 минут, чтобы исправить ситуацию. Проблема не была решена, и он дал веер. Вентиляции в номере тоже нет. Босс настойчиво продолжал говорить: «Нет возврата, нет возврата», когда он стал свидетелем проблем. И сказал: «Кондиционер холодный, но не холодный». Очень плохой опыт. Выглядит красиво, но, серьезно, оставаться не стоит! Надеюсь, деньги, которые он отказался вернуть, помогут ему оплатить обслуживание кондиционера.

Самый худший отель! пожалуйста, не планируйте останавливаться в этом отеле ради экономии денег. Там обслуживание клиентов очень плохое и непрофессиональное. В основном они не знают, как обращаться со своими гостями, им просто наплевать на своих клиентов. Прежде чем забронировать номер, я спросил их, могу ли я оставить свой багаж после отъезда, они заверили меня, что сохранят мой багаж до конца дня. (это была просто маленькая ручная кладь). Когда мы выезжали, они сказали, что оставят мой багаж у двери и не несут ответственности, если что-нибудь случится. Я попросил их оставить его в офисе или внутри того места, где они сидели, но они грубо отклонили мою просьбу. Они только что испортили мой однодневный тур по Сингапуру. Если бы они сказали мне раньше, чем я смог бы оставить свой багаж в аэропорту. Более того, эти девушки были очень грубы с нами, они даже не обращали внимания на то, что я говорю и спрашиваю. Держитесь подальше от этого отеля и сделайте свое путешествие незабываемым.