Если можете, держитесь подальше от этого отеля. Не позволяйте вашему отдыху мечты на Сейшельских островах быть сорванным ещё до его начала. Этот отель ориентирован на деньги, а не на клиента.
После бронирования отеля у меня был очень неприятный опыт. Персонал пытался взять с меня полную стоимость заранее за две недели до заезда. Я связался с отелем, чтобы узнать, что это значит, ведь такая политика не соответствует правилам бронирования, указанным в моём бронировании. Вместо извинений мне предоставили ложные заявления без каких-либо доказательств, а в итоге обвинили в том, что «я не хочу останавливаться в их отеле и поэтому не хочу платить всю стоимость». Просто смешно. В тот момент я мечтал бесплатно отменить бронирование, но, к сожалению, не смог. Этот опыт негативно повлиял на наше настроение на всё время пребывания на Ла-Диге. Не говоря уже о том, что мы получили от отеля сообщение об ОТМЕНЕ ЗА ДЕНЬ до нашего прибытия. Поэтому мне пришлось потратить дополнительное время, чтобы выяснить, что это значит, просто чтобы убедиться, что бронирование всё ещё действительно. Ужасный опыт.
И, пожалуйста, не ведитесь на их прокат велосипедов. Эта дрянь, за которую они берут 150 SCR, того не стоит. Они почти не ездят. Мне всё равно, предоставлены ли велосипеды третьей стороной, вы, как отель, должны позаботиться о том, чтобы клиенту было максимально комфортно. Но это не так. Вместо этого, несмотря на жалобу на велосипед и описание неисправных деталей, тот же велосипед сдаётся на следующий день следующему клиенту без видимых улучшений. За такую ерунду они требуют 150 SCR за целый день, и не будут стоять у вас за спиной и не будут договариваться о скидке, даже если вы вернёте велосипед через 3 часа пользования. Если поищете мои отзывы в Google, то найдёте мой отзыв об отличном прокате велосипедов на Ла-Диге. Если вы свяжетесь с ними, они также могут организовать для вас бесплатный трансфер от отеля до их места, и велосипеды у них отличные.
Кроме того, мы почувствовали, что этот отель — отель для призраков. С учётом того, что мы пережили, я не удивлён. Большинство номеров не были забронированы, и за завтраком мы встретили гостей максимум из трёх других номеров.
Расположение само собой: отель расположен вдали от центра и на холме, так что будьте готовы тащить велосипед в гору метров 300. Нас это не смущало.
Зато номер, который нам достался, был приличным и нам понравился. Кроме того, мы оценили, что персонал организовал для нас трансфер из порта в отель — трансфер просто необходим, не хочется идти пешком из порта в отель с багажом.
Если мы вернёмся на Ла-Диг, то в этот отель мы точно не вернёмся, он того не стоит.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После бронирования отеля у меня был очень неприятный опыт. Персонал пытался взять с меня полную стоимость заранее за две недели до заезда. Я связался с отелем, чтобы узнать, что это значит, ведь такая политика не соответствует правилам бронирования, указанным в моём бронировании. Вместо извинений мне предоставили ложные заявления без каких-либо доказательств, а в итоге обвинили в том, что «я не хочу останавливаться в их отеле и поэтому не хочу платить всю стоимость». Просто смешно. В тот момент я мечтал бесплатно отменить бронирование, но, к сожалению, не смог. Этот опыт негативно повлиял на наше настроение на всё время пребывания на Ла-Диге. Не говоря уже о том, что мы получили от отеля сообщение об ОТМЕНЕ ЗА ДЕНЬ до нашего прибытия. Поэтому мне пришлось потратить дополнительное время, чтобы выяснить, что это значит, просто чтобы убедиться, что бронирование всё ещё действительно. Ужасный опыт.
И, пожалуйста, не ведитесь на их прокат велосипедов. Эта дрянь, за которую они берут 150 SCR, того не стоит. Они почти не ездят. Мне всё равно, предоставлены ли велосипеды третьей стороной, вы, как отель, должны позаботиться о том, чтобы клиенту было максимально комфортно. Но это не так. Вместо этого, несмотря на жалобу на велосипед и описание неисправных деталей, тот же велосипед сдаётся на следующий день следующему клиенту без видимых улучшений. За такую ерунду они требуют 150 SCR за целый день, и не будут стоять у вас за спиной и не будут договариваться о скидке, даже если вы вернёте велосипед через 3 часа пользования. Если поищете мои отзывы в Google, то найдёте мой отзыв об отличном прокате велосипедов на Ла-Диге. Если вы свяжетесь с ними, они также могут организовать для вас бесплатный трансфер от отеля до их места, и велосипеды у них отличные.
Кроме того, мы почувствовали, что этот отель — отель для призраков. С учётом того, что мы пережили, я не удивлён. Большинство номеров не были забронированы, и за завтраком мы встретили гостей максимум из трёх других номеров.
Расположение само собой: отель расположен вдали от центра и на холме, так что будьте готовы тащить велосипед в гору метров 300. Нас это не смущало.
Зато номер, который нам достался, был приличным и нам понравился. Кроме того, мы оценили, что персонал организовал для нас трансфер из порта в отель — трансфер просто необходим, не хочется идти пешком из порта в отель с багажом.
Если мы вернёмся на Ла-Диг, то в этот отель мы точно не вернёмся, он того не стоит.