Отзыв об отеле Bintumani 3*

Я езжу в Сьерра-Леоне каждый год. Я впервые провожу отпуск в отеле. Я скажу это и говорю это от всего сердца: этот отель ненавидит чернокожих людей. Он оскорбляет своих работников. Менеджер проявляет неуважение к сотрудникам каждые пять секунд. Менеджер даже пытается взять с гостя отеля 400 000 леонов за еду, приготовленную в микроволновой печи. Обычно микроволновые печи есть в номерах, по крайней мере, в общественных местах есть микроволновые печи, которыми могут воспользоваться гости. Нам пришлось спуститься вниз и пригрозить пожаловаться, прежде чем они перестали взимать с гостей плату за основные нужды. Это незаконно. Это неверно. Он также пытался взять с нас плату за пользование холодильником, когда наш холодильник в номере не работал. А еще еда там ужасная. Отелю необходимо обслуживать своих клиентов. Большинство гостей здесь — жители Сьерра-Леоне: нет причин, по которым на завтрак и обед не должна быть настоящая сьерра-леонская еда. Единственное, что было «африканское яйцо», и то из-за сотрудников. Все остальное не имело смысла. То, как они издеваются над своими работниками, ужасно, и менеджера следует уволить. Немедленно. Я никогда не видел такого насилия, и это меня разочаровало, особенно в стране моего рождения. Тренажерный зал никогда не был открыт, и ни один тренажер не работал. Менеджер даже не дал сотрудникам выходной на Рождество или Новый год. Они знают, что работающие там местные жители нуждаются в работе, и без конца злоупотребляют этим преимуществом. Еще хуже то, что все менеджеры — китайцы, а все рабочие — африканцы. Меня тошнит от этого. Я никогда не видел такого оскорбления в адрес сотрудников или гостей ни в одном заведении, в котором я был. Менеджера необходимо уволить, а всех, кто связан с этим злоупотреблением и сотрудниками, нужно уважать, предоставить им достойные права человека и повысить зарплату. Тот факт, что вы находитесь в Африке, не означает, что вы можете беззаконно обращаться с людьми. Ваши сотрудники — люди с семьями. Сделать лучше. Это стыдно и ужасно.