Muhaidb Takhasosy 1

Чистота, порядок и теплый прием 👍🏻
Особая благодарность сестре Надже за ее любезное обслуживание.

Это был худший опыт в моей жизни. Я забронировала номер на 12 октября через Agoda, и сайт направил меня во второй филиал в Олайе. Затем я поехала туда на машине, где меня встретил худший администратор, которого я когда-либо видела, — суданец по имени Муханнад. Сначала он сказал, что я виновата в том, что не знаю разницы между филиалами, заявив, что у них их 33. Я сказала ему, что следовала указанному на сайте Agoda местоположению, но он ответил, что это неверно. Я сказала, что хочу изменить срок проживания с четырех ночей на три, и он сказал: «Как вы и знали, как бронировать через Agoda, свяжитесь с ними». Я связалась с сайтом, и они отправили электронное письмо в отель. Я поговорила с Муханнадом, и он очень вежливо поговорил со мной в присутствии менеджера и сотрудника, сказав: «Не волнуйтесь, мы им ответили, и все в порядке». Но когда я вернулась к нему, он был один и сказал, что это не их дело и что я не имею никакого отношения к сотруднику отдела бронирования. Я сказала: «Хорошо, дайте мне поговорить с ним», а он ответил: «Не могу, просто подождите». Я могла вернуться к нему через час, и он говорил, что это не его проблема. Я отправляла ему сообщение в WhatsApp, но он не отвечал. Я отправляла ему скриншот ответа компании, а он говорил: «Хорошо, если Бог даст». Я три дня переписывалась, но он отказывался предпринимать какие-либо действия или позволять мне связаться с кем-либо. Клянусь, я продолжала переписываться, но это было как говорить со стеной.

Я благодарю руководство отеля «Аль-Мухаидиб», особенно г-на Мохаммеда Субхи и весь персонал, за теплый и исключительный прием. Это был замечательный и приятный опыт. Пусть Бог благословит ваши усилия и время.

Худший опыт, худшее пребывание и худший отель, честно говоря. Место чистое и аккуратное, но проблема не решена. Мы несколько раз обращались к руководству, но оно не подтвердило свою заинтересованность или не отреагировало. Ремонтные работы в отеле — это постоянная учебная тревога, и к спящим здесь относятся с полным безразличием. Уборщик слушает музыку на мобильном телефоне перед вашим номером на большой громкости. Рядом с отелем ведутся земляные работы. Расположение ужасное, в ушах слышен шум машин, а вы находитесь на седьмом этаже. Кроме того, фотографии отличаются от описания, поскольку бассейна нет, что очевидно и в Google Картах, и на Booking.

Отель ужасен во всех смыслах этого слова. Звуки неестественные. С утра меня разбудил грохот ремонта и сверления. Позвонишь им – и они тебя накроют. Никаких вопросов о твоей проблеме! Не говоря уже о завтраке, который наполняет душу. Слава Богу за это. Господи, как жаль, что ты платишь за него 300.50 долларов – это просто позор. Это был мой последний договор с ними. Больше о них думать невозможно.

Плохой отель, совсем не такой, как на фотографиях. Лифт на последнем издыхании. Заплатишь — и получишь несъедобный завтрак. Безвкусно и неопрятно. Номера не такие, как на фотографиях: ни чистоты, ни порядка. Парковка для маленькой машины — просто катастрофа.

В номерах пахнет куревом, ванная комната маленькая, а обслуживание ужасное. Приходится умолять принести мыло и шампунь. Телефон в номере сломан. Персонал просто отвратительный, особенно на ресепшене. Они относятся к вам отвратительно и затыкают носы, словно никого перед собой не видят. Цена сильно завышена. Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.

Совет всем, кто приезжает.
На стойке регистрации душно.
Вид ужасный.
На лестнице большая дыра, в которую падают дети.
Обслуживание номеров очень плохое.
Телефон в номере сломан.
Лифт очень маленький и вот-вот упадёт.
Я приехал в Эр-Рияд, отлично провёл время и пожалел, что остановился в этом отеле.
Не верьте положительным отзывам, вы найдёте их у персонала отеля, который оценивает сам себя 👎

Худшее пребывание, никому не рекомендую. С рассвета в отеле шум, ремонт, стук и копание, никто не может спать. Звукоизоляции нет, пожарная сигнализация срабатывает внезапно, а пожара нет! И это не считая саудита на ресепшене. Мы приехали в 8:30, забронировали номер и сказали, что будем завтракать по системе «шведский стол», но он отказался. Мы сказали, что заплатим за завтрак, но он отказался, на том основании, что еда только для тех, кто снимает номер со вчерашнего дня! Нелогичные рассуждения, но слава Богу, что на всё воля Божья. Я больше туда не поеду.

Хорошее расположение с хорошей ценой, но они не предлагают обслуживание номеров автоматически. Ресепшн услужливый. Он находится недалеко от национального музея и метро. Будьте осторожны с подвальной парковкой. Здание старое, поэтому полоса парковки скользкая.

В отеле плохой прием телевизионного сигнала.
Администратор на ресепшене до рассвета ведет себя очень невоспитанно и отвратительно, вестибюль выглядит уставшим, а кафе отсутствует.
Цена, несмотря на плохое обслуживание, завышена.

У меня было приятное пребывание в Аль-Мухайдабе Олайе. Персонал был исключительно дружелюбным и услужливым, благодаря чему регистрация заезда и выполнение любых запросов прошли гладко. Комнаты были удобными и в хорошем состоянии. Однако у меня возникла проблема с балансом горячей и холодной воды, что потребовало смены комнаты. К счастью, сотрудники справились с этим быстро и профессионально.
Некоторые места нуждаются в улучшении: в туалетах не хватало геля для душа, а ситуация с парковкой была сложной. Парковка отеля ограничена небольшими автомобилями, а из-за переполненного лаунджа поблизости найти место еще сложнее. Кроме того, Интернет в номерах был немного слабым.
Плюсом является то, что цена предлагает отличное соотношение цены и качества. В вестибюле есть кафе, которое я планирую посетить во время моего следующего визита, а также небольшой бизнес-центр для рабочих нужд. В целом, хороший отдых, есть место для небольших улучшений.

Я выражаю искреннюю благодарность и признательность г-ну Муханнаду Аль-Тайебу, сотруднику отеля Al-Muhaidb Olaya в Эр-Рияде, за высокий уровень профессионализма и выдающееся обслуживание, которое он оказал во время моего пребывания, которое длилось пять дней подряд. С того момента, как я приехал, он позаботился о том, чтобы обеспечить исключительные впечатления от пребывания, выбрав номер, который лучше всего соответствовал моим потребностям в комфорте, и предоставил тщательное руководство, гарантирующее максимальный комфорт и внимание.
Я также не могу не похвалить всю рабочую команду за замечательное сотрудничество и особенно поблагодарить руководство отеля за щедрое гостеприимство и предоставление завтраков, что отражает их стремление обеспечить выдающийся уровень гостеприимства.
Основываясь на этом положительном опыте, я хотел бы сообщить руководству отеля, что г-н Муханнад Аль-Тайеб заслуживает соответствующей признательности, будь то в виде продвижения по службе, повышения зарплаты или предоставления ему более высокой руководящей должности, в знак признательности за его исключительные усилия и его стремление предоставлять услуги, которые превосходят ожидания.
Выражаем огромную благодарность и признательность руководству и персоналу отеля за этот выдающийся опыт.

Неудачный опыт. Недружелюбный персонал, медленно реагирует на просьбы, грязные полотенца убираются и не заменяются при уборке номеров. Душ засорен и заливает пол во время принятия душа. Изначально в номере была только одна маленькая бутылка воды.

В этом отеле нет ничего особенного.
Номера-студии менее просторны.
Завтрак ниже среднего.
Парковка также немного затруднена.
Кроме этих пунктов, все хорошо!

Отель красивый, номера чистые, персонал на стойке регистрации замечательный, я определенно рекомендую его.

Отель красивый и простой, номер довольно удобный.
Недостатки.
Парковка: Хотя под отелем есть парковка, но только если у вас маленькая машина ❌
Шумоизоляция в номерах настолько слабая, что чувствуешь все помещения вокруг себя и не знаешь, как спать ❌
Запах кухни отеля доходит до ваших номеров, я говорю о втором этаже ❌
Такие устройства, как телевизор и телефон, необходимо заменить ❌